作者:
GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)
2023-06-09 22:19:02我今晚8:30開app看到i珍食滷時蔬還有2包
結果現場沒看到，但其他i珍食數量倒是沒錯
只好摸摸鼻子回家
然後9:30再開app，還是顯示2包
我回去問店員，他說已經key報廢了
我納悶地問可是8:30就沒看到
怎麼才過半小時就key報廢？
而且其他i珍食品項為何沒一起key？
再說既然key報廢了，怎麼系統還會顯示？
店員似乎自知理虧
然後就問我如果想要買
他可以幫我從倉庫拿出來
當然我更覺得奇怪key報廢了還能再結帳？
不過想說既然他都要拿出來了，那就給他台階下不追問了
然後剛剛看一下app，果然只剩下1包了…
其實這問題不只小七有，我在全家也遇過幾次
好奇員工這樣搞算不算詐欺？或是侵占公司財物？
※ 引述《dragonde (青花魚的逆襲)》之銘言：
: 剛剛看了一下7-11app的i珍食
: 發現最近話題上的與酷同行芋泥肉鬆麵包還有12個
: 想說去買個一兩個來試看看
: 結果一到現場
: 其他的珍食麵包或三明治、便當都有，就是沒有那款芋泥麵包（已貼好貼紙）
: 12個欸，還不是一兩個
: 而且更新幾次App之後
: 發現數量還是一樣的
: 表示不是有人搶先買走
: 合理懷疑根本就是被藏起來
: 看到就覺得很不爽
: 如果是員工自己想要，可以先結掉啊
: 而不是讓app上面一直顯示，然後卻都買不到吧
: （直到現在已經過了半小時刷新他還是在app上顯示）
: 然後app還註明以現場庫存為主讓你打勾才能進入，根本就是在玩文字遊戲
: https://i.imgur.com/pz5eQ9Y.jpg
:
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2023-06-09 22:37:00哪算侵占 又不是他們拿去吃
這蠻常見的，我之前最常遇到消失的及第水餃小龍湯包，還有一些剛上市的甜點。但這行為背後到底是店員個人行為還是店長指示除了他們本人誰也不知道。客訴也沒啥用
作者: WINKAO (被約談中) 2023-06-09 22:56:00
時間還沒過期，就先key報廢收起來，確實蠻怪的
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2023-06-09 22:57:00假key
作者:
za755029 (Q______Q)
2023-06-09 23:04:00有些是店員熟識的請他保留的啦
有些是某些品項沒貼貼紙，你要自己拿起來看日期，它其實在架上
作者: feather0512 2023-06-10 00:07:00
先跟店員混熟一點
作者:
vaude (濃睡不消殘酒)
2023-06-10 00:14:00先看看店員是不是89 一切都是這麼的自然愉快
你也是猜的阿，幫留還是已經在顧客手裡還沒結帳的，很常見侵占還是詐欺也輪不到你提
作者: dawnnn317 (風馳電掣小亮亮) 2023-06-10 00:18:00
就是藏啦 也沒辦法
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-06-10 00:22:0012點過期，10點店員就會收，8點開始打折兩小時沒賣掉基本上當賣不掉處理了那麼早報廢我覺得你可以去客訴，才半小時也太早
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2023-06-10 00:47:00你想買的那個商品 放到即期吃其實沒有很好吃之前吃過 味道怪怪 酸酸所以有些KEY報廢 可能外觀上不好看 或是有被投訴過
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2023-06-10 01:03:00幹嘛跟店員搶宵夜，反正總公司也沒有想處理的意思，東西在他手上你鬥不過他的
作者:
bllove (奇洛)
2023-06-10 01:09:00如果白跑一趟是真的會不爽
某些門市就是這樣搞~ 所以直接避開那門市比較快現場庫存跟app顯示就是差很多
作者: cat05joy (CATHER520) 2023-06-10 01:32:00
一定都會提前下的 記得看過版上以前有買到剛過期的抱怨
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-06-10 01:35:00現在的系統過期不給買了
作者: steak131515 2023-06-10 02:30:00
Key報廢的商品當然還可以結帳，報廢只會扣庫存數，但是商品只要還沒過期都可以結帳再來，每家店的進貨時間都不一樣，通常都會在進貨前先把報廢挑起來，避免架上日期過亂最後，報廢不一定是當班key，有時候會避免露掉，會由下一班的人員key,這樣說明還清楚嗎？
別生氣，這類店員藏即期便當、即食小品很常發生，這種店家也是店主、店長&員工之間的默契，有的店家允許多少金額以內，有的店家可以允許到便當的價格，端看店主可接受範圍，像我這邊附近的店家，有針對配菜小品的，但便當都不會藏，另外有的店家是可以藏便當的，前段期間有新品新幹線牛肉便當，女店員可是8點10分就直接在我面前直接拿籃子挑走即期便當，想也知道是店員想嘗鮮，想藏到時間過，吃報廢，但想想也還好，他們家店主都不靠腰了，這種都有錄影的，一定都有個默契在，只是不會太誇張。買即期真的是隨緣就好，別那麼在意。
作者:
kenndy (SUPERMAN)
2023-06-10 06:42:00樓上說的沒錯，我看過一家更妙的，店員不知道是否懶還是故意，都不貼i珍食標籤的，要不是地圖顯示，還真不知道是即期品
你加個幾家準確的進最愛阿曾遇過真的是有店家會幫忙客人留的像我附近的從來不準，明明剩一堆，但現場去看大概是被下架哩打折就但參考用不要太執著
作者:
croweva (Crow)
2023-06-10 09:01:00吃過一陣子 只能說超商的食物少吃一點 會爆痘
FOODOMO也不準好嗎，上次買煎餃，FOODOMO顯示我家附近兩間都還有一盒，去現場都找不到。
作者: sos7770013 (伊修) 2023-06-10 09:54:00
不貼貼紙可以投訴，買不到不能，投訴有可能變成時間到就消失而已
真的沒必要為了區區20塊折扣搞這麼麻煩甚至投訴還要提告等...geez 這比乞丐還不如
作者:
opheius (雙子寶寶)
2023-06-10 11:34:00建議客訴
作者:
lowhand (霧中看路)
2023-06-10 12:52:00現場架上沒有就算了吧，我也遇過好幾次，甚至還有放在旁邊籃子的，問是否能購買還說不能呢
鮮食類的要是放藍子，送我也不敢要，離開適當溫度要變質是相當快的
作者: Barefoot24 (迷狐) 2023-06-10 14:36:00
711客訴真的有用嗎？之前寫過一次連罐頭信都不回
作者:
wtfconk (mean)
2023-06-10 14:37:00之前有人說總公司會要求報廢的KPI,所以有的門市乾脆時間一到全手動下架讓即期品準備報廢,不過這根本完全失去原來設計的善意了,問題應該是出在上頭不合理的要求,門市只好用怪招因應?
作者: TWBilly (小張) 2023-06-10 14:38:00
客服客訴下去就對了
作者:
wtfconk (mean)
2023-06-10 14:40:00以前還不知道有這種畸形KPI要求時,會致電客服反應門市過早下架即期品,但自從知道這種奇怪內規後,就算了睜隻眼閉隻眼,如果真的想找其實開個口積極店員會幫忙去倉庫翻一翻
我還看過全家在友善時光的產品上用奇異筆寫顧客名字保留的
離開很久了 但那時候沒有I珍食 做過幾年的經驗 只能跟你說 幫熟客留的機率沒有這麼高 控制進銷比比較有可能
作者:
wi22900 (wi229)
2023-06-10 16:20:00他們邊顧櫃台邊挑 沒時間一口氣挑完，有看過會分批挑報廢，一個貨架一個貨架慢慢挑，另外收進去的我就不會買了，倉庫通常很熱 冷藏食品也不知離開冰箱多久那些拿進去的通常是放菜籃 放常溫倉庫內等時間到或全挑完才一口氣KEY，但有些店會設置i珍食專區 分批挑好的直接放店外冷藏區 看店家
作者: i5lo (哎哎哎哎哎) 2023-06-10 19:13:00
我這邊是店員求買欸@@~ 是不是報廢太多會被盯
作者:
TIPPK (佞夏雨)
2023-06-10 20:10:00我開FOODOMO看的I珍比現場看到的少
我這邊冷門店跟熱門店幾條街相隔而已，但冷門店i珍食都沒人搶，我還常誤拿到過期一天的蜜雪蛋糕
作者:
xd987 2023-06-10 22:30:00白跑真的不爽
拿到過期的這個很嚴重耶，你都提I珍食了，希望數字法務不要去找你麻煩
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-06-10 23:50:00雞胸只有一款有打折
很多店都有Line群組,i珍食開始之前就拍照給熟客預留了
作者: KG2008 2023-06-11 11:08:00
時間沒到不可能key報廢吧 很常遇到為了作業方便提早收的只有單品項就單純店員想吃
作者:
Fakhrou (Red Line)
2023-06-11 15:50:00他就是想吃報廢的先藏起來
以前在外縣市唸書 店員比較晚在挑進籃子時還是會擺在大家都看得見的地方 直接說要買裡面的商品也會拿給你結帳 推文裡面有些情形真的比較誇張了 看不出來有什麼好護航的
只能說樓上這店員的做法神經太大條，要是鮮食放常溫即便在過期前1小時，讓顧客吃出問題會變的非常麻煩的
作者:
Dosk (射後不理的精髓)
2023-06-12 19:28:00店員版當然護航 沒照規矩來亂搞一通還要客人通融 自己混熟
作者:
oppsnice (當人生比苦茶更苦)
2023-06-14 09:19:00支持想要先結掉 不然白跑大地遊戲QQ
作者:
Bluexuan (Bluexuan)
2023-06-16 08:49:00店員就爛，藏著自己吃