[問題] i rent 車禍問題

作者: a0308216 (李小童)   2018-02-01 08:09:40
昨天用i rent app租了一台yaris,因為下雨視線不佳,當時車速大概50左右,還車時,
就在距離還車地點前約幾十公尺擦撞到安全島(當時看到時有緊急避開,但左前方還是撞
到了),於是左前輪就爆胎,車頭部分沒問題,就是左前輪爆胎,輪框裂掉這樣,當下我
馬上打給和運客服回報狀況,客服問我車子還能不能開,如果可以的話就開到還車點,我
說還可以,就是輪胎爆了,於是我就一路慢慢挨到停車場。
下車後再做一次檢查,確定只有左前輪問題,車燈什麼都沒事,然後我就離開了。
想請問這樣需要賠多少,好讓我有個心理準備
另外,當天回到家後不放心又打了一次客服,這次是不同人接聽,一樣也是把問題在敘述
一次,加上第一次客服叫我直接開回去還車的情況也告訴他,他就說這樣就可以了,等後
續人員維修會再跟我連絡這樣。
這樣真的沒關係嗎? 就是等後續處理嗎?
這個問題沒解決,我心都會一直懸在那兒...
作者: ghostt (為什麼我睡不著)   2018-02-01 10:20:00
車損自付額應該最多10000,但還需要營業損失費用
作者: gaga0238 (音樂嘎嘎)   2018-02-01 10:51:00
駕車自撞保險不理賠,就是到時候原廠估價多少加上營損跟你收,反正你有信用卡驗證他也不用怕,卡片沒辦法扣款也沒關係,最多就是把存檔的律師函塗塗改改寄過去給你而已先打個電話到Toyota原廠問一下輪胎/鋁框/還有周邊的零件多少錢比較實際...應該鋁圈+輪胎一對+定位+保桿+營損
作者: sun88990   2018-02-01 11:34:00
irent保乙式自撞有賠啦,不過保險自付額1萬(不含營損)
作者: gaga0238 (音樂嘎嘎)   2018-02-01 12:30:00
你要看車行怎認定,這種基本上沒報警都是以不明車損來認定,撞安全島報警後續追究也很麻煩
作者: ghostt (為什麼我睡不著)   2018-02-01 17:44:00
很不幸,我就曾自撞過,有點慘,當下有請警察備案,賠1萬再加上四天的營損(其中兩天,還讓我用租車券抵)
作者: cha5241   2018-02-01 19:32:00
要有報警保險才會理賠
作者: a0308216 (李小童)   2018-02-01 23:43:00
沒報警就錯了.... 當下趕時間 也被客服騙了
作者: gaga0238 (音樂嘎嘎)   2018-02-02 11:13:00
有一個方式,但是機率不大,開原本那台車再撞一次 報警
作者: dc47dc (嗨)   2018-02-02 13:21:00
43k猛
作者: za9865 (☺ ☺ ☺)   2018-02-06 15:23:00
不管是不是自撞 只要有報警就有保險理賠

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