致各位狩月人：
大家下午好，《二重螺旋》正式公測至今，我們收穫了諸多狩月人熱情的迴應與支持，感謝大家的關注與喜愛！但我們也知道，公測版本有許多不盡如人意的地方，沒能給大家帶來理想的遊戲體驗，滿足狩月人的期待，在此，我們深表歉意。
通過社媒平臺、社羣、客服以及遊戲內問卷等多種渠道，我們收集和整理了大家的反饋，真心感謝狩月人提出的寶貴意見與建議。
以下我們將用【皎皎簡報】的形式，對狩月人集中反饋的和關心的內容進行整理和迴應。
一、關於移動端上的畫質與操作體驗
針對移動端的操作體驗和畫質問題，我們收到了非常多的反饋，謝謝大家，針對其中部分內容，我們進行了討論，並計劃逐步進行如下優化
1、在11月內，通過在線更新優化遊戲動態分辨率，優化後將提升整備中的畫面分辨率；
2、在下個版本中進行以下優化工作，由於優化內容需要更新包體纔可生效，具體更新安排請留意後續官方社媒公告。
優化移動端的UI界面中字號過小的部分，放大至合適大小；
新增移動端中螺旋飛躍操作可選模式，新模式下可通過點擊按鈕進行螺旋飛躍；
優化抗鋸齒與渲染分辨率， 優化後可提升移動端的遊戲畫質；
優化冰湖城場景，優化後，玩家在冰湖城行動時，可減少卡頓情況的發生；
優化遊戲內角色的光照、紋理精度與材質效果；
優化遊戲內場景的光照效果，增加場景中材質類型和提升材質渲染質量；
二、關於新角色/新武器的未來獲取方式補充說明
我們注意到大家對於新角色後續版本如何獲取、溯源只能靠買等存在較多疑問，對此我們再詳細的說一下相關規則，希望能解答大家的疑問，以賽琪和菲娜舉例：
賽琪更新時，可通過沉浸式戲劇玩法，獲得對應密函；
當菲娜更新時，菲娜替換賽琪，從沉浸式戲劇中獲得，賽琪密函的獲取方式將轉移至夢魘殘聲，同時夢魘殘聲現有的一個角色密函將轉移至兌換商店；
隨着新角色不斷更新加入，賽琪密函的的獲取方式最終將從夢魘殘聲轉移至兌換商店，週期大約3.5個版本，在進入兌換商店前，仍可通過夢魘殘聲獲得，實際加入時間請留意後續的公告；
同理，同期上線的武器，若首次獲取途徑爲沉浸式戲劇的話，也將按照該規則執行，上述獲取方式變動更新，我們都將在更新前通過遊戲內外的公告進行告知；
每個版本會在兌換商店中，新增一把近戰武器密函和一把遠程武器密函，可使用委託密函線索無限制兌換；
除了系統中固定的委託密函線索獎勵，遊戲中所有委託玩法中，敵人均有一定概率直接掉落委託密函線索，並且掉落概率將隨着歷練等級提升而提升，目前已在遊戲中增加相關掉落途徑說明。
三、關於其他問題的說明
1、部分服務器經常出現轉圈問題
公測首日，我們發現部分服務器短時間內出現了頻繁轉圈、嚴重卡頓的問題，在10月28日晚已對該問題進行了修復，目前持續監控線上網絡環境，確保遊戲的穩定性。
2、部分用戶出現充值不到賬問題
公測前兩日，我們收到部分用戶反饋，在充值後未收到對應商品的問題，目前我們已通過後臺進行了補發操作，若長時間未收到購買的商品，可以聯繫客服進行單獨處理。
3、手柄模式體驗優化
當前版本中，在手柄模式下，可能出現識別錯誤、輸入無效等適配問題，我們預計在後續版本中陸續進行修復，同時計劃開發手柄適配手機的功能。
4、遊戲過程中遇到的閃退、流程卡死等問題
目前我們瞭解到部分用戶出現了閃退、更新失敗、任務流程卡死、聯機卡頓、任務指引丟失等問題，現已對部分問題進行修復，修復內容見遊戲內公告，其餘未修復問題目前仍在定位問題原因，預計在近期進行逐步修復，給各位帶來的不便，表示深深的歉意，若目前還有問題的玩家，可聯繫客服上報問題。
客服聯繫方式：
遊戲內點擊【設置】-【其他】-【聯繫客服】
四、關於月石商店可兌換內容
通過在線更新的方式，我們在月石商店中新增以下可兌換道具，後續也將持續關注大家的反饋。
委託手冊·二，每週限購12本，單價30月石
針對公測以來遇到的各種問題，給大家造成的不便，我們將通過全服郵件的形式發放補償
補償內容：華彩沙漏*10、密函線索*200、委託手冊·三*5
發放時間：2025年10月30日18:00（UTC+8）
領取條件：解鎖【郵件】功能，郵件領取有效時間至2025年11月24日23:59（UTC+8）
《二重螺旋》作爲潘神工作室的第一款全球同步上線的自研產品，確實有很多沒做好的地方。針對大家吐槽最多的問題，團隊已着手進行優化和迭代。我們的目標就是：一邊儘快解決公測版本存在的的問題，一邊爲大家準備更豐富的後續內容。
未來我們也會通過多種渠道，收集更多反饋，繼續用【皎皎簡報】的方式與大家溝通交流，和狩月人同步我們的優化、更新內容。
我們衷心希望能與狩月人一起，見證《二重螺旋》的進步與成長，希望能在未來帶給大家更有趣、更優秀的內容。再次感謝所有狩月人對我們的關注與支持！
B站剛發的

跪了

邁向神作之路

來不及了 已刪除

感覺藥丸

十月挑戰者最晚出來 最早滑跪 這樣怎麼行

他是不是沒提到最嚴重的手感問題

猛

已刪除

還來得及嗎 還是要直接進入咖哩P的環節(x

不是一堆人噓免費的幹嘛道歉 又翻車了？

#1f04JUlX (C_Chat) 原PO不簡單

打擊感手感不是聽有玩封測的說幾個月前就那樣了

原來是螺旋督察官 失敬失敬

現在反而是三連星裡面混最差的

打完主線我是覺得劇情整體是不差，但...那個就一坨。對啊

翻譯：別走 QQ

笑死道歉文才是先知

到底哪來勇氣拿這種半成品出來的 2025年的遊戲品質連2020年的原神都比不過==

開服朋友費環節

就能玩 但要改要修的東西跟山一樣多

螺旋跳那個手感是WF開發商DE花好幾年打磨下來的，不可能直接抄的

看來真的很慘烈 強行上線但成本回收不了多少

笑死 結果被原PO說中了 真的道歉了 XD

當期版本角下版本進周本，下下版本從周本進普本，幹得好

罵可以，但不要走，後面還有很多很精彩的東西

老實說道歉算有誠意，但我不大確定他要怎麼修到我想玩w

快涼透了

覺得 晚了....

不是很多人吹免費神作嗎 怎麼道歉拉

我今天已經不太想上 鳴潮剛開那時候至少還想解每日

認真講他現在留存的玩家不少，但如何讓他們氪金才是問題

遊戲刪掉了

抽抽的服裝不吸引人 也沒有必抽的理由 不如參考DNF

想太多 封測都爆掉 改不好的東西 怎麼可能上線就能改優化 手感 根本沒法短時間處理

這款不管怎麼救 社區就那樣了吧 整個就是捧殺局 上架前因為取消轉蛋被某些___拿來當米黑素材瞎雞巴亂拉踩一波吸仇恨 上架後沒利用價值變競爭對手了 ___通通歸位不瞎吹了開始公事公辦重拳出擊 可憐啊 以為的隊友都是虛情假意 還得面臨學長的清算

笑死道歉先知

https://i.imgur.com/EDvm6wC.jpeg看了一下 已經右下去了 6了明天更低

開服就一個限定妹子皮 沒得課阿 主打skin賺錢應該多弄幾套

開前還有人在吹屌打星塔卡厄思==

啥時開服

才三天就掉到這麼後面 藥丸

而且官方思想可能還停在手遊邏輯，只會送石頭送抽抽卷，明明遊戲裡最有價值的是密令線索

開服前我就不看好，玩了感覺底子就有問題

重點是那個限定外觀的角色入手難度還是最高的 那當然沒幾個人會買單...

這款應該加減可以撐一兩年吧

是沒封測嗎 這都能上

這款真給他撐一兩年風評會大反轉

密函其實是可以刷的 抽抽反而就更不值錢

也不至於到有啥反轉吧就是跟塵白一樣會玩的就是會玩，啊沒事也不會有人想特別拿出來吵

大概就是360度大反轉

但他其實沒搞懂WF的邏輯 這跟一般的遊戲沒啥區別

聞到鳴劇本味道 莫非

密函雖然可以刷，但消耗也大，其實密函已經可以當貨幣看了

出在2023應該還行 放今年就 反正免抽角 PC端偶爾割割草

遊戲基本就要好玩，價格只是門檻，當玩家時間不用錢啊？

10密函進去出來變成1密函 我該注意什麼

他們抄了WF 但機制沒抄完就算了 WF那個手感就是最難模仿的 光是天農人吐槽那個子彈跳我就看過不知道幾次了

這款最大的用處就是被拿來臭其他人，臭完就被放生了

可惜了 如果做得好 玩家買單 說不定之後都會有這種不用抽的新遊戲出來

無限大現在也說不用抽 甚至好像還沒有農角色 問題是他登場時間起碼後年起跳

我記得前兩天有人在板上問二重螺旋的官方是不是該出來道歉，結果被噓爛，現在可以平反了吧XD

想多了啦，艦b又沒過的很差，啊怎麼就沒幾個要學他

問的人就是原PO，只能說先知

乃至蠻啾自己做新遊戲也不用

這款就封測了三次 三次下來是越來越糟 很多台灣玩家就真的沒幾個人知道這件事==

其實廣義的免抽角靠時裝賺錢 韓國一堆網遊都我看到二螺消息第一個想到瑪英

問題就是廠商想要爆賺 大賺 小賺 有賺來決定開發方向，二重就是被劃分在有賺但不多那邊

666 連道歉都復刻了 什麼時候發朋友費

公告不是有寫嗎 等等18:00

前陣子第一繼承者也差不多吧

別劇本了= =遊戲底子差太多不是短時間內能改良的了

改卡池還是有效啦 不改大概就黑標下場 看二螺能不能把握

反正這遊戲目前最主要支持者不就那群逆反心態很重的，覺得其他遊戲要抽的東西我在這邊免費肝賺爛了爽爽爽

不改卡池的話這款大概就是還無爭議的爆死，現在好歹還能吸引ㄧ群免費仔，期待未來這些免費仔能進化成課金仔當然在那之前要活下去就是了

先改掉遠程右鍵就自動開火好嗎 一堆東西都抄一半真的很鳥

要免費仔進化太難了

我覺得要抄也把優點抄好 怎麼抄半套

除了那一卡車BUG 怎麼讓人想付費可能還比較重要既然要賣外觀那就把紙娃娃系統搞好

PTT又翻車嗎 免費就算是神主牌還是得道歉XD

大小月卡也很搞笑，送那什麼啦機，明明大小月卡每天送密令線索玩家就會課了，不知道在想什麼

這款如果有活下來有個3個月，之後要出的二遊規劃轉蛋機制應該頭痛

可以支持一點點，玩兩個月看看營運態度

急了 （真實

屎就算免費也不會有人要的

我是覺得不可能頭痛啦，大部分手遊都賺開服那一波，然後開服玩家很少理性消費的

反觀

他的付費邏輯官方真的要想一想，就算想買外觀現在也沒幾

封測在幹麻…

消費策略真的 限1常2 米池遊戲開局起碼限1常5

封測在忙著改付費模式和遊戲內容吧 剩下的幾乎沒動

就說官方思維邏輯還停在自己是手遊，往網遊頁遊的方向去想就知道要怎麼搞才對了

要轉蛋皮也不是不行，但可以半週年或週年再來一個高貴版本的，現在那種你當直購的才有人買單瑪英那套玩法他們產能大概跟不上，他們一次轉蛋都塞了五六套，雖然只有一兩套新的剩下都復刻

好玩啊 到45已經開始瘋狂掛網了,火琳 風豬練一練就能打深淵了

瑪英最難跟的大概是尺度 有夠虧賊

畢竟瑪英已經是18+遊戲了

對對 趕緊改那北七的褲子 都要靠皮膚維生了 還每個角色包緊緊的搞屁

匆匆忙忙 連滾帶爬

改賣R18比較快

有道歉大家給點牡蠣啦，當初鳴潮1.0版本也是挺鳥的

最起碼人家道歉了，哪像某些死不道歉的@@

移動端問題測試期間早有了，完全沒改善直接端出來，活該死好

不用驗一下DHA嗎

這兩天瘋狂農 不卡素材真的很爽

我現在只想把主線弄完進到刷的環節 主線真的太長

別肘啊啊啊啊啊

一坨就是一坨。道歉了就會變嗎

來不及了 手遊這種東西刪了很難下回來的

嘿嘿嘿嘿嘿吃棗藥丸了

PC端體驗一坨屎 操作一坨 畫面一坨 到底怎麼玩

手機跟PC端兩邊優化都一坨

都封測三次了意見也都提過了還是端出一坨除了抽法剩下沒改多少

剛去看巴哈道歉公告 底下根本快沒人在討論了…也太慘

皮諾可 這個（