Re: [討論] 合購板Matraband手環貨物遺失文

作者: fayaly (LOVE)   2016-11-23 21:56:03
我也是這團的苦主團員 目前心情只有焦慮兩字可以形容!
之前有在群組信請主購針對整個事件的細節提出說明
但有鑑於這兩週來主購似乎並沒有針對每個團員的疑問一一回信及詳細說明
加上大家信箱經過這幾天通告信討論都差不多爆了
那就請主購直接回到版上,也方便所有團員討論和其他版友幫忙想辦法吧!
幾個問題如下:
1. 請問主購分批郵寄時,分別是在幾月幾號、幾點郵寄?皆是請郵差來收取嗎?
2. 主購請郵差來取件,是用電話還是臨櫃申請?聯絡哪一個郵局?聯絡電話為?
承辦人員為?
3. 主購提到的事件主角管理員阿伯,他所在大樓地址為?管理員姓名及所屬保全公司?
主購一直要大家體諒她都是晚上11點下班,而且較少連續休假
很晚上線這點我可以體諒 而且主購確實也幾乎每天都會上線
但掉了16萬包裹出了這麼大的事 主購處理的步調還是超級緩慢
團員建議的調監視器主購到底調到了沒?
還有給郵局到週五 一整週的時間來找包裹,也是不是太大氣?
到底目前狀況如何?主購是聯絡哪家郵局哪位承辦人員,都沒有交代!
只說會先退我們款(但目前為止都只是說而已,連說好要給我們填的G單都沒有給)
快16萬耶!!!
不管主購工作再怎麼忙,拜託還是趕快騰出一點時間
詳細交代所有團務細節吧!
不然大家都焦慮死了啊!
※ 引述《airir》之銘言:
: 作者: airir (奇異果女生) 看板: Chat82gether
: 標題: [討論] 合購板Matraband手環貨物遺失文
: 時間: Wed Nov 23 20:01:45 2016
: 在恰特版的首po居然是心酸文(泣)
: 事情是這樣的,10月中跟團的手環,文章代碼 #1N_HsK1j (BuyTogether),在大家殷殷期
: 盼很久一個月之後,當然主購中間都有寄3封信
: 1. 大家說她工作忙,所以回信慢
: 2. 告知大家貨到台灣,她要利用假日包裝
: 3. 貨物寄出
: 一切都是如此美好,我老公也很期待他的手環…… 然後前幾天主購先寄了一封信說 有人
: 沒收到,再來又一封信說 “整批貨物郵局似乎弄不見”,最後一封信“說”要我們填退
: 款單,她不會讓大家損失。
: 不過,在這兩天其他團員們開始查(查單號無結果,打電話到郵局回應是不可能一百多件
: 一起不見),退款回條一直沒填到,加上我信箱好多信啊~ 我就來開第一篇了。
: 文筆不好又用手機,麻煩其他團員更詳細說明吧~

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