[新聞] 無人深空製作人:狀況不好就要先學會閉嘴

作者: digitai1 (大摳)   2019-07-12 20:25:59
原文網址:https://reurl.cc/m1EQ9
最近很多遊戲可能因為很多原因造成上市沒多久就面臨社群危機,近年可以說是未上市
先自爆的始祖《無人深空》製作人,在開發者論壇中建議這些公司:
「如果發售狀況不好就要先學會閉嘴。」乖乖做事才能挽回社群名聲。
https://i.imgur.com/fc6zOCD.jpg
在今年英國舉辦的開發者論壇中,Hello Games 執行長 Sean Murray 談到《無人深空》
從上市開始的慘淡情況,強調:「像我們當時足足有三個多月,沒有跟媒體發布任何消息
,原本我自己也寫了很多對於更新的藍圖文章,但我相信,發佈這種東西只會讓玩家
對團隊更失望,對狀況沒有任何好處。」
https://i.imgur.com/wO5naVF.jpg
Sean Murray 更是點名了《異塵餘生 76》、《冒險聖歌》這兩款作品:「我看到 EA、
Bethesda 試著安撫玩家可是都越來越慘,如果陷入這種狀況,應該更加埋首製作出能
讓玩家心服口服的內容、更新或新作等等,而不是在公關或媒體上處處發文,做出可能
無法完成的承諾、想安撫甚至針對社群反駁嗆聲,只會讓玩家們更生氣。」
《無人深空》在 2016 上市之後面對這麼多風風雨雨,也體驗過單月遊戲人數不到千人
的慘況,但是不斷的釋出有誠意的改版更新,終於在 2018 年重新獲得好評,甚至在今年
夏天要推出更多大改版,還獲得玩家募資感謝看板,這些都是用公司團隊的血淚換來的,
Sean Murray 認為,當你的遊戲或營運狀況不好,坐而言不如起而行,
玩家看到了有誠意的內容,自然會回流並支持你。
相關新聞:揪感心《無人深空》粉絲集資租廣告看板感謝遊戲公司
https://tw.esports.yahoo.com/thankshello-055736543.html
目前很多遊戲或平台或公司都很適用呢...
作者: luckyalbert (幸運知音)   2019-07-12 20:26:00
姆咪...
作者: gaym19 (best689tw)   2019-07-12 20:26:00
是不是在嘴我們的
作者: r85270607 (DooMguy)   2019-07-12 20:27:00
過來人經驗分享
作者: andy3580 (嘴砲系型男)   2019-07-12 20:27:00
莎木又聽不進去
作者: john29908 (雪飄無音)   2019-07-12 20:27:00
不能視公關為魔術啊
作者: vsepr55 (vsepr55)   2019-07-12 20:27:00
閉嘴很有用,玩家喊累就回家了
作者: ghostxx (aka0978)   2019-07-12 20:28:00
過來人XD
作者: acopika (acoaco)   2019-07-12 20:28:00
記得當時還有人黑他們公司都捲款逃走了
作者: Lizus (不亢不卑)   2019-07-12 20:28:00
因爲有些人不肯承認錯誤 就愛面子啊
作者: vvbv11280 (詩詩感冒)   2019-07-12 20:28:00
經驗談
作者: spfy (spfy)   2019-07-12 20:29:00
可以 很有說服力
作者: Jiajun0724 (川崎忍者)   2019-07-12 20:29:00
還行啦
作者: o07608 (無良記者)   2019-07-12 20:29:00
這個說服力超過100分
作者: SaberMyWifi (賽巴我老婆)   2019-07-12 20:29:00
他出來講這個真的很可以XD 大逆轉的經典範例
作者: sealwow (seal)   2019-07-12 20:29:00
真的是過來人w
作者: lungyu (肺魚)   2019-07-12 20:30:00
過來人經驗 很有說服力XDDD
作者: TravisShaw (崔維斯蕭)   2019-07-12 20:30:00
反觀
作者: Zpqqrc9211 (300 NoATea)   2019-07-12 20:30:00
買了聖歌,真心覺得可惜的遊戲
作者: QQron (Run)   2019-07-12 20:31:00
令人敬佩 說服力滿點
作者: z77889 (WillyZ97)   2019-07-12 20:31:00
我記得他們危機處理的很好 反觀…很多人
作者: crazypeo45 (死刑)   2019-07-12 20:31:00
這可以寫進公關危機處理教科書
作者: Hazelburn (廉價酒)   2019-07-12 20:31:00
少數真的扳回一城的人
作者: KEINO (\(‵▽′)/)   2019-07-12 20:31:00
這遊戲某方面來說真的挺猛的
作者: yukari8 (林檎)   2019-07-12 20:31:00
我還以為他們在酸某平台
作者: allanbrook (翔)   2019-07-12 20:32:00
字字血淚 本來還被當大型詐騙
作者: bobby4755 (蒼鬱之夜)   2019-07-12 20:32:00
NMS慢慢改進真的厲害 證明炒噱頭不如慢慢經營
作者: spfy (spfy)   2019-07-12 20:32:00
這危機處理不算好吧 是因為後來更新出了好東西才評價回升
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2019-07-12 20:32:00
冷處理
作者: Jiajun0724 (川崎忍者)   2019-07-12 20:33:00
初期的確是詐騙啊 只是最後有靠更新弄得比較好玩點了
作者: Lenarein0426 (零那)   2019-07-12 20:33:00
不愧是過來人
作者: Briefs0321 (朕今日微服召妓)   2019-07-12 20:33:00
全境封鎖:??
作者: killerj466 (jasoso)   2019-07-12 20:34:00
超過100分的說服力
作者: masayo (蒼穹煉獄劍N￾ )   2019-07-12 20:34:00
當年的慘劇記憶猶新,沒想到真的慢慢改進
作者: allanbrook (翔)   2019-07-12 20:34:00
的確稱不上"好" 但跟他們比起來爛到炸的一大堆
作者: chunboy0812 (小破)   2019-07-12 20:34:00
看到敖廠長的視頻 就知他是過來人 很有說服力
作者: digitai1 (大摳)   2019-07-12 20:36:00
很多都適用吧 CEO不要整天在推特跟人吵架也是
作者: blackone979 (歐派は俺の嫁)   2019-07-12 20:38:00
這家公司說這個真的有說服力
作者: spfy (spfy)   2019-07-12 20:39:00
其實本來也以為他要酸EGS...
作者: ksnck908   2019-07-12 20:40:00
#劍盾
作者: lnaturol (清流XD)   2019-07-12 20:40:00
是酸動朋2嗎XDD
作者: shin840628   2019-07-12 20:40:00
就你講這句最有說服力XD
作者: zeyoshi (日陽旭)   2019-07-12 20:41:00
先說你在嘴哪個公司
作者: sumoncat26 (阿爾弗雷德)   2019-07-12 20:41:00
所以遊戲玩家想要的是好玩的遊戲怎麼還是一堆公司不知道
作者: killerj466 (jasoso)   2019-07-12 20:42:00
知道也不行啊 好玩不等於賺錢
作者: tin123210 (tineye)   2019-07-12 20:42:00
拿出誠意最重要,會罵也是對你有期待
作者: forsakesheep (家裡蹲魯廢肥宅)   2019-07-12 20:43:00
真的超有說服力,當年煙火大開花的遊戲現在能獲得好評還蠻屌的
作者: killerj466 (jasoso)   2019-07-12 20:43:00
真的就是誠一個字
作者: salamender (banana king)   2019-07-12 20:43:00
這p講這很有說服力XD
作者: flysonics (飛音)   2019-07-12 20:43:00
好吧 他有資格講這句話沒錯 給推
作者: gm79227922 (mr.r)   2019-07-12 20:43:00
FF14也是 1.0的製作人嗆魔獸 結果下場都知道2.0換新製作人改向魔獸致敬改善現在已經追上來
作者: KEINO (\(‵▽′)/)   2019-07-12 20:45:00
反倒現在是WOW越做越微妙了
作者: frank123ya (法蘭克123耶~)   2019-07-12 20:45:00
過來人 充滿說服力
作者: w520670 (歐德王)   2019-07-12 20:45:00
當初以為會跑路沒想到真的挺過去了
作者: cheng31507 (ShiKiRz)   2019-07-12 20:45:00
事實
作者: o07608 (無良記者)   2019-07-12 20:46:00
看看D3初期,看看F76,看看全境,看看聖歌,看看星戰
作者: mashiroro (~真白~)   2019-07-12 20:46:00
你贏了
作者: o07608 (無良記者)   2019-07-12 20:47:00
看看這些所謂的「危機處理方式」當時造成怎樣的反響我現在完全認同Sean Murray文中說的危機處理方式
作者: flysonics (飛音)   2019-07-12 20:47:00
某方面來講真的是真男人 被罵成這樣這樣也挺過來了
作者: joe74509 (joe)   2019-07-12 20:47:00
自帶主題曲的Todd Howard:參在一起做大逃殺模式喇
作者: gn50711 (三分鐘熱度)   2019-07-12 20:48:00
現在這款好玩嗎?
作者: Samsalt (Samsalt)   2019-07-12 20:51:00
地圖炮
作者: dieorrun (Tide)   2019-07-12 20:52:00
前提是他補的東西是好的 不然講啥都沒人要聽
作者: mso18774 (mso18774)   2019-07-12 20:54:00
天啊 現在說到反觀 我腦中竟然不止出現一個名字
作者: plzza0cats (西黑百夫長)   2019-07-12 20:54:00
不錯 無人後面好玩
作者: bnn (前途無亮回頭是暗)   2019-07-12 20:54:00
重點是你有把後面補救回來啊,不是裝死
作者: o07608 (無良記者)   2019-07-12 20:55:00
就是閉上嘴乖乖把事情做好啊,不要在那邊講一些自以為很酷
作者: scott032 (yoyoyo)   2019-07-12 20:55:00
麥提九號開賣之後製作人也是閉嘴了 然後就沒下文了
作者: corlos (ナニソレ、イミワカンナ)   2019-07-12 20:55:00
99.87%的遊戲廠商都嘛是噱人騙一波就沒聲音了
作者: mealoop (肉oop)   2019-07-12 20:56:00
現在自爆的太多了 一時之間不知道要選哪個來反觀
作者: o07608 (無良記者)   2019-07-12 20:56:00
閉上嘴,乖乖做好當初該做好的,端出來,不怕玩家看不到
作者: pp1877 (低調之神)   2019-07-12 20:57:00
本來就該這樣,先學會閉嘴,要馬忍耐過去,要馬證明回來。
作者: RabbitHorse (赤兔馬)   2019-07-12 20:58:00
那嘴砲擺爛還是大賣的怎麼辦?
作者: tw15 (巴拉巴拉)   2019-07-12 20:59:00
種點我認為在於"做出可能不能達成的承諾"
作者: sendicmimic (火腿哈密瓜)   2019-07-12 21:00:00
他沒補完就要吃官司了吧
作者: amsmsk (449)   2019-07-12 21:00:00
搞錯了吧 爆死是要趕快把遊戲做好
作者: tw15 (巴拉巴拉)   2019-07-12 21:02:00
如果能邊嘴邊高速把原來的爛泥改成神作好像也不是不行
作者: Playonenight (哇某尬意瓊瑤)   2019-07-12 21:02:00
近年遊戲商洗白代表,中間還傳出跑路消息
作者: a12073311 (沒有)   2019-07-12 21:02:00
這個挺有說服力的....
作者: aiglas0209 (aiglas)   2019-07-12 21:04:00
頂多無法挽回商譽吧,一堆超唬的也沒看誰真被告
作者: allanbrook (翔)   2019-07-12 21:04:00
有能力快速挽回的話大概一開始就不會爆了
作者: w94b06 (合金銜尾蛇)   2019-07-12 21:05:00
賣80分遊戲價錢 廣告吹100分 首發30分 現在更新到有75分了
作者: allanbrook (翔)   2019-07-12 21:05:00
你要是不安靜一點快點處裡 每說錯一次話社會的容忍值
作者: allanbrook (翔)   2019-07-12 21:06:00
就會一次比一次更低 你能處理的時間會雪崩式減少
作者: vsepr55 (vsepr55)   2019-07-12 21:07:00
裝死適合這波做完跑路的那種有要持續經營的還是不能裝死
作者: a12073311 (沒有)   2019-07-12 21:07:00
越嘴容忍度會越低 玩家會覺得你在這嘴怎不趕快弄好...
作者: palapalanhu (宅宅史萊姆Lv.1)   2019-07-12 21:07:00
QQ
作者: gn0111 (Pula)   2019-07-12 21:07:00
要嘛閉嘴放爛 要嘛閉嘴做好
作者: a12073311 (沒有)   2019-07-12 21:08:00
裝死是解法 但是等於這個名聲就廢了 小公司不在乎
作者: Lizus (不亢不卑)   2019-07-12 21:08:00
現在很多廠商最大的問題就是常常預告片詐欺 實體遊戲都問題ㄧ堆
作者: KeAem (KeAem)   2019-07-12 21:09:00
今年夏天NMS還有個大更新 主要內容是多人模式的新內容以及VR模式
作者: shadow0326 (非議)   2019-07-12 21:09:00
專家說話
作者: aya16810 (深紅眼鏡)   2019-07-12 21:09:00
大公司不是裝死嗎?反正玩家只會真香
作者: Zoro80298 (天羽秀翼)   2019-07-12 21:14:00
冷處理其實也不好 有沒有誠意才是重點
作者: assassin5561 (黑小夢)   2019-07-12 21:17:00
經驗分享
作者: zxc6422000 (qwesight)   2019-07-12 21:20:00
有類似經歷的說話特別有說服力
作者: taleschia (囧哥)   2019-07-12 21:24:00
難怪某公司習維尼事件後都沒消息
作者: bluejark (藍夾克)   2019-07-12 21:25:00
這個理論就像 跟女生吵架不要回嘴三個月不要跟他講話他就會氣消了
作者: killerj466 (jasoso)   2019-07-12 21:27:00
但是你事情搞砸她還是會氣的
作者: o07608 (無良記者)   2019-07-12 21:28:00
"做出可能不能達成的承諾" 包括NMS在內一堆大廠遊戲都是現在的重點不在這邊,在於炸掉之後如何應對
作者: kplpop (酷吉)   2019-07-12 21:29:00
這句話由他說出來 我覺得超過100分
作者: gox1117 (月影秋楓)   2019-07-12 21:30:00
過來人的話要聽
作者: smallsalix (小柳)   2019-07-12 21:30:00
我們是來玩遊戲的 不是聽公關嘴砲的 這不是很明顯嗎
作者: z701660993 (Mr.Liar)   2019-07-12 21:32:00
NMS現在好玩很多 公司有誠意解決問題未來玩家就會支持
作者: OldYuanshen (聊齋異說)   2019-07-12 21:33:00
EA還有讓玩家滿意的能力嗎
作者: world18000 (world18000)   2019-07-12 21:37:00
雖然是後期才買,不過現在NMS還不錯
作者: winken2004 (新竹肥宅)   2019-07-12 21:38:00
XDDDDDD
作者: willion003   2019-07-12 21:45:00
最好的案例現身教學了
作者: Sischill (Believe or not)   2019-07-12 21:53:00
冷處理也要東西做的出來 做不出來還不是炸掉?NMS只是他公司不夠大所以沒被針對到死 D3/BUG命/全境封鎖冷處理而且該修的都修一修還是被罵到死呀?
作者: sses40416 (KevoTW)   2019-07-12 21:55:00
NMS無聊的時候開起來享受寧靜真的不錯
作者: Homeparty (認命,知命,然後聽天可也.)   2019-07-12 21:56:00
是在酸UBiSoft?
作者: Sischill (Believe or not)   2019-07-12 22:00:00
酸deep silver跟B社 ea吧, UBI大多都冷處理的
作者: Birthday5566 (生日5566)   2019-07-12 22:02:00
喔 他真的有資格說 XDDD
作者: o07608 (無良記者)   2019-07-12 22:09:00
你確定D3初期有冷處理?XDDAren't you thankful是哪間公司的人講的XDD
作者: Agent5566 (探員56)   2019-07-12 22:15:00
正確
作者: gzzzneww (聽草)   2019-07-12 22:16:00
作者: Sischill (Believe or not)   2019-07-12 22:17:00
D3一開始大爆炸沒錯啦 後來那個放話的走了就都冷處理了不過B社的死個性還是不改 所以現在還是垃圾公司一間
作者: gzzzneww (聽草)   2019-07-12 22:18:00
04:47開始 就可以看出無人深空真的用心在遊戲上
作者: adjj8644   2019-07-12 22:25:00
最有說服力
作者: Freeven (夏舞楓)   2019-07-12 22:38:00
「嗆我嗆夠沒」
作者: SentLiTryPay (呼拉呼拉)   2019-07-12 22:40:00
真的少數有誠意 更新有感的
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2019-07-12 22:45:00
史上最強詐欺遊戲
作者: dsa3717 (FishCA)   2019-07-12 22:51:00
可是不安撫 在你做好事情人都跑光了
作者: m122156419 (SuPieBo)   2019-07-12 22:58:00
這個真的超有說服力
作者: ruby080808 (zzz5583)   2019-07-12 23:08:00
無人深空真的很有說服力,之前還有在Steam暢銷商品挺前面的名次看到他,從一開始爆掉到現在,真的有資格出來嘴
作者: JohnShao (平凡的約翰)   2019-07-12 23:14:00
這個超有說服力XDDD
作者: chenyoung411 (陳楊)   2019-07-12 23:15:00
真的,玩家又不傻,公關沒用的,整天在推特喊話倒不如端牛肉上來
作者: a12073311 (沒有)   2019-07-12 23:27:00
D3只是會被酸當初追的物流車而已 目前其實很好玩只是當初嘴太多 導致不少名言錦句流傳至今....
作者: Sischill (Believe or not)   2019-07-12 23:34:00
目前也不算好玩吧 中上而已 玩到後面只是為農而農
作者: killerj466 (jasoso)   2019-07-12 23:43:00
公關處理得好可以延續你做遊戲的機會但遊戲做不做得好當然還是要看開發只是公關爛到極點的時候就是走到哪被砲到哪你要把公關替代成安撫之類的也行不安撫倒也行 但最近不少公司根本是毫不反省地反嗆
作者: jerryliau (SleepingGod)   2019-07-12 23:52:00
暴雪:看我幹嘛?
作者: fragmentwing (片翼碎夢)   2019-07-13 00:04:00
真是有說服力
作者: OAOb (dOAO)   2019-07-13 00:06:00
但是我對無人升空的印象還停留在很爛...
作者: seraph01 (ああああ)   2019-07-13 00:13:00
True Story
作者: r901700216 (LS)   2019-07-13 00:21:00
就真的東西端上來再說 不然多說無益
作者: peter821201   2019-07-13 02:09:00
寶可夢跟莎木 唉...
作者: tin123210 (tineye)   2019-07-13 02:40:00
UB用改革跟打折扳回來很多,但還是很愛搞砸遊戲體驗
作者: ralfeistein (無名的ㄈㄓ王)   2019-07-13 03:44:00
過來人說話 特別有說服力
作者: leon1309 (迷憶之途)   2019-07-13 05:52:00
可以,很有說服力
作者: windr (天河銀明)   2019-07-13 07:49:00
本還就是這樣阿,端出牛肉大家自然閉嘴
作者: gokou542   2019-07-13 09:08:00
不要為了安撫去開空頭支票
作者: chewie (北極熊)   2019-07-13 09:59:00
真的算很負責了
作者: zxcasd848 (墨竹)   2019-07-13 10:51:00
真有說服力
作者: RushMonkey (無腦猴)   2019-07-13 11:19:00
這點我倒是蠻認同的
作者: appole   2019-07-13 11:32:00
一開始不亂吹就沒事了

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