[討論] 全家紅利pin碼換咖啡杯扣問題

作者: cde3xsw2 (noname)   2025-03-07 01:20:46
全家app有時會有轉盤活動,
用全家點數會抽到紅利金或咖啡,
抽到的這種咖啡,店員刷出來是顯示紅利pin碼咖啡,
換了幾次,有刷會員的話,都有累積會員點數,
但杯扣就不是每家都給,
有幾家說這種咖啡算免費的所以沒有杯扣,
這是正確的嗎?
買一送一的送的那杯沒有杯扣這我清楚,
但這種紅利pin碼咖啡是點數換到的,
也是屬於不用退杯扣的類型嗎?
作者: m292532 (m292532)   2025-03-07 02:37:00
上面寫免費兌換,就有權利不給杯扣吧,大概我通常是直接換一家門市兌換,然後之後就只去可以退的門市換
作者: kevenshih (匆匆那年)   2025-03-07 05:34:00
免費就是沒有
作者: volga (伏特加)   2025-03-07 07:56:00
用紅利pin碼換咖啡還沒碰過不給杯扣的店
作者: gctseng (提姆)   2025-03-07 08:22:00
看人品吧,如果店員不給就算了,有給就算是賺到,無所謂
作者: almanch (almanch)   2025-03-07 08:37:00
帶杯子應該都會退5元 遇到沒退的可以打客服問
作者: Sensibility (感性女孩。)   2025-03-07 09:06:00
建議問客服哈,讓板上其他人以後遇到就直接拿客服的回覆去溝通
作者: h22112603 (哲哲)   2025-03-07 09:38:00
不管那個平台買的紅利PIN全家APP都寫免費 一律找客服能退的 客服都會補給你
作者: a22650619 (不過就是暱稱)   2025-03-07 09:50:00
如果是免費的 我不會太在意這個耶
作者: dong08111 (雞蛋豆腐人間美味)   2025-03-07 10:05:00
都免費了還要5元有點怪怪的吧?
作者: gctseng (提姆)   2025-03-07 10:09:00
如果真的在意,建議不要自帶杯,這樣比較不會傷腦筋
作者: nobodyshare (沒有人)   2025-03-07 10:49:00
每次都有退 還真沒想過這問題
作者: m13579 (髮箍)   2025-03-07 11:12:00
免費取得的店家可以不退沒違法不用那邊應不應該 查一下都有環保局或相關單位說明權利是可以爭取 但是先去了解規定 不要沒權利還硬要爭取給別人麻煩
作者: awin519 (你好,找到你的鮪魚了嗎?)   2025-03-07 12:49:00
之前說免費取得的不用給杯扣,但店員哪知道你是免費的還是花錢買的電子票最後受傷的還是第一線的員工7-11給的比較乾脆 有自帶杯就一定會退
作者: m13579 (髮箍)   2025-03-07 13:38:00
7-11阿莎莉也不代表全家要阿莎莉 店員刷出來顯示是紅利pin免費 就不要浪費時間跟店員吵了好嗎 請找客服覺得全家爛大可不要去消費不要換咖啡 人家沒有違法
作者: smalltong   2025-03-07 20:58:00
看各店規定吧,我看店員都可按出5元折扣,要不要按而已!
作者: icloud0606 (黑白灰)   2025-03-08 00:32:00
pos沒擋可以按得出來 是店員人工擋
作者: j1125387 (...)   2025-03-08 08:20:00
這個有退現,免費是指買一送一送的那杯,紅利pin碼是合作公司付錢不算免費吧
作者: excercang (啦啦啦)   2025-03-08 11:16:00
你有花到錢的才有得扣
作者: imrt (0830)   2025-03-08 13:04:00
說穿了就是全家有沒有能力分辨他的咖啡到底是免費得到的還是有人付錢只要全家沒有能力分辨他就應該要給被扣不然遭殃的還是全家的店員
作者: unilions18 (活在當下)   2025-03-08 14:44:00
7-11也有遇過用i贈禮不給退杯扣,反正也是免費就算了
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2025-03-08 16:46:00
作者: windsson (小威)   2025-03-09 03:40:00
我家巷口的全家很囉唆,找一堆藉口不退,就都改去7了明明是我在遠傳自費買的,還不退
作者: capacitor (no idea)   2025-03-09 16:04:00
全家退不退很看店家,多找找看那家會退就去那家換

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