[討論] 給還在等待VAGO的朋友

作者: polabearlian (專業鍵盤神農氏)   2016-11-26 02:04:06
目前VAGO公司已經架構非常簡陋的訂單查詢系統:
http://52.193.82.222/
這個系統僅限台灣區的消費者,
也就是當初在<<大人物>>上的購買者以單號查詢,
如果您是在這個平台上購買的,
可以知道他們到底出貨給你了沒;
但如果答案是否定的,很抱歉還是只能繼續等,
他無法告訴你什麼時候會輪到你。
It sucks, I know.
但至少他們回應了其中一個訴求。(嘆氣)
但如果您是KS或IN上<<居住在台灣地區>>的購買者,
目前無法查詢到您的訂單狀況,
不過他們似乎已經在著手這部分的出貨。
可以撥打下面兩支電話試試─
02 2219 6791 >> 不知道為什麼他們用貼紙把這個號碼遮住
02 2522 2882 >> 撕下來的貼紙上是這支電話
人在台中的朋友可以直接去工廠問個清楚,
地址是
台中市神岡區國豐路一段369之1號
如果您是KS或IN上居住在<<台灣以外地區>>的購買者,
很抱歉,目前不但無法查詢到您的訂單,
而且你們可能必須等到整個亞洲區都出完貨,
他們終於有錢可以負擔運費了,就會把東西寄給你。
至於日期,很抱歉無法保證。
更糟糕的是,如果您等得不耐煩了,
想要申請退款,根據KS的條款,他們是「不提供退款」的。
也就是說,如果你不想等了,也不能退。
我下週二會到台中市政府消保會進行第二階段的調解申請,
到時候會一併請教消保官KS的消費者退費退款該怎麼處理,
之後的進度會更新在社團裡
https://www.facebook.com/groups/vagovictim/
我自己目前已經收到東西,
拿到的時候在箱子裡散得亂七八糟,
看了實在很火大...
目前正在等其他參加團購的朋友決定是否退貨,
無論是否吞下這些東西,
這件事情我都會追到底。

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