提一點可能正常玩家不會遇到 但碰到了就很痛的客服經驗
首先要說的是這遊戲 PC/手機端儲值不是共通的
也就是說PC儲值 手機會看不到也用不了
另外登入方式綁官方
如果你用的是其他方式登入 google/fb之類另外儲值
而不巧帳號又沒用官方綁
儲值就會進另外一個帳號......(ID不同,遊戲中叫識別碼)
我碰到的就是這樣狀況
不過用官方提供的問題回報 上班日回應都是很快
但比較麻煩的點是問題單送出三天之內沒回應就會自動關閉
而我平常很忙沒注意 於是就好幾張單直接被關閉了……
最後客服溝通後的處理方式是幫我人工轉移儲值 只是不會算在累儲記錄
我覺得客服方面解決問題的速度算是很快的
就讓大家留意參考一下
作者:
htps0763 (Fish~月~)
2024-04-20 20:23:00玩這遊戲看到有官方帳號,一開始不就會選官方帳號嗎?FB、估狗這種不知道哪天會被搞得現在都不敢用了吧順便說一下,這遊戲可以掛VPN用日本官網課,比台幣便宜
沒吧,我steam端登手機很正常啊,課金也能互通,你在說什麼東西
有一個Seasun帳號 但從steam登入時 不會主動綁定steam好處是方便刷首抽
作者:
lbowlbow (沉睡的小貓)
2024-04-20 20:36:00這種不是該是綁帳號的嗎
我猜原PO是steam付款了 但沒在遊戲內消費 或消費錯帳號
作者:
gsock (急煞客)
2024-04-20 20:40:00懶人包 要課金前先綁官方帳號
作者:
htps0763 (Fish~月~)
2024-04-20 20:43:00我覺得很簡單,就是你創帳的時候直接創Seasun號就好毛就沒那麼多然後課金有些平台看不到很正常,這些平台互相是競爭關係
作者: shane24156 (噴水紳士) 2024-04-20 23:05:00
平台課的石頭不互通算是業界規則吧 安卓跟蘋果就這樣