大家好，家人近日至東部與在地租車行租車，
租車時沒有保車子保險，
路邊停車時不慎擦撞停車場欄杆而造成汽車側邊有點刮痕
(原本想上傳照片但失敗，請問要如何才能上傳照片?)
還車時有主動告知，原本要當日請維修廠商來估價，
但是因為為假日，所以車行說隔日才能處理，
但我們沒辦法多待一日，車行便要求我們要先刷一萬信用卡卡費做為維修費押金才能算還車
(一開始還要求要二萬，協商後才是這費用)
且要求我們寫車輛損失賠償協議書
然後隔日下午傳回原廠估價單，加上他們的營業損失一共是八千多元，
請問這樣的流程與費用是合理的嗎?
我們本身無車，過往都是直接租irent，上面會直接有車險可保，
第一次沒保車險就出意外...
謝謝