※ 引述《Atima ()》之銘言：
: 這版現在推文是怎樣
: 店員集體取暖不准客訴唷??
: 他就被白爛店員害到而已
: 那爆米花我身邊還有兩包
: 之前特價要買來看球
: 結果一直沒吃
: https://i.meee.com.tw/lRfHhzc.jpeg
: 包裝上面都寫了"去除外包塑膠袋"
: 那塑膠看起來就不能微波還丟進去我也是笑了
: 然後他那個油漏的滿地
: 看起來也是放反了
: 然後要報警也不是他說的好不好
: 被微波成這樣
: 店員不重新把說明看清楚
: 然後換一個
: 還在那邊"上次這樣不正常你也沒說"
: 這樣被客訴只能說剛好吧
這是兩件事吧
1.店員爆米花微波方式錯誤 問了還說正常
客訴很合理
2.退款後店原爆怨："上次這樣不正常你也沒說"
就是隨口抱怨一句而已
這種小事有什麼好客訴的？
推文反對的是2.客訴又不是1.的客訴

1.不懂犯錯，之後要避免。2.知錯不改，投訴剛剛好而已。

2.不就是奧客常說的

自己做錯抱怨什麼？客訴剛好

可以跟客服反應看看公司覺得是不是小事啊 說不定公司員工不該後面說這些客訴就是客人的權益 打電話還要花自己的時間跟通話費 想訴就訴啊 只是公司要怎麼處理是另一回事

店員只是解釋為什麼他以為正常聽起來也只是無知而已

無知就回答對不起下次改進 嘴不要這麼硬

洗文仔

不是啊，店員只要說一聲抱歉以後會多注意這樣就好了，卻偏偏還要多嘴講後面那一句讓客人不舒服，那不是自己討皮痛嗎？

因為店員覺得自己沒錯，所以之後他有可能會繼續這樣搞

這店員很草是否

2.純粹是浪費自己的時間，客服或店員給你個制式道歉又如何，甚至開除店員又如何。當場不爭執而事後講，多說

讓他有個紀錄，下一個雇主也可以問全家得知他被辭退的原因。

啥都在客訴 雇主會在意？

超商缺人，只要不是有偷竊記錄的都會用

蹭仔洗文

客人不是欠你的,上次沒說已經夠好了,結果反過來被說嘴

基本上客訴就是滿足自己而已，客服也是裝樣子，店員也裝樣子。打工人生還要為你煩心嗎？咱們都沒這麼偉大，你覺得不過去就客訴，客訴完請繼續過日子，學會放下它，因為店員已經放下了。