Re: [NS2] 已發生3C店收訂金後致電馬車同捆綁大禮包
作者: PealRay (PealRay) 2025-04-18 21:56:51
※ 引述《spfy (spfy)》之銘言：
: 回文不用acg點 原文較長恕我刪除
: 電蝦也有三井大禮包
: 有人訂整套5090綁機加價組 還付了訂金
: 結果偷改後台換成比較爛的品項 還打來說要"加價+加綁額外產品"
: 等於多扒三層皮
: 業務回不爽就退單
: 文章代碼(AID): #1e07_czM (PC_Shopping) [ptt.cc] [請益] 在三井資訊購買5090被改單加價一萬四
: 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1744863206.A.F56.html
: 大家小心自己的訂單阿
後續：三井於FB回覆
https://i.imgur.com/fcZtUBK.jpeg
親愛的顧客您好：
近期有顧客於三井3C門市估價DIY電腦，因商品規格、價格、銷售組合產生爭議乙事。
經公司調查後，門市與客服人員在服務流程上確實有溝通不夠清楚與說明不足，導致該顧
客消費體驗上的困擾與疑慮，我們深感抱歉並深切檢討，同時改進門市與客服同仁的服務
流程，以避免相關事件再次發生。
同時我們積極聯繫該顧客並提供解決方案，我們深知顧客為上，也將盡力為顧客提供好的
產品與服務。
三井資訊股份有限公司
2025年4月18日
: 回文不用acg點 原文較長恕我刪除
: 電蝦也有三井大禮包
: 有人訂整套5090綁機加價組 還付了訂金
: 結果偷改後台換成比較爛的品項 還打來說要"加價+加綁額外產品"
: 等於多扒三層皮
: 業務回不爽就退單
: 文章代碼(AID): #1e07_czM (PC_Shopping) [ptt.cc] [請益] 在三井資訊購買5090被改單加價一萬四
: 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1744863206.A.F56.html
: 大家小心自己的訂單阿
後續：三井於FB回覆
https://i.imgur.com/fcZtUBK.jpeg
親愛的顧客您好：
近期有顧客於三井3C門市估價DIY電腦，因商品規格、價格、銷售組合產生爭議乙事。
經公司調查後，門市與客服人員在服務流程上確實有溝通不夠清楚與說明不足，導致該顧
客消費體驗上的困擾與疑慮，我們深感抱歉並深切檢討，同時改進門市與客服同仁的服務
流程，以避免相關事件再次發生。
同時我們積極聯繫該顧客並提供解決方案，我們深知顧客為上，也將盡力為顧客提供好的
產品與服務。
三井資訊股份有限公司
2025年4月18日
作者: coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥) 2025-04-18 21:57:00
都是員工的錯啦
作者: WLR (WLR™) 2025-04-18 21:58:00
屁啦，改單這種違法的事，沒寫進員工教育都算店家失職了
作者: illya65536 (illya65536) 2025-04-18 21:58:00
有講跟沒講一樣
作者: wulouise (在線上!=在電腦前) 2025-04-18 21:59:00
都是員工改單非店家責任，呵
作者: SunnyBrian (人気薄二冠馬) 2025-04-18 21:59:00
有講跟沒講一樣，都是員工的錯www
作者: brianuser (產業廢棄物) 2025-04-18 21:59:00
都是誤會
作者: r02182828 (覺醒的米蟲) 2025-04-18 22:01:00
避重就輕 都付訂還抬價愛買買不買滾 看事主之後怎麼講
作者: yovis000 (元) 2025-04-18 22:02:00
員工又不會多賺錢他沒事為何要改
作者: Yan239 (彥) 2025-04-18 22:03:00
反正沒法律管，繼續宰羊
作者: gargoyles ('''''') 2025-04-18 22:04:00
綁i板肯定是公司要求的吧
作者: spfy (spfy) 2025-04-18 22:04:00
幹你娘鬼話 不只一個人直接被後臺改訂單內容 這她媽叫溝通
作者: roywow (BeeeeeZ) 2025-04-18 22:05:00
大禮包就算了 改單加價真的太扯
作者: spfy (spfy) 2025-04-18 22:05:00
不良 可以再噁心一點 現在連加價屋抽籤藝人都是比較佛的那邊了 這什麼世道
作者: jeff666 2025-04-18 22:05:00
有夠噁
作者: a2156700 (斯坦福橋) 2025-04-18 22:07:00
鬼故事的一環
作者: zizc06719 (毛哥) 2025-04-18 22:15:00
又員工問題囉
作者: Kaine7935 2025-04-18 22:20:00
又双叒是員工自作主張了ww
作者: mabilife 2025-04-18 22:20:00
不意外 哪次不推給員工 玩到都膩了
作者: WLR (WLR™) 2025-04-18 22:28:00
店家要是不敢告員工背信，就表示店家不是第一次這樣做
作者: shadow0326 (非議) 2025-04-18 22:32:00
笑死
作者: linzero (【林】) 2025-04-18 22:40:00
看來員工自主性很高
作者: backzerg (Blackzerg) 2025-04-18 22:47:00
喲?怎麼沒有說保留法律追訴權要提告造謠者 佛心公司ㄛ
作者: roger840410 (roger) 2025-04-18 22:55:00
確實員工沒訓練好，應該說綑綁的馬上有貨；單機要等讓你等到天荒地老。只要合約沒載明交貨日期也拿它沒皮條。結果員工北七到直接改合約
作者: lyt5566 (無糖奶茶很難喝) 2025-04-18 22:58:00
嘿對又員工wwwww
作者: CarRoTxZenga (巨乳好きの勇者) 2025-04-18 23:01:00
還會怕喔? 改單加價的時候不是很桀驁不馴嗆當事人?
作者: RandyAAA (AAA) 2025-04-18 23:09:00
13樓，所以三井混那麼多年還是不上不下啊
作者: Ceferino (麥茶多多) 2025-04-18 23:15:00
太假了
作者: spfy (spfy) 2025-04-18 23:19:00
https://i.imgur.com/QiDQHXH.png 說明不清楚 (′‧ω‧‵)
作者: QAQKUKU5566 (被涼麵燙傷) 2025-04-19 00:53:00
早就是黑名單了 沒差
作者: your025 (your025) 2025-04-19 02:49:00
都是員工的錯
作者: wayne666 (庭瑋哥) 2025-04-19 05:20:00
其實不好說，三井這種員工推商品是有業績的
作者: zxc88585 (hkekq) 2025-04-19 09:29:00
每間電子賣場都有業績==我也做過3C賣場 這種垃圾版的業績換算下來可能沒過30塊吧，這個不是頭上要求的我把主機板沾醬油吃掉
作者: a2521573 (skruck) 2025-04-19 11:43:00
溝通不足wwww
