作者:
whe84311 (Rainsa)
2020-02-24 19:25:16【補償方案】
由於 FGO 涉及到的層面內容較多,這段期間我們與技術等多方團隊,對於制定事件的補償方式和後續作業的調整升級進行研討,針對以上問題的二次補償方案如下:
1. 消費補償
【額外補償內容及對象】
對於 2 月 10 日 18:00 至 2 月 15 日 17:00 在諸神黃昏 PICKUP 召喚卡池內,執行召喚 10 次以上的御主,補償 10% 的免費聖晶石
(若補償數量於計算後有小數點,小數點為四捨五入計算,即 0.5-0.9 之間按 1 計算)
2. 全服補償
【補償內容】全服補償聖晶石 * 10
【補償對象】2 月 24 日 22:00 前登入過的玩家
【補償發放方式】於遊戲內禮物盒發送
【全服補償領取時間】2 月 24 日 22:00
給各位御主的公開信
親愛的御主,您好:
於 15 日的事件發生之後,未能於第一時間向御主們提出較完整的補償方案,在此向各位先致上歉意。
為營運方的卡池召喚詳情禮裝機率標示錯誤,後續的調整措施及補償方案,我們希望在此詳細的與各位御主說明。
Fate/Grand Order繁中版自 2 月 10 更新的 2 部 2 章後,在對應的卡池召喚詳情中
「★5(SSR)阿特拉斯的嬰兒」
「★4(SR)清掃者」
「★3(R)櫻的特製便當」
三張概念禮裝出現了描述錯誤問題,為此向各位御主鄭重地說聲抱歉。
機率公告被錯誤標示為 PICKUP 機率,正確機率為:
★5(SSR)阿特拉斯的嬰兒:0.210%
★4(SR)清掃者:0.444%
★3(R)櫻的特製便當:1.739%
針對以上事故問題,我們後續的優化處理方法:
1. 後續召喚詳情內容我們將改為使用系統進行自動計算與生成,期望避免因手動輸入造成人為疏忽與內容錯漏。
2. 後續公告內容發佈前,升級校對及驗收流程,嚴格把關公告內容的正確性。
我們清楚對於如此嚴重的錯誤,以上補償與道歉並不能彌補各位御主的負面遊戲體驗,對於本次事故相關人員我們內部已進行嚴懲,懇請各位御主,可以再給我們一些時間與機會,讓我們可以透過後續持續的營運活動、更多的線下活動、更好的客戶服務來表達我們的歉意與誠意。
希望各位御主在未來繼續支持並監督我們!
官方最後也表示,已針對本次事故相關人員進行嚴懲,期盼玩家可以繼續監督並且支持,未來也將透過後續的營運活動、更多的線下活動及更好的客戶服務來表達歉意與誠意。
作者:
poor147 (等等,我先穿褲子)
2020-02-24 19:26:00F
作者:
vsepr55 (vsepr55)
2020-02-24 19:26:00這就是王者的氣度
作者:
amsmsk (449)
2020-02-24 19:27:00當沒發生過.jpg
作者:
awerte (seafood)
2020-02-24 19:27:00不愧是佛心FGO 名不虛傳
作者:
kronioel (éµå¦¹å英)
2020-02-24 19:28:0010顆 大概是一次十連抽吧 好佛= =
作者: AMD640 (+99) 2020-02-24 19:28:00
10%?
作者: AMD640 (+99) 2020-02-24 19:29:00
內部嚴懲關玩家屁事
作者:
a210510 (隨風)
2020-02-24 19:30:0010%有夠爛 還好我退了
作者:
ncy2000 (迷幻龍)
2020-02-24 19:31:00這告下去是不是能全退?
作者:
gaym19 (best689tw)
2020-02-24 19:31:00還你10% 這事就當沒發生過
作者: YSL7300032 (Y.S.L) 2020-02-24 19:32:00
10%這麼多,佛心
作者:
SOSxSSS (可愛的女孩有大大的jj)
2020-02-24 19:33:00這遊戲從來賠償都這樣沒誠意
作者:
winiS (維尼桑)
2020-02-24 19:33:00來等看看有沒有人提告
作者:
toby629a (脆弱的肥宅)
2020-02-24 19:36:00不愧是大家都推薦的遊戲 佛
作者: tamynumber1 (Bob) 2020-02-24 19:36:00
還不快謝主榮恩
作者: Stat14 (統計14) 2020-02-24 19:38:00
太佛了不好意思收,我要把退還的石頭給退了
作者: CCNK 2020-02-24 19:42:00
講歸講 還是一堆人在真香苦海
作者:
tkigood (提谷德)
2020-02-24 19:44:00其實這波虧最大的還是課長 因為正常無課微中課玩家根本不會為了這次出錯的那幾張禮裝丟這池
作者: ru8aside (陸ㄍㄟ) 2020-02-24 19:45:00
佛佛佛
作者: AMD640 (+99) 2020-02-24 19:46:00
玩家完全被當狗耍
作者:
tkigood (提谷德)
2020-02-24 19:46:00所以雖然課長幹在心裡 但多數無微中課玩家都會覺得賺到
中課以下就不太會投這池 大概收集癖很重的大課長才會真的砸這池
作者: aa091811004 (falaw) 2020-02-24 19:51:00
J個機率是出了什麼問題嗎
作者: qaz223gy (亞阿相界) 2020-02-24 19:55:00
10%石頭 笑死人會抽這次的都是大課長
作者:
b79205 (茄汁罐頭)
2020-02-24 19:59:00FGO玩家真可憐 不過玩家還是會找藉口繼續玩下去的
作者: yinz69 (G0LDENN1GGA) 2020-02-24 20:01:00
真佛
作者:
loc0214 (啵啵半宅魚)
2020-02-24 20:11:00氪長好幾個丟了3000~5000石,結果有說特別PU的禮裝只有1.2張,懷疑根本沒提升機率,結果還真的沒有(1單167石)
作者:
Golbeza (Golbeza)
2020-02-24 20:11:00小萌fgo
作者:
loc0214 (啵啵半宅魚)
2020-02-24 20:15:00官方賠那10%真的打發人,有夠沒誠意
作者: indpa5553 (RM) 2020-02-24 20:17:00
FGO玩家根本不在意吧
作者:
ssam506 (ㄅㄆㄇ)
2020-02-24 20:24:0010%是在羞辱人膩
作者:
swbthj (swbthj)
2020-02-24 20:30:00沒抽這池的賺到了 來刷一波佛心公司
作者: cad0800956 (瓜瓜仔) 2020-02-24 20:36:00
10%,不能再多了
如果這種不算詐欺的話,以後都只要拿誤植廣告就能爽騙了
作者:
LeoYuri (LeoYuri)
2020-02-24 21:01:00幹,這樣我不就只有多補5、6顆而已= =
作者:
amd7356 (哭哭喔)
2020-02-24 21:05:00給幹麻? 虧死了 fgo玩家才不在乎
作者:
worlger (worlger)
2020-02-24 21:26:00還好只有試水溫7抽 = =
作者:
ryanmulee (ryanmulee)
2020-02-24 23:01:00謝謝課長讓我有2B服可以玩wwwwwww
給個十顆讓那些無課仔閉嘴啊不然每次發文都被洗臉很麻煩,我猜之後如果還有洗留言一定會有人嗆玩家太貪啦
作者:
ZXSC (煞氣熊麻吉)
2020-02-25 01:14:00補償石抽到白槍傻 爽歪
作者: j8508241 2020-02-25 02:58:00
10%+10石 不愧是F
作者:
redsa12 (哈吉米)
2020-02-25 07:28:00超爽 感謝大課長們的犧牲 這次是台服給過最爽的賠償了
作者:
Timbug (DavidWebb)
2020-02-25 08:48:00這次雖然我只試抽了10抽,但是後來聽到真的很火大這個池我沒有很需要,所以會來抽的一定是想要禮裝的人