Re: [閒聊] 日本為什麼還一堆不能刷卡線上支付的店?

作者: laugh8562 (laugh8562)   2023-08-06 21:03:15
既然提到有關電子化、數位化的話題
我倒是想來反觀一下
餐廳的點菜系統電子化這件事
現在日本各大連鎖店
六歌仙、鳥貴族、阿夫利、迴轉壽司等
應該基本上都是用平板在點餐了
介面也是多語言化
小一點的店面
門口也都有餐券販賣機
之前在路邊隨便找間店吃個拉麵
票買一買找位置坐
餐點上來就開始吃了
我完全不用跟店員有交流
對我這個日文N87的觀光客來說
真的超級貼心
反觀台灣
好歹也是一年有上百萬觀光客的流量
我就看不懂台灣餐廳在幹嘛
有啦 送餐機器人
但是這個努力的方向好像錯了吧?
作者: LOVEMS (等到越過天空那天)   2023-08-06 21:05:00
點餐姬不受歡迎吧 大M導入時沒有聽到正面的看法
作者: chigo520 (CHIGO)   2023-08-06 21:06:00
台灣有阿現在很多qrcode點餐…連平板都省下來而且點餐機大部分都覺得不好用吧…
作者: Atima   2023-08-06 21:07:00
幹 遇到平板點餐的店 就直接裝死說沒手機 叫店員來
作者: shlee (冷)   2023-08-06 21:07:00
台灣各大連鎖是直接省下平板了 反正你有手機 掃QRcode自己點餐
作者: chigo520 (CHIGO)   2023-08-06 21:07:00
台灣經濟主力也不是觀光
作者: vsepr55 (vsepr55)   2023-08-06 21:07:00
要拿自己的手機掃我覺得很靠杯==
作者: Roystu (Roystu)   2023-08-06 21:07:00
台灣的人情味日本能比嗎
作者: digitai1 (大摳)   2023-08-06 21:07:00
我反而覺得QR點猜超擊麻煩我還寧願畫單
作者: twic (Mr.song)   2023-08-06 21:07:00
台灣觀光比日本觀光? 你認真?
作者: chigo520 (CHIGO)   2023-08-06 21:08:00
第一次到那種店就想到暴雪那句話…
作者: Fezico (尬廣跟上)   2023-08-06 21:08:00
島內要的是服務尊榮感好不,沒看過櫃檯一堆人繳費阿
作者: Fezico (尬廣跟上)   2023-08-06 21:09:00
買瓶水他馬的要排十分鐘,不知道到底在幹啥
作者: imagewind (秋水連天)   2023-08-06 21:11:00
我個人是不用電子點餐。這算是另類剝奪勞工的工作機會。
作者: twic (Mr.song)   2023-08-06 21:11:00
你自己想想你是老闆的話吧...
作者: imagewind (秋水連天)   2023-08-06 21:12:00
因此去麥當勞我從不用電子點餐機。
作者: twic (Mr.song)   2023-08-06 21:12:00
一台可能要花50萬以上,而且不代表我不用請員工人流量高的台北很常見啦,加快點餐+內場加人 拚送餐速度
作者: imagewind (秋水連天)   2023-08-06 21:14:00
點餐機可以留給需要語言服務的人用,我自己是不用。
作者: twic (Mr.song)   2023-08-06 21:14:00
我剛剛直接edge搜"餐券販賣機 價格"就有文章可以參考了
作者: staristic (ANSI lover)   2023-08-06 21:15:00
台灣沒用過,但是日本麥當勞的點餐機還不錯用
作者: as80110680   2023-08-06 21:17:00
台灣也很多餐廳在用qr code點餐啊 ==
作者: YoruHentai (*゜ー゜)b )   2023-08-06 21:18:00
台灣現在很多都是掃QR CORD了啊
作者: tsubasa0922 (翅膀一串數)   2023-08-06 21:20:00
台灣有手機掃qr也有平板吧,北部用餐蠻常見之前經過鬍鬚張發現也可以用點餐機了
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:22:00
麥當勞機器有負評是因為一開始太白癡,點餐機反應慢
作者: hyuchi0202 (被刺激到了)   2023-08-06 21:22:00
台灣一堆要你手機自己掃得 我都不去第二次
作者: imagewind (秋水連天)   2023-08-06 21:23:00
同意樓上。
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:23:00
那你麥當勞引進機器是心酸的喔? 後來才有改進
作者: hyuchi0202 (被刺激到了)   2023-08-06 21:23:00
應該自己放點餐螢幕或給我平板吧
作者: shlee (冷)   2023-08-06 21:23:00
麥當勞的點餐機一開始那個速度真的讓你完全不會想去用 後來有沒有改善不知道 有一段時間沒吃了
作者: imagewind (秋水連天)   2023-08-06 21:24:00
強迫我要用電子點餐的店,我也不去第二次。別人請客例外。
作者: twic (Mr.song)   2023-08-06 21:24:00
以前還要去櫃台結帳那種狀況應該是導入,軟體還沒串到結帳
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:24:00
說實在,麥當勞一開始的機器之慢,台中科博館幾十年前
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:25:00
的觸碰式服務機器都比他強,很難想像是21世紀的東西
作者: Xincha (岩鹽)   2023-08-06 21:25:00
麥當勞點餐機現在速度還行 但甜心卡還是要自己點完再去櫃台排隊扣掉==
作者: greatloser (Alfred)   2023-08-06 21:25:00
麥當勞的點餐機可以吃現金了嗎?
作者: s800525 (Tim)   2023-08-06 21:26:00
麥當勞點餐機之前爛到覺得怎不擺台平板都比它強
作者: Xincha (岩鹽)   2023-08-06 21:26:00
然後近幾年開的店或是有整修的很多都只剩1~2個臨櫃 常常一堆人用完點餐機然後排一長條 有夠白癡的設計==
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:26:00
連鎖速食店的好像都還沒有吃現金的
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:27:00
我說好像是因為我不確定連鎖拉麵店算不算速食,很多直接
作者: Xincha (岩鹽)   2023-08-06 21:27:00
很現實的問題 因為平板要$$
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:28:00
有吃現金,但麥當勞我還沒看到有吃現金的
作者: Xincha (岩鹽)   2023-08-06 21:28:00
導入是費用 維修是費用 反之QR只要點餐系統設定一下就能上路了
作者: wzmildf (我不是蘿莉控)   2023-08-06 21:28:00
麥當勞點餐機我很愛欸,可以慢慢點還能要他送到桌邊
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:29:00
那你可能沒經歷過麥當勞機器一開始慢到之智障終極警探1中 開頭裡中富大樓查名字的觸碰式機器反應都比麥當勞一開始的點餐機還好用,真不曉得台麥高層當初到底怎麼讓這機器通過的
作者: yumyun (馬路)   2023-08-06 21:33:00
麥當勞點餐機被噴不是因為他是點餐機 是因為他爛
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:33:00
查了一下終極警探還是1988年的電影,可以做到比40年前
作者: shlee (冷)   2023-08-06 21:33:00
麥當勞點餐機初期的反應跟速度 比你10幾年前第一次用智慧型手機還慢
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:34:00
的機器還爛,真的不曉得要怎麼噴了
作者: shlee (冷)   2023-08-06 21:34:00
讓人懷疑根本沒實際測試過就拿出來用
作者: Jin63916 (摳幫瓦)   2023-08-06 21:34:00
很多QR Code點餐啊麥當勞點餐機超智障有夠久的
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2023-08-06 21:35:00
手機掃qrcode點餐連平板錢都省下來= =
作者: Sinreigensou (神靈幻想)   2023-08-06 21:36:00
台灣有的店家有自動結帳機 是考慮要多花錢才不要吧
作者: verdandy (無聊人)   2023-08-06 21:37:00
QR點餐的店還是可以傳統式點餐啦,因為有的老人真的不會用,這時候就需要店員幫忙打單
作者: kayliu945 (kali)   2023-08-06 21:48:00
真的…哀 有時真的不想跟店員說話
作者: Shichimiya (便當)   2023-08-06 21:52:00
麥當勞點餐機一開始真的難用現在麥當勞店員都直接叫你去機器點
作者: blackone979 (歐派は俺の嫁)   2023-08-06 21:54:00
高雄還有一間賣鹽水雞的店也有點餐機w
作者: Retangle   2023-08-06 21:57:00
QRCODE點餐然後沒WIFI資訊的一律黑名單
作者: jay1233560 (S.)   2023-08-06 22:12:00
幹 叫我用qrcode點餐還要收我服務費
作者: ssarc (ftb)   2023-08-06 22:16:00
很多老人家不會用手機點餐,這是事實,而且很多對面則是明明有店員在櫃檯然後還叫你掃碼用APP點餐,真不知道農村人士或老人家怎麼辦? 還是他們就不能消費了南韓也有同樣的問題,螢幕字太小、操作不方便,或是螢幕按失敗,有很多老人家因此被迫放棄進去這類餐廳,我們這邊,花月嵐至少你說沒辦法操作店員還是會幫你點餐服務
作者: dodomilk (豆豆奶)   2023-08-06 22:55:00
餐券不是幾百年前就有在用了嗎然後麥當勞點餐機現在還OK啦,速度有改善,用Line pay結帳也很快
作者: makikawai (makikawai)   2023-08-06 23:06:00
麥當勞那台不知道為什麼還是不能用甜心卡跟折價券 超白癡的
作者: h20110 (~PS-H20110~)   2023-08-06 23:10:00
我家附近的麥當勞,忙得時候不開放櫃檯點餐,都叫客人去點餐機
作者: daniel7894 (阿毅)   2023-08-06 23:12:00
近期的麥當勞點餐機個人覺得方便,可能因為我不用甜心卡也只用電子支付的關係吧,覺得麥當勞店員的點餐很累,這個要不要那個要不要…不喜歡應付這種,冰冷的機器比較適合我*跟麥當勞店員
作者: pot1234 (鍋子)   2023-08-06 23:16:00
平板點餐體驗有夠爛
作者: pttmybrother (ptt我大哥)   2023-08-06 23:18:00
我家附近的麥當勞點餐機點還要去臨櫃結帳 有夠白痴==
作者: daniel7894 (阿毅)   2023-08-06 23:24:00
老實說都點餐機點餐了還要臨櫃結帳真的節省人力做半套…
作者: teddy12114 (lilinyiu)   2023-08-06 23:29:00
這完全是為了店家節省人力成本衍生的東西 不懂怎麼會有人支持這個幫老闆省錢
作者: CYL009 (MK)   2023-08-06 23:29:00
麥當勞的點餐根本落後20年 還很難用 QR code 點餐好一點但是有些店家行動網路收訊超爛還敢用這種點餐是在整客人嗎
作者: P2 (P2)   2023-08-06 23:30:00
那平板多少人碰過了 疫情期間都不怕ㄛ==
作者: CYL009 (MK)   2023-08-06 23:31:00
還有就是我的都自己點餐了還給我收服務費衝三小
作者: teddy12114 (lilinyiu)   2023-08-06 23:36:00
麥當勞點餐機最大問題是跟消費習慣不合吧 8成顧客用餐都會用甜心卡優惠 但點餐機不支援甜心卡
作者: a760981 (七夜剎那)   2023-08-06 23:48:00
麥當勞現在重點就是甜心卡不支援點餐機,買了還不是要到櫃檯去點 又不敢廢除甜心卡怕炎上
作者: ToTo0306 (阿鐸)   2023-08-07 00:06:00
原本以為今年出的甜心卡會改可以讓點餐機掃,結果還是沒有,怕明年乾脆不加直接廢了
作者: winiS (維尼桑)   2023-08-07 03:07:00
台灣老板就等人研發再買套裝,送餐是對岸的,點餐是國內的,有得買再說,滿被動的
作者: ikuiku1919 (紫)   2023-08-07 03:43:00
麥當勞的我用起來覺得不錯阿,除了甜心卡還是要臨櫃沒什麼問題

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