前一陣子開了一團粉餅團
不過商品送來的時候發現少了10個
當下我就寄信給Gmarket客服
客服說會幫我聯絡賣家
但賣家一直沒有回應
後來我一直寄信給客服
但依舊沒有下文
請問我接下來該怎麼做?
因為商品少10個所以也一直沒有辦法寄給團員們
另外想請問如果賣家最後不退款
那些多付的金額是要全團團員分攤嗎?
還是就有貨的團員分攤?
覺得要團員多付錢好對不起團員Q_Q
第一次碰到這樣的狀況好無奈
還請有經驗的主購給點建議
謝謝:)