看到這篇忍不住要來吐一下苦水
我覺得跟強國人打交道一定要心臟夠強
這種拍下後某款某色某尺碼缺貨的情況 嚴格來說我碰過三次 有一次還是現在進行式QQ
第一次我是和有買到缺貨款件數較多的團員商量 請他們退讓一下
一人少買個一件換成別色 解決這個問題
但因為剛好買的是內褲所以還蠻好商量的
比較不好意思的是因為想趕快回覆掌櫃所以有打電話打擾到團員
但我收到貨時(當時我是開郵寄)竟然和最原始的訂單量一樣 也就是沒有缺貨問題了！
覺得當時緊急調查換顏色有點白忙一場 @@
那時有問掌櫃什麼時候可以補 他說要過個幾天
我因為不想拖所以就走請團員換顏色這條路 誰曉得他自己補貨的速度比他講的還快
所以就照我原本訂的發貨 @@
第二次其實情結不算嚴重 我在正式拍下付款前先給掌櫃全團的總量讓他備貨
因為事前已知他有些顏色尺碼現貨不多 但有先確認基本色補貨快 而且我只開基本色
再加上和前團主購打聽情報 其實那家補貨速度算快
所以等個一天二天貨就齊了 整體來說那團走得還算順
第三次的現在進行式讓我有點不爽 不爽的點在於我拍付後掌櫃就點了發貨
要知道淘寶的支付機制是掌櫃發貨後幾天內就會自動打款給賣家
等於賣家拿到錢的倒數計時已經開始但我的貨根本被hold住還沒出
合購團收貨驗貨的時間整個被壓縮 (這團我是直寄+小量郵寄)
我看物流過了一天都沒動靜就趕快敲掌櫃到底發了沒
他才跟我說缺某尺碼某色 想跟我商量換同色別碼 (拜託是有人要的哪能說換就換?!)
我堅持要原本的問他幾時能補 他說隔天能補能發 隔天查物流還是一樣沒消沒息
他才說一時間估計補不上 問我要不要換別的顏色
我覺得要不是他已經按了發貨我其實不想更換 有種被威脅換顏色的感覺 =..=
幸好團員很天使回覆也很快 我跟掌櫃說換了有貨的顏色
(但還有有種跟掌櫃角力輸了的感覺 XDDD)
不斷跟他說趕快發貨 還有我要延後收貨 才終於在今天看到物流有刷新
希望明後天可以順利到集貨然後顏色尺碼都沒錯
補充說明 我淘寶大多是用自己的帳號拍 阿里巴巴會使用自助代買
然後我不太敢開大團 因為怕麻煩而且想速戰速決(怕夜長夢多)
我在淘寶申請退貨退款的經驗值是0 可能要諮詢下推文的ruby大
以上分享不一定能幫到原po 但祝你可以趕快順利結案~~
※ 引述《velvet998877 (鮭魚親子)》之銘言：
: 各位好~
: 前幾日開了一團，沒想到是惡夢的開始....
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