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在周三舉行的 2023 年 5 月財報電話會議上,
迪士尼影業執行長鮑伯艾格(Bob Iger)做出重大的策略方向改動,
「我們意識到,我們製作的許多內容並不會直接帶動訂閱數的成長,
因此我們將會針對我們的內容進行更多的調整,
就此,我們會減少內容的支出,
但同時我們也會盡可能的不會影響到我們的訂閱用戶。」
鮑伯表示。
艾格表示,在三年前 Disney+ 推出時,首要目標是增加訂閱數以及將片單推滿,
然而如今 Disney+ 也如多數的產業一樣,開始將重心放在獲利上,
這導致了內容投注的資源將會被放大檢視進而刪減,
以及哪些節目、電影能夠真正的帶動訂閱人數。
對於鮑伯艾格而言,他要改變的是行銷策略。
在舊有的模式中,
鮑伯認為 Disney+ 將行銷資源過於分散,
並沒有集中資源在他們的主力產品上,以致讓這些投資獲得等價的回報,
包括了最近的作品《蟻人與黃蜂女:量子狂熱》(Ant-Man and the Wasp: Quantumania
)、
《星際異攻隊3》(Gurdians of Galaxy)
以及《小美人魚》(The Little Mermaid)。
「當你產生了大量的內容時,一切都是需要行銷的,你花了這麼多預算在行銷上,
如果它造成的是負面效果,那他就會帶來一些影響。」
艾格說,「我們相信我們實際上有機會在正確的項目上投入更多的行銷資源,
或者說避開那些沒有真正帶動訂戶成長的產品。
這是成長過程的一部分,因為我們正在涉足一個我們陌生的事業,
我們正在更加的瞭解它,
具體來說,我們正在更近一步了解我們的內容在服務上的表現,以及消費者想要什麼。」
如同首段提到的,
迪士尼影業在資遣了超過 7000 名員工之後,為他們省下了約 55 億美元的成本,
不過 Disney+ 也面臨到這季損失 400 萬名用戶的衰退,
然而,衝刺訂閱數量以及累積大量觀看小時,已經不是串流平台目前的主要任務,
對於迪士尼來說,他們更傾向於如何把錢花在最正確的地方,
更理解使用者習慣,以更精準的達到傳遞目的..。