[心情] 反推新彰網路/第四台不當使用客戶個資 cautumnring PTT批踢踢實業坊

作者: cautumnring (Ring) 2023-03-31 17:38:49

重點寫在前面，想要用新彰公司第四台及網路服務的務必要長期保留單據以免過好幾年後被催討器材費用

作者: jackythere (轉角見到鬼) 2023-03-31 17:52:00

使用chromecast 4K取代第四台。現在都嘛在看YouTube 看新聞直播。

作者: cautumnring (Ring) 2023-03-31 17:54:00

我根本沒在看電視，第四台是硬綁在管理費裡的

作者: jackythere (轉角見到鬼) 2023-03-31 18:31:00

還好你有保留紀錄。不管是前來收機子還是機子拿去新彰歸還，照道理對方都會有你的簽名紀錄。不過他要求你給錢，你可以無須理會。那是他們的問題

作者: cautumnring (Ring) 2023-03-31 18:50:00

這件事的問題就在他們逕行用前客戶的資料去續約空屋的第四台，所以在他們的系統裡我真的有一台沒歸還的機上盒

作者: andrewkuo 2023-03-31 19:02:00

所以那台虛擬的機上盒又不知道在誰手裡了！要不是為了充收視戶數，不然就是不知道被誰拿去看不用錢的第四台了。

作者: jackythere (轉角見到鬼) 2023-03-31 19:03:00

這樣就是那個業務非常有問題，可能拿去沖用戶數不知充到誰家。去投訴吧現在長輩我都幫他們把第四台停掉換成chromecast 4K

作者: cautumnring (Ring) 2023-03-31 19:05:00

我也覺得很誇張，差點賠得不明不白，提醒各位注意注意保留單據

作者: thewtf (嗆我嗆夠沒) 2023-03-31 19:08:00

記者不會來抄

作者: Altair ( ) 2023-03-31 19:50:00

瓜張應該告那個業務跟新彰

作者: ccdg (cdg) 2023-03-31 20:10:00

這要找消基會還是NCC?

作者: cautumnring (Ring) 2023-03-31 20:12:00

我是打算找NCC,不過目前他們投訴網址還是掛的

作者: qoopichu (非洲邊緣魯蛇) 2023-03-31 21:01:00

那只好先投訴NCC了（？

作者: a1121210 (蔗蝦餃) 2023-03-31 23:15:00

上禮拜還是續約了如果沒記錯電視+網路798 純電視530純網路699 所以我沒換網路電視算上買電視盒的費用短期內還是偏高網速不夠大不了開行動網路分享器或許之後用網路的人變多就會換其他方案了新頻道的跟這篇沒關係就是

作者: arhuro (什麼都沒有) 2023-04-01 00:29:00

我新彰也快到期了有打算取消一個月540價格很硬比起串流貴上不少新彰今年收費有小資組200/月問過了是基本老三台沒有50幾台的新聞所以也沒必要第四台用戶越來越少頻道再不能自選自組降價根本打不過串流全台第四台也快去了原PO大樓管委蠻有問題的憑甚麼只能選中華或新彰

作者: luciful3 (阿源) 2023-04-01 00:42:00

我服務的社區有補助第四台費耶，新彰的可能要留住新彰的用戶

作者: andrewkuo 2023-04-01 07:45:00

因為所有業者進入社區都需要管委會同意，中華是因為大家要用市話，所以蓋好就一定可以用，至於新彰那就是管委會問題了。

作者: cautumnring (Ring) 2023-04-01 11:08:00

管委會有權決定哪一家業者可以使用管線設備。新彰藉管理費付第四台費用的漏洞濫用客戶個資續簽第四台合約，又可以跟管委會申請費用，又可以伺機凹你賠設備費用，大家退租還是移機最好把簽收單拍照保存，以免他凹你的時候舉證困難

作者: baiyutw (baiyutw) 2023-04-01 13:34:00

推經驗分享。如果沒保留單據或是記憶力不好可能要多花一筆錢。如果只是要看數位電視可以買數位機上盒，我是在蝦皮買百視王跟買他的天線，大概1500以內。蝦皮也有大通的機上盒比較貴一點。最好先找親友借機上盒測試電視訊號是否收得到。

作者: andrewkuo 2023-04-01 15:22:00

現在的簡易型電視大多有無線電視接頭，不需要另外買機上盒，一般大樓大多有共同天線，接上即可

作者: ccdg (cdg) 2023-04-01 20:49:00

我用凱擘的寬頻加上第四台，送HD蠻多國外頻道很好看，還有disney. 性價比相對以前綁在中華好很多。新戶的話，業務通常會有權限多送幾個月，還會主動幫你攤其他家的違約金。我也有電視棒 chromecast , 但第四台還是很方便

作者: xyz456g (小穎) 2023-04-02 19:58:00

直接跟NCC投訴

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