作者:
pv1 (小P)
2023-07-02 19:01:17請問 7-ELEVEN 門市可以部份退貨嗎？
一、家人買錯了商品，想將錯誤部分退貨。
店長說同意退貨，但收銀機只能按全退，不能部份退。
二、其中一項是用商品卡結帳，
而商品卡用完至0元，當場就已被店員回收丟棄。
因為無法找回該卡（即使該卡金額只占少許零錢），
變成全部都無法退貨。
請問以上兩項問題有解決方法嗎？
謝謝各位。
作者:
m13579 (髮箍)
2023-07-02 19:12:00問客服
作者:
medama ( )
2023-07-02 19:26:00可以啊商品卡就不行了
作者:
wtfconk (mean)
2023-07-02 20:03:00所以養成好習慣商品卡用完還是要留著,不然掃到APP裡也行
作者:
alloc (韭菜)
2023-07-02 20:23:00全退重買/有些店有餘額卡 本來是禮券找零的不確定能不能用
作者: acs81046 (Banana King) 2023-07-02 23:00:00
又不是Costco
作者:
fly0204 (For the Empire)
2023-07-02 23:48:00你不會換買其它東西超過商品卡的錢就好
作者:
falllin (lulu)
2023-07-03 00:16:00去找客服
作者:
fman (fman)
2023-07-03 01:15:00養成習慣有問題問客服，版友的回答不一定是對的也無法負責
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2023-07-03 01:30:00商品卡本就不行阿記得店員跟我說過 卡片金額用完就沒法退了你如果是ICASH 那就沒什麼問題 就全退 再重新結你要買的
作者: steak131515 2023-07-03 01:44:00
可以部分退，但是退貨時要刷當初那張商品卡條碼
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-07-03 02:07:00找客服啊，問網友你有付諮詢費嗎，隨便答你去盧店員不給退怪誰
第2點在全家可以退餘額券，7-11應該有類似機制吧
作者: miart (mili) 2023-07-03 10:43:00
如果是全家的可以部分退，全退則是會退回禮物卡（前提是要有留著），711就不曉得了
作者: sos7770013 (伊修) 2023-07-03 13:37:00
商品卡不就要買會需要退貨的麻煩商品了