大家好
前一陣子在合購版開了一團IPHONE隨身碟的團
遇到了一些問題想要問看看是不是有更好的解決方法
最近團員陸續回報隨身碟在使用上有狀況
向賣家提出後 一開始賣家一直說他們都是有檢查才發貨的
東西都沒有問題 (總之給我的感覺沒有很想積極處理
後來說如果東西真的有問題的話
需要寄回 他要拿去給廠家看
但是寄回的郵資賣家僅負擔到上海
等於從台灣由團員寄給我 我再統一寄回給賣家這段郵資都需要我們自行吸收
我覺得這對團員們不太公平
但又不太知道要怎麼跟賣家吵ORZ
因為他並沒有不處理 只是要求要把東西寄回
而且東西單價一個其實並不低 目前總共有約6、7個有問題
要求他全部直接退款好像也不可能
目前因為已經超過了可以申請售後的時間
所以只能跟賣家私下處理
想問問看大家有沒有甚麼好辦法
謝謝~~~~