10/25 租共享機車
10/26 傍晚收到信件，告知因為"違規"，要收取2500的延伸費用
https://i.imgur.com/nzXtyUp.jpg
10/26 晚間進線客服，反饋還車位位置為非白/黃/紅線的路旁區塊
詢問未違法停車，是否能取消此延伸費用。
https://i.imgur.com/i83sj8h.jpg
(信件中提供的照片)
10/27 收到電話(02 23756000)和運租車 來電；告知能減免部分費用
，但仍會收取部分費用。電話中告知歸還車輛的停車區域非違法停車區域。
該人員表示將請示主管。
第二通電話告知因合約中有標示需要停在停車格，所以仍會有延伸費用產生。
各位要注意阿，不是停在可以停車的區域就好了
和運(iRent)還會說自己的合約裡面有寫要停在停車格才可以
不然要罰錢

goshare也會

我以為停在停車格是常識

這看起來像是那個位子被報警拖吊了所以才有調度費(拖吊場) 跟營業損失

我以為租車前看完合約規定是常識

你這照片是被檢舉還是自己拍上傳的？

是和運提供的"違規照片"重點就是這邊並沒有被拖吊好嗎

阿就跟你說要停在停車格裡面

阿你就違規停車有什麼好爭的？還車規範就明確寫路邊公有停車格，不含白線，不含時段禁停跟累進費率，很難懂？這就跟違規使用GGR外送被罰，再來吵為什麼不行一樣，規範看完再租車

還車停放停車格算合理規範 這一點我能接受

註冊會員的時候你同意了會員合約，APP更新推播了會員規章你也同意了，罰款通知也附條文於法有據了，怪誰？？

鯛

你當然可以質疑合法停車為什麼不能被接受，但那是事前就要先提出來，不是事後放馬後炮