[評價] 劣-聯邦租車評價

作者: ge75421 (meijun)   2020-11-28 00:21:51
https://i.imgur.com/Fc8n1dh.jpg
考慮租聯邦租車幾次了,
但是礙於網上評價不多有點驚驚。
這次看到聯邦租車當日租還假日只要一千,
覺得很心動就撥打客服預定,
結果服務人員告知此方案只能「三天前」預約,雖然有疑惑官網並沒有標示,但服務人員
表示的很肯定,而且每日限量,就相信了。
在用車的三天前再次電話預約,被門市人員告知目前已經沒車了,下次要用車請「提早一
週」預約...
當下聽到覺得很無言...
跟他確認當日租還方案是可以提前一週預約的嗎?店員表示可以,而且我還是週末用車,
越早預約越好。
跟他說明其實之前預約過,且被告知只能三天前預約的情況,感覺到對方略顯慌張,但誠
意表示願意幫忙調車,再回電告知能租用與否。
兩個小時後,接到聯邦租車門市回電,表示真的沒車輛了,其他台北門市也沒有,最後門
市人員表示「假日一般會把車輛留給租用一天以上的客戶,當日租還方案不適用假日」。
再次傻眼...
之後我打了5通以上的電話才租到車,電話打到火氣都上來了。
我想門市人員講的是實話,感覺他也有心要幫忙處理,可是公司就是想要用優惠廣告吸引
客戶,在注意事項的第8條確實表明「本公司就活動內容保留終止、修改、暫停本活動之
權利」,所以「聯邦租車優惠確實是很吸引人,但是實際上不能使用喔!」
這次經驗後,即便沒真正享受過聯邦租車的服務,也不會再考慮了。
作者: skyhomeer (罵包)   2020-11-28 00:38:00
其實只是想推平日優惠吧,假日加價根本寫好玩的
作者: koko39082002 (jifferson)   2020-11-28 06:57:00
在南港租過一次 前一天晚上8點預約幸運的有車
作者: mocc (小小)   2020-11-28 10:39:00
當日租還用iRent比較便宜 還車免加油
作者: ceramicfa (ceramicfa)   2020-11-29 02:52:00
噓樓上超沒公德心 還車要加滿油
作者: vhygdih (ATJ)   2020-11-29 03:07:00
irent 沒有說要加滿油, 是還車不能低於4分之1, 樓上上的重點應該是, irent 假日超貴XD
作者: kutkin ( )   2020-11-29 08:11:00
irent直接里程算油費

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