[情報] 微軟公布了360三紅災情的真正原因

作者: KotoriCute (Lovelive!)   2021-12-21 12:21:10
Xbox史上永遠的痛,微軟公佈 Xbox 360「三紅」事件真實原因、並推出紀念海報
https://www.techbang.com/posts/92739
對於XBOX來說,遭遇到史上最大的一次危機,應該就是Xbox 360 時代的「三紅」事件。當初這個事件讓消費者對Xbox主機的信心盡失,而微軟也因為遲遲找不出原因而被批評。
擁有過 Xbox 360 的玩家應該都知道什麼是「三紅」,或是「死亡紅環」,通常簡稱為 RROD。這是一種突發的、致命的硬體故障,而且當時有大量的 Xbox 360 系統都出現了這種故障。
當 Xbox 360 出現「三紅」故障時,其電源按鈕的 LED 燈會變成紅色而不是白色,而且系統會拒絕啟動。
雖然人們一直猜測該故障是由其糟糕的散熱設計引起的,但紀錄片《Power On: The Story of Xbox》中,提到了這件事情,並且表示人們的猜測只是一部分原因。
Leo Del Castillo 從 1999 年起就一直是 Xbox 硬體工程組的成員,他表示,「三紅」事件是由主機組件內的連接器斷裂造成的。
這些元件是用於將 GPU 固定在主機板上的焊球,雖然斷裂的原因之一是散熱問題,但 Xbox 360 內部的高溫並不是唯一的問題。相反,根據 1999 年至 2014 年 Xbox 的硬體主管 Todd Holmdahl 的說法,他表示,他從2006年到2007年兩年之間幾乎都在找這個問題,到最後他們發現,問題出在電路板連接GPU的錫球(solder ball)與GPU針腳連接的斷裂上。
但是這並不是因為散熱導致的峰值溫度太高,造成這種斷裂。而是因為GPU單元會反覆的很熱,然後冷卻,再來很熱,然後冷卻,如此一來造成錫球因為熱脹冷縮的原因而反覆膨脹、縮小,最終導致了斷裂,而造成GPU連接不良。
「由於玩家都喜歡玩視訊遊戲,」Holmdahl 說,「所以GPU會頻繁的反覆進行這種過程,最終造成元件之間的壓力,最終導致焊球斷裂,部分切斷了 Xbox 360 的 GPU 和主機板之間的連接。
Xbox 對這一問題的解決方案非常簡單而直接。該公司將免費為客戶修理每一台已售出的 Xbox 360。然而,這給公司帶來巨大的損失。據 Xbox 前負責人 Peter Moore 透露,該問題導致的維修成本和銷售損失大約為 11.5 億美元。然而,微軟前首席執行官史蒂夫-鮑爾默(Steve Ballmer)很快就給了 Moore 所需的資金來解決這個問題,並拯救了 Xbox 品牌。
隨著「三紅」事件的遠去,為了紀念 Xbox 這個臭名昭著的故障。Xbox Gear 商店現在推出了一張海報,是一張受紅環影響的 Xbox 360 Elite 電源按鈕的圖片,下面的空白處印有「死亡紅環」的文字。這張海報售價 24.99 美元,擁有一個略帶光澤的 "防指紋" 涂層。它的尺寸為 18 英吋(約 45.72 釐米)x24 英吋(約 60.96 釐米),厚約 0.25 毫米。
作者: sturmpionier (sturmpionier)   2021-12-21 12:23:00
....什麼叫玩家喜歡玩視訊遊戲 你家遊戲就都是車槍球起家又不是平面2D文字遊戲平台
作者: metawopa (泡麵頭)   2021-12-21 12:23:00
翻譯錯誤吧
作者: allanbrook (翔)   2021-12-21 12:23:00
海報用賣的?不是應該憑發票索取嗎
作者: holyhelm (老鷹 鴨霸 西米露)   2021-12-21 12:24:00
視訊遊戲大概是指video game吧...
作者: allanbrook (翔)   2021-12-21 12:24:00
你的設計問題還要我多花錢買來紀念?
作者: jeeyi345 (letmein)   2021-12-21 12:25:00
視頻游系
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2021-12-21 12:25:00
這比iPhone 6s的SoC解焊還扯了耶...
作者: holyhelm (老鷹 鴨霸 西米露)   2021-12-21 12:25:00
幾百年前360發票你還有喔?
作者: allanbrook (翔)   2021-12-21 12:26:00
沒有XD
作者: hn9480412 (ilinker)   2021-12-21 12:27:00
那PS3的YLOD呢?
作者: andy3580 (嘴砲系型男)   2021-12-21 12:27:00
那這問題怎麼解決?
作者: hoe1101 (摸摸)   2021-12-21 12:27:00
我還以為是出來打落水狗綠紅
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2021-12-21 12:28:00
PS3那是Cell本來設計就有問題
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2021-12-21 12:29:00
> All these people loved playing video games, (略
作者: sturmpionier (sturmpionier)   2021-12-21 12:29:00
我知道他意思是要用到gpu算圖的
作者: ryoma1 (熱血小豪)   2021-12-21 12:29:00
這一系列紀錄片拍得很好,裡頭2D靜態插圖也畫得很用心,看完挺希望老任也能拍個紀錄片(當然一定也要含黑歷史)
作者: Mues (Mu)   2021-12-21 12:29:00
沒做板級溫度循環試驗應該是當時GPU錫球的鍋
作者: alinwang (kaeru)   2021-12-21 12:31:00
ps3的呢?
作者: moritsune (君をのせて)   2021-12-21 12:31:00
其實當時分析就大概知道原因了,我也三紅了一台
作者: hom5473 (...)   2021-12-21 12:33:00
影片的中文字幕明明就對啊 寫文章的是聽英文自己翻錯喔?
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2021-12-21 12:34:00
寫文章的想太多吧,直接翻遊戲就可以了
作者: alinwang (kaeru)   2021-12-21 12:34:00
ps5和XSX好像沒什麼大規模災情了。
作者: hom5473 (...)   2021-12-21 12:36:00
就是說玩家超愛玩遊戲的,反覆開關主機次數更多
作者: corlos (ナニソレ、イミワカンナ)   2021-12-21 12:36:00
這就很明顯設計不良 現在才承認
作者: felixr0123 (felixr0123)   2021-12-21 12:36:00
印象中很早就有過熱脫焊的說法了
作者: kqalea (沙丁魚罐頭)   2021-12-21 12:36:00
關鍵字 無鉛製程
作者: corlos (ナニソレ、イミワカンナ)   2021-12-21 12:37:00
然後調查還要2年 太久了
作者: hom5473 (...)   2021-12-21 12:37:00
相對應的GPU重複熱漲冷縮過程非常頻繁
作者: spfy (spfy)   2021-12-21 12:39:00
所以XSX散熱片給超爆幹大 塞好塞滿願意這樣酸自己不錯了啦 比打死不承認好一點
作者: gunng (暗黑檢察官)   2021-12-21 12:42:00
老美蠻常拿自己出包的事酸自己
作者: cliffwun1027 (克利夫溫)   2021-12-21 12:43:00
這系列紀錄片不錯呀
作者: k20057 (kk)   2021-12-21 12:44:00
一堆重複段落
作者: kris4588 (kris4588)   2021-12-21 12:44:00
驢子送了好幾次還沒修好最後保固到期後就沒得修了
作者: efreet (Soth)   2021-12-21 12:44:00
唯一拿去維修過的機子,還換過兩次,第三次因為已經進下一世代就懶得換了,反倒是初代XBOX還活得好好的,現在還能用
作者: newgunden (年中むきゅー)   2021-12-21 12:45:00
這就是台製組裝廠與美國組裝廠的差別
作者: kqalea (沙丁魚罐頭)   2021-12-21 12:48:00
設計不良(散熱)不是root cause最主要的原因還是因為無鉛錫球在高溫大電流下與接點產生共晶現象~才會因為溫差碎裂
作者: msaext (未來之路)   2021-12-21 12:52:00
3c產品都會做冷熱衝擊試驗才對,怎會量產才發現這問題?
作者: alinwang (kaeru)   2021-12-21 12:53:00
為環保用無鉛才出包這樣?
作者: blackone979 (歐派は俺の嫁)   2021-12-21 12:53:00
初版PS3也有發生過主機時間設定出錯導致存檔跟獎盃毀
作者: mahimahi (鬼頭刀魚)   2021-12-21 12:53:00
視訊遊戲
作者: kqalea (沙丁魚罐頭)   2021-12-21 12:53:00
週期問題,要長期短暫加熱散熱~接點才會弱化到這個程度
作者: poco0960 (poco)   2021-12-21 12:54:00
那時候才剛開始在推rohs啊
作者: kqalea (沙丁魚罐頭)   2021-12-21 12:55:00
為什麼後來BGA錫球都要強調rework穩定就是這樣
作者: skycloudair (天雲)   2021-12-21 12:55:00
紀錄片蠻好看的
作者: poco0960 (poco)   2021-12-21 12:56:00
當時不要說smt的有問題,一堆dip件都問題一堆
作者: albertfeng (阿宗)   2021-12-21 12:58:00
當年xb360三紅讓我開始組電腦只玩steam,直到最近才又買ns
作者: horseorange (橘小馬)   2021-12-21 13:02:00
所以專板才有人說都沒關機結果就沒壞
作者: leeyeah   2021-12-21 13:07:00
50年後任天堂會拍片紀念飄移JC嗎?
作者: jeeyi345 (letmein)   2021-12-21 13:11:00
也許會 不過本世代就是裝死
作者: moritsune (君をのせて)   2021-12-21 13:12:00
當年軟軟算很有誠意處理了,至於那個JC就...
作者: dustlike (灰塵)   2021-12-21 13:14:00
視訊遊戲是三小 這整篇看得我頭都痛了
作者: henryyeh5566 (費雯大濕)   2021-12-21 13:14:00
踢客幫應該是又從哪裡抄來的支語新聞,然後自作聰明的把視頻遊戲轉換成視訊遊戲...話說那個三紅海報還挺帥的XD
作者: dustlike (灰塵)   2021-12-21 13:17:00
樓上說對了,原本是IT之家的文章...
作者: belion (滅)   2021-12-21 13:28:00
我的3紅機還保留呢
作者: apple00 (冒號三)   2021-12-21 13:33:00
以老師的話來說 就是CPU GPU空焊了 掉點了
作者: Annulene (tokser)   2021-12-21 13:42:00
這招一開始很有用 搶發售可惜後繼無力
作者: shuang83 (behappy)   2021-12-21 14:11:00
意思是黑歷史也能賣錢?
作者: gama (我是γ)   2021-12-21 14:13:00
當年各種民俗療法治三紅,我用兩根竹筷子多玩了一年
作者: Annulene (tokser)   2021-12-21 14:19:00
只聽說是因為過熱導致主板形變 然後鬆脫之後出錯誤,大概這樣
作者: bobby4755 (蒼鬱之夜)   2021-12-21 14:19:00
很熱
作者: bitcch (必可取)   2021-12-21 14:33:00
記得當時有種土炮維修法是故意把機器悶住 希望高溫能將斷掉的地方接回去
作者: ltytw (ltytw)   2021-12-21 14:40:00
簡稱爆錫球 或錫裂? 用無鉛錫會比較耐高溫嗎? 還是只能重焊一次?
作者: donkilu (donkilu)   2021-12-21 14:46:00
這不就脫焊嗎... 針腳本身又不會斷掉
作者: rockplanet (搖滾星球)   2021-12-21 14:56:00
無鉛錫比較硬脆 可靠性比較差
作者: dc871512 (阿日)   2021-12-21 15:07:00
信心盡失不是因為XBOX ONE糟糕的垃圾決策嗎
作者: johnny3 (キラ☆)   2021-12-21 15:07:00
為了環保更不環保
作者: orz65535 (′‧ω‧‵)   2021-12-21 15:19:00
PS3這麼爛的開場結果竟然因為對手三紅才有機會反打
作者: googlexxxx (googlexxxx)   2021-12-21 15:23:00
PCB變形也會啊!你怎麼把板子弄回原來的角度
作者: YOLULIN1985   2021-12-21 15:27:00
http://i.imgur.com/2fojmPm.jpg 紀念一下我也三紅過
作者: xxxxae86 (非洲大草原)   2021-12-21 16:28:00
視訊遊戲是三小,翻譯還有在呼吸ㄇ
作者: jiaxie (Treat Myself Well)   2021-12-21 17:42:00
我也一台三紅機,民俗療法有短暫救回,但又掛了,放在倉庫
作者: s8624032 (32號同學)   2021-12-21 17:48:00
我也貢獻一台!!
作者: HappyKH (KH)   2021-12-21 18:22:00
紀念海報還蠻帥的

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