https://alter-web.jp/customer/2025/18/
中翻如下
感謝您一向以來對本公司產品的支持與愛護。
關於我們於 2025 年 7 月 16 日所公告的「肌膚部分變色情況」，現將目前已確認的內
容向您報告。
經過至今的調查與檢測結果顯示，由於 2024 年 7 月歐盟對玩具用 UV 塗層的檢驗基準
進行了修訂，各塗料製造商陸續更改了部分添加劑。雖然各廠商間略有差異，但我們已確
認所有塗料皆符合新的檢驗基準。
基於此變更，我們推測可能對塗層的耐水解穩定性產生了影響。
目前所使用的玩具用 UV 塗層在高濕度環境下，可能較容易受到影響。因此，敬請在產品
保存時避免置於密閉環境，並多加留意保管方式。
至於今後即將上市的產品，相關對應措施已經完成。但若您仍有任何疑慮或發現異常之處
，敬請與我們聯繫。
對於給客戶帶來的困擾與不安，我們再次致上最誠摯的歉意。
一切都是歐盟的錯

其實某方面來說也沒錯，為了環保這口號，很多東西都變得不耐用了

所以沒有要補償！？

原來是太濕會有影響

阿已經出包的產品就不管了歐

那你倒是說說還沒賣出去的是要怎麼避免密閉環境阿

好爛的因應方式

大A最麻煩是台灣一堆店家都拉水貨的，所以就算代理要處理你也沒得處理

官方說拉 一切合法合規 源頭的材料都改了

做工第一 但售後跟狗屎一樣 早該跟GSC一樣全部收回重新生產

又是可自然分解材質嗎

難怪...，我家很乾燥又剛好是開放陳列所以沒出事...

而且很多符合歐盟法規的產品 你拿到亞熱帶地區基本上就是GG

今後上市的產品，相關對應措施已經完成 具體完成是啥?

高濕度那沒救了

可能保固改7天吧 或是運送過程恆溫恆濕之類

又是環保材質的鍋= =好微笑的說法是會放棄使用膚質漆

以後不買LATER了 爛死

歐盟以前還讓賓士車的管線材料會自然降解，真她瑪環保= =只能說東亞的聽到歐盟 塑膠 環保這三個關鍵字就知道會自然爛掉

具備環保價值的分解；膚質漆問題跟這算同一件事？

歐盟的環保法規專門搞人，原本好用的東西都被搞到不能用

膚質漆為了符合環保成分也是挺幽默的

歐盟就超愛惡搞什麼環保材質的

耳機跟滑鼠的線我也聽過有人被歐盟環保搞過，還有那個耳機頭墊與海綿

看樓上回應，好微笑的應對不錯，記得他們的事件處理反應也比alter來得快

所以補償呢

後續又想到，這樣中國代工的塗裝廠商，算是可以用這個理由減輕責任...（塗了配合環保價值的膚質漆，雖然符合法規、下次不敢）

環保不是口號 它也包含減毒性 是不是都不知道以前玩具塗料一堆有毒的東西？

笑死 阿已出貨的商品不用回收更換？

好微笑有全賠喔？之前再版的東西偷塗裝也是裝死

GSC這次確實完全土下座 有發票出問題雖然不退錢但給換然後保證以後不用膚質漆

改用冷凍貨運

什麼都有說 但也什麼都沒說

環保材質讓你東西更快壞又要買新的 是有比較環保嗎

GSC的範本都放在那邊給抄了還能這樣

好微笑是嚴重的幾款全數可以填單更換 但其餘有問題也是要填單 給不給換要看好微笑心情

好微笑是規定期間有去填單才會受理ㄅ

所以還是堅持要用是不是==雖然我拿到的事都沒遇到 但真的就怕哪天衰小踩到

ALTER後續處理真的不如GSC

搞笑的標榜環保能降解 最後買更多花更多本末倒置了吧

沒有倒置阿 每一台都跟3310一樣耐操廠商賺個屁 最好剛過保馬上就給我去死 這才是最棒的產品年限

相關應對措施>本來的還是要用:)

這次災情慘重的聖姨 我看巴哈有人問巨岡，聖姨會重新生產然後不用膚質漆爛A回覆給巨岡的

以後還會繼續用的意思? 高濕度國家風險自負?

歐盟最大

請大家注意濕度，但事實是放防潮箱也會變質 :)

ok 這回應意思就跟歐洲車內裝環保材質一樣，那邊檢測符合規範，其他濕熱國家自己想辦法。大A之後就pass了

這說法是不是沒有要改的意思，那就謝謝再聯絡了

環保就是故意用劣等材料讓你的物品幾年後自然分解只能重買新的 商人一直賺一直爽的好用藉口

有夠鬼扯的解釋，雖然航線很多都出在ALTER，禮服聖姨應該是最後一隻買ALTER了，垃圾A。

大A要換人當了嗎

一堆人拿到泳裝宮子都在灑水難怪會變質(

還好我的信濃是GSC出的

XBOX360三紅就環保焊錫的問題啊 PS3其實也有類似狀況但因為一些結構設計剛好讓零件不太會滑掉

把65樓的推文去掉問號差不多就是這篇的懶人包了

結論就是歐盟+你們保存的錯。然後不提供賠償..

環保是門生意啊，你說限用有害物質，OK，這我沒意見。但要求能自然分解的結果就是沒幾年就爛掉讓你重新買而已。