[閒聊] iRent 糟糕的用車經驗

作者: clare234 (賓妹)   2022-01-26 01:43:54
我跟我先生一直是iRent的常用者
但這幾個月的體驗越來越糟糕
外觀淒慘就不提了,尤其附近的站點是市區7層樓的立體停車場,常常外觀有各種牆壁的顏色
但最近開始發現車燈不亮 (若是白天用車不會發現,晚上回來或是下大雨才會發現)、油卡不見、或是車子內部髒黏等等
上個週末更可怕的是同一天連續借到三台車,都有未清的煙灰或煙頭加上濃濃的煙味,其中一台後座還有用過的口罩...
反應客服之後只願意最多補償2個小時
(我們沒有接受)
還告訴我們日租車不能要求太多
如果我們很在意,就租一般車
我整個傻眼,我們只想要求一台基本乾淨、安全的車輛,沒有煙味沒有用過的口罩而已
(尤其是疫情期間)
建議大家以後有知道需要預先租車請直接預約一般車行,irent 這種驚喜包還是少碰為妙。
附上一張駕駛座旁的煙頭照片(口罩太噁心了沒有拍到)
https://i.imgur.com/Kh7eijZ.jpg
作者: lantc (lantc)   2022-01-26 13:15:00
三重溪美嗎 那個點我租一次就不想租了 出入要繞個5分鐘吧頭都暈了 又浪費時間
作者: skyhomeer (罵包)   2022-01-26 23:59:00
同站租還的車?
作者: fatslave   2022-01-27 05:54:00
上次租到有嘔吐味的
作者: aiweisen (艾維森)   2022-01-27 07:12:00
我之前有租過有用杯子裝檳榔汁的
作者: clare234 (賓妹)   2022-01-27 09:02:00
嘔吐味跟檳榔汁也好扯!嘔嘔嘔嘔嘔
作者: lanevo9 (我不是lenovo)   2022-01-27 11:07:00
檳榔汁…
作者: tzongyao (貓小編)   2022-01-27 11:36:00
不意外 上次還租到一台外觀戰損版 內裝也髒到不行只能怪使用者太沒有同理心
作者: takeshi345 (whowantyou)   2022-01-27 12:11:00
應該是前車使用者問題吧,之前租到剛清潔完的,車子是真的蠻乾淨的
作者: clare234 (賓妹)   2022-01-27 14:17:00
使用者沒有同理心當然是一個可能因素,只是有多大的機會連續三台都有菸留在裡面又髒到不行...(還是我該買樂透XD)
作者: zoe11288338 (wolfy)   2022-01-27 16:02:00
原p拍拍 有時候真的運氣問題 我租的這幾次都新車 車
作者: qqtab (麵包哥)   2022-01-27 18:10:00
建議買車尤其煙味很難散
作者: gp125 (Atsushi)   2022-01-28 02:05:00
台灣的租車公司素質低落不意外看一下日本租車公司怎麼要求的好嗎
作者: Rastogi (奶茶派)   2022-01-28 03:17:00
格上共享會清理車子才給下一位租,很推
作者: clare234 (賓妹)   2022-01-28 13:21:00
格上的日租車也都很乾淨,共享倒是還沒試過 但APP已經載好了
作者: en5421 (模式生物)   2022-01-29 00:26:00
這家公司早就列為拒絕往來戶
作者: bightb56913 (傻勁旺仔)   2022-01-29 02:51:00
彰化的還好說qq 可能太少人用
作者: hunchisin (iouiou)   2022-01-29 07:29:00
快半年沒用irent了
作者: matrix23822 (tank)   2022-01-30 23:17:00
上次有遇到麥當勞吃完垃圾丟后座......
作者: clare234 (賓妹)   2022-01-31 00:30:00
發文才知道這個驚喜包還不少人都開過...
作者: glaten (徐寶)   2022-02-03 23:28:00
上次租,後座真的髒到像貨車現在真的不顧品質了
作者: JaveXP (BEEF)   2022-02-04 16:24:00
昨天也租到煙味車...
作者: clare234 (賓妹)   2022-02-04 22:15:00
樓上有去電客服嗎?
作者: JaveXP (BEEF)   2022-02-04 23:17:00
有去線上客戶回報就說會改善
作者: f198901 (地下1樓)   2022-02-05 16:12:00
最近租真的每況愈下,無論車況or內裝
作者: stanley8706 (stanley)   2022-02-14 06:04:00
現在幾乎都不租iRent了,短租都去格上,車種多、沒比較貴、和運現在也沒營業時間優勢、也算是連鎖大公司,最重要的是格上不會像和運一樣強制里程油價計費
作者: bobotaeyeon (*^^*)   2022-02-27 19:24:00
早就拒用irent,租金貴+車況爛+客服差,沒提供好車還亂實施評分制,和泰超爛
作者: ben1357956 (QQ雞腿)   2022-07-01 14:21:00
清理人員不夠用啊

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