[問題] 關於取貨的建議流程順序

作者: simonfz   2024-04-10 13:41:07
請問,因個人平常取貨時,會順便買個小商品一起結帳,順序為:
進店/隨意拿個小商品/結帳時順便跟店員說需要取貨,
但忘了在哪看到一篇店員的建議,因櫃檯那台機器刷了商品後,
無法即時看取貨人的名單,需要取消跳出,再執行一次之類的,
建議顧客可以進店先跟他們說需要取貨,
故想請問,目前的系統仍舊是這樣嗎?如是,比照上述或是有更建議的做法嗎?
(因怕當下顧客多或是店員正好在忙咖啡之類的,怕反而增加他們麻煩)
作者: ryoch (眠い)   2024-04-10 14:04:00
註明一下是哪家超商吧 每家系統都不同
作者: simonfz   2024-04-10 14:11:00
感謝提醒,補充:7-11/萊爾富
作者: excercang (啦啦啦)   2024-04-10 14:29:00
我都是進店說要取貨,才去買商品
作者: greg7575 (顧家)   2024-04-10 14:29:00
沒差。刷了的東西可以丟暫存再撈,不會用的是菜鳥
作者: steak131515   2024-04-10 14:29:00
小七刷了商品後還是可以看取貨頁面
作者: murmur38 ( ̄﹁ ̄ )   2024-04-10 15:10:00
我都把要做的一次講完 看店員怎麼做比較順讓他決定
作者: yvonneeeee (小胖紙 )   2024-04-10 15:27:00
我都先說取貨,讓店員決定先結帳還是先取貨後面人很多又不趕時間的話,我先結帳,再去逛逛,等沒什麼人再來取貨
作者: nacnalu (Leo)   2024-04-10 15:30:00
會先說取貨 看店員要怎麼做 因為我也有想過這個問題XD
作者: Goog1e (咕狗)   2024-04-10 15:33:00
沒這麼複雜吧 就把結帳流程做完再取貨就好啊想像成你買東西結帳 下一位客人取貨 這樣不是很單純嗎為什麼一定要結帳到一半插入取貨?何必為自己和店員找麻煩
作者: black1x2y3z (blackman)   2024-04-10 15:38:00
真辛苦
作者: cat05joy (CATHER520)   2024-04-10 15:41:00
先結帳再取貨就好如果你覺得後面有人排隊會拖到可以再排一次取貨(有遇過
作者: Goog1e (咕狗)   2024-04-10 16:25:00
所以為什麼會想要結帳到一半插入取貨?想知道必要性有什麼特殊需求是一定要一起結的嗎?例如優惠?個人是不曾這樣所以才提出疑問,從沒想過要這樣做因為你文章說結帳時跟店員說要取貨啊~我以為正常都是結帳完才說要取貨 看了你文章才知道有這種習慣 不過就跟其他板友說的一樣 要嘛先取要嘛先結 這樣就不會困擾了 邊結邊取還要讓店員按暫存 結完再取或取完再結就好 按照順序來不用做到一半插進去
作者: renchisaki (恋文)   2024-04-10 16:35:00
幹麻分結帳跟取貨兩次 萊我是不知道啦如果是要付錢的 還要找零兩次 很煩捏
作者: Goog1e (咕狗)   2024-04-10 16:39:00
懂了 原來是要一起付錢 我都是取0元包裹難怪沒這樣做過
作者: renchisaki (恋文)   2024-04-10 16:41:00
0元包裹也可以一起結吧 人多的時候還在那邊分批還滿肚爛的啦 雖然我現在沒做了如果系統那麼爛 怕店員先掃 輪到你 東西拿著不要放直接先說取貨就好了吧一個蘿蔔一個坑 以前最討厭的就是櫃檯前有人然後其他客人還在那邊吵我全部是回應上面那個G喔好像也不是全部
作者: libra1014 (Rain)   2024-04-10 17:40:00
提外話,覺得自助取貨要排兩次隊很白癡
作者: snowg (璇)   2024-04-10 18:25:00
萊如果是零元貨品,順便買其他東西不能刷悠遊卡,其他可以所以後來我會等結帳完再說要取貨,通常我買東西都刷悠遊卡取貨的東西都付現
作者: li72716 (Wu.)   2024-04-10 18:39:00
通常我是說要取貨 報後三碼姓氏 然後店員找到包裹後 順便刷會員+結帳其他東西自助就自己找到後 跟商品一起拿去給店員讓他決定怎麼刷
作者: cat05joy (CATHER520)   2024-04-10 18:43:00
我都是用電子支付 所以會分開取
作者: rlpzat (遇見懂妳的我)   2024-04-10 19:15:00
通常都是抓了商品到櫃檯,先跟店員說要取貨等店員取貨再跟商品一起結帳
作者: abcdot (abcdot)   2024-04-10 22:40:00
我也會一口氣說完「你好我要買這個用悠遊卡載具,另外取貨末三碼123是小東西,證件在這裡,謝謝」
作者: tue678 (~*幻風*~)   2024-04-11 17:21:00
自助取貨 你如果有收到簡訊就去找貨

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