[閒聊] 就連課金也欺負老實人

作者: poory (ㄏc )   2019-03-16 12:54:42
最近剛玩某款手遊,第一個月開荒期,大概課了5萬多,
但後來發現問題一堆,遊戲客服反應又遲緩,
所以想說乾脆棄坑,就去辦理退費。
但只成功退了三筆交易,剩下的全部被拒絕,
去查網路資料,才發現依照目前的google政策,
只有前三筆是幾乎一定能退,後面的很有可能會被拒絕,
所以一開始就要挑大筆的來退。
可惜我完全不知道這件事,所以最大筆的都沒退到,
退款的三筆交易加起來,甚至還不到1000塊。
越想越不甘心,就繼續去查資料,
才發現手游課金的世界真的很有趣,
就連退款也有一些「飽受爭議」的手段,
甚至還發展出一個產業鏈了......
但因為對遊戲公司的怨恨與不滿,
加上我本來的人格特質,是很能接受道德爭議的,
於是設定好劇本和台詞後,打去請google客服幫忙,
最後就成功把這5萬多塊的商品退掉了。
而且登回去遊戲看,所有的東西都沒改變,
等於說如果遊戲公司不特別抓這塊的話,
我當個免費仔,還是可以和課長享有一樣的待遇,
難怪一堆手游都嚴格限制玩家交易。
(雖然說我也不打算再玩就是了)
在這過程也深深感覺到,課金的世界真的很黑暗,
本來我還天真地以為,只有公司能坑玩家,
我們玩家能做的,就是管好自己的錢包,
不要輕易花錢在那些惡質的遊戲上。
但今天才發現,原來玩家也是有反制手段的,
甚至很多產業鏈,是寄生於公司當吸血蟲,
利用退款機制做無本生意。
所以那些老實的玩家,真的永遠最吃虧,
因為要是你被遊戲公司坑了,卻又不敢使用那些手段,
那就只能自認倒楣,用自己的血汗錢,供養那些惡質的公司。
而且課金的價格設定,我猜應該有一部分,
是要消化那些「飽受爭議」的退款手段,
簡單來說,爭議玩家讓公司少賺的,會從老實玩家身上榨回來,
所以真的如標題所言,連課金都要欺負老實人啊......
最後要讚美一下,這次和客服接觸的體驗非常棒,
除了服務迅速,流程順暢不繁瑣外,
更厲害的是,對於客戶的情緒也非常敏感。
我每個演技的轉折點,她都有接到,然後即時給我回饋,
而且如果不特別留心的話,幾乎抓不到斧鑿的痕跡,
換句話說,如果我真的是有那樣困擾的人,
多半會感到自己被理解與安慰了。
不知道是否他們的員工訓練本來就這麼好,
還是說我剛好遇到特別優質的客服,
如果是前者,那真的佩服google這家公司了。
作者: u9596g12 (宇智PaulGeorge)   2019-03-16 12:56:00
你再多課個幾百單就ok了
作者: anumber (Everlasting GuiltyCrown)   2019-03-16 12:56:00
求大大分享劇本
作者: Giornno (喬魯諾.喬三槐)   2019-03-16 12:56:00
第一個月就課五萬,你心臟真大顆
作者: csist0918 (妝歡)   2019-03-16 12:56:00
... 其實你退了 帳號之後會被鎖
作者: Sougetu (Sougetu)   2019-03-16 12:57:00
作者: hinajian (☆小雛☆)   2019-03-16 12:57:00
寫得有點隱晦 退款的產業鏈是指什麼?
作者: s950260 (Frank)   2019-03-16 12:59:00
教學呢
作者: sasadog (派派我老婆)   2019-03-16 12:59:00
所以是哪款遊戲 讓大家看看有多爛啊
作者: kingofu (阿奇)   2019-03-16 12:59:00
這篇的重點是?
作者: dolphintail (呆豚)   2019-03-16 13:00:00
你知道為什麼只有前三筆容易過嗎
作者: lgsgameps2 (lag&bug)   2019-03-16 13:00:00
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作者: ab4daa (nooooooooooooooooooo)   2019-03-16 13:00:00
重點是可以不花錢買到課金內容
作者: zizc06719 (毛哥)   2019-03-16 13:00:00
說一下什麼問題啊 退坑就退款= =
作者: Xavy (グルグル回る)   2019-03-16 13:00:00
我退成功五萬了,你們沒退錢的老實人哈哈哈
作者: hinajian (☆小雛☆)   2019-03-16 13:00:00
我是覺得不需要刻意去強調 爭議/老實 玩家的差別
作者: sokayha (sokayha)   2019-03-16 13:01:00
把保護手段當可常用手段那搞爛市場你也有一份
作者: CloseFeather (克洛斯.菲勒)   2019-03-16 13:01:00
刷退仔還這麼多不滿
作者: medama ( )   2019-03-16 13:01:00
老實人??
作者: dolphintail (呆豚)   2019-03-16 13:01:00
你現在還要多花時間打電話都要感謝那些以前那些退費當首抽玩的人
作者: tamynumber1 (Bob)   2019-03-16 13:01:00
感謝分享
作者: gintamancf (萬事屋呦成為永遠)   2019-03-16 13:01:00
阿不就刷退
作者: sasadog (派派我老婆)   2019-03-16 13:01:00
重點就是我退五萬了爽 GOOGLE客服棒棒你們這些不退費太老實惹 幫你們QQ 就這樣
作者: hinajian (☆小雛☆)   2019-03-16 13:02:00
玩家就玩家 廠商自然面對個案有處理辦法
作者: dolphintail (呆豚)   2019-03-16 13:02:00
感謝樓主替未來幾年的退費仔又增加難度
作者: wolver (超級大變態)   2019-03-16 13:02:00
我覺得課金玩手遊的人本身就是問題
作者: Jiajun0724 (川崎忍者)   2019-03-16 13:02:00
退費仔還這麼多屁話
作者: sasadog (派派我老婆)   2019-03-16 13:03:00
哪款遊戲講一下啊 讓大家看看有多爛 值得讓你五萬爽退
作者: oread168 (大地的精靈R)   2019-03-16 13:03:00
乃哥= =
作者: kaj1983   2019-03-16 13:05:00
一個月課五萬多...神人啊!小弟魯蛇只能跪著推文了
作者: sasadog (派派我老婆)   2019-03-16 13:06:00
說好的管好錢包 不要輕易花錢在惡質遊戲上呢嘴巴這樣講 結果第一個月噴五萬XDDDD
作者: carlow (卡露)   2019-03-16 13:10:00
就是你害到老實人的吧 那有課完退費的
作者: fidic1643 (尼斯庫)   2019-03-16 13:12:00
其實如果抽得不錯 直接賣帳賺更多
作者: OEC100 (OEC100)   2019-03-16 13:12:00
什麼遊戲讓你馬上氪五萬又要退費的阿?
作者: Yijhen0525 (深雪)   2019-03-16 13:14:00
什麼遊戲可以讓你課20單啊...
作者: OEC100 (OEC100)   2019-03-16 13:14:00
Sdorica砍完角色後我也是能退的都退了
作者: r901700216 (LS)   2019-03-16 13:16:00
唯一一次退款是買月卡 結果導致遊戲卡住不給我玩 客服處理又要好幾天 只好退掉再重買= =
作者: Yijhen0525 (深雪)   2019-03-16 13:16:00
五萬根據遊戲不同大概在18~21單之間
作者: brian040818 (Pepapu) 看板:
很棒哦,這篇就是不老實人的心得文
作者: leamaSTC (LeamaS)   2019-03-16 13:19:00
課金還退費 然後說自己是老實人XDD
作者: ceremonial (小市民)   2019-03-16 13:25:00
課金課爽了就求退費...
作者: shadowdio   2019-03-16 13:25:00
這不是欺負老實人嗎!?
作者: glthe1 (源千華流)   2019-03-16 13:27:00
願賭不服輸,滾
作者: haseyo25   2019-03-16 13:28:00
爽完就不付錢,老實哦
作者: uco330 (向雨祈禱)   2019-03-16 13:29:00
退完帳號會被鎖 確定不玩了再退
作者: sos976431 (sos)   2019-03-16 13:31:00
厲害喔 刷退高手
作者: OEC100 (OEC100)   2019-03-16 13:32:00
還好你不是玩中國手遊,不然退都沒辦法退
作者: JONES0816 (小白)   2019-03-16 13:37:00
這他媽在公三小 免費仔還要po文嗆課長喔XD
作者: gn00399745 (Michael)   2019-03-16 13:46:00
刷退仔也算老實人?
作者: safy (Ty)   2019-03-16 13:52:00
棄坑就棄坑, 爽完退錢 說自己老實人...Y
作者: arioso0602   2019-03-16 14:35:00
噁心的嘴臉
作者: joyisman (大学院戦隊インジャー)   2019-03-16 18:49:00
退費這麼簡單的事,也可以寫一長串…

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