雖然常常當機，客服又打不通讓大家罵爆了，
可是客服其實很有耐心，
我現在幾乎每天都用2小時irent 通勤，
偶爾遇到狀況就是拍照line客服，
雖然不一定馬上回覆，
可是處理好也會誠心奉上時數
（我使用率高，用得到就還好）
以我現在用車頻率來說買車實在不划算，
表哥看我這樣也考慮把車賣了改用irent，
我是有感受到他們有心改善，
希望系統能越來越穩定，
車輛數越來越多。
目前遇到的比較特別的狀況是誤收停車費，
好險車輛都有記錄行車路徑
（對，所以你如果亂開沒得唬爛），
確認後我並沒有停車，何來停車費
客服解釋跟政府簽約所以開他們就付，
也是補償時數，
提醒大家要注意，
期間有停車要保存好收據。
其他車輛出狀況就是先還車
（找別的車租）
截圖訂單line客服請他們退款就好了，
目前退刷都有收到。

雙北使用確實非常方便

路邊還車很痛苦呀