之前發現公司附近一間有自助結帳的全家便利商店
上下班與用餐時間櫃台大排長龍時
自助結帳機台完全沒人用
我就輕輕鬆鬆自助結帳買完走人
後來太喜歡這樣不用排隊的感覺
所以都固定去那間有自助結帳機台的店
但目前好像大多數7-11超商與全家便利商店都沒有自助結帳
蠻好奇為什麼7-11超商與全家便利商店不大量引進自助結帳機台
大多數客人都是買1-2項食品與飲料之類的
用自助結帳超級快的
把櫃台留給那些真的要店員服務的項目
例如寄件取貨或繳費之類的無法用自助結帳機台來處理的
這樣子整間店的人流率與結帳率才會快速啊
所以滿好奇為什麼有自助結帳機台的7-11超商與全家便利商店那麼少
不每間都設自助結帳機台??
作者:
GGylin (lgy)
2023-03-14 20:00:00你你覺得老闆會擔心你結帳等太久 還是新設備要錢 還有機會結錯少賺？
作者:
S890127 (丁讀生)
2023-03-14 20:54:00客服電話 你覺得大部分人會想乖乖按號碼 還是按9轉真人
作者:
beast1969 (beast7619)
2023-03-14 20:54:00挪出那個空間使用率又不高
作者: ctmhsl 2023-03-14 21:15:00
台灣客人表示我不會 你幫我～～～直接幫客人結帳比較快吧
作者:
Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)
2023-03-14 21:16:00還要微波啊，其實等一下沒很久
作者:
arl (花若離枝)
2023-03-14 21:17:00其實兩大超商增加新設備的費用都是總部處理根本沒在收錢..
希望公司全家早日引進，不然白天開五個櫃台還是滿滿的人
你不是都回答自己了嘛~ 『自助結帳機台完全沒人用』
作者: petesegex (小阿肥) 2023-03-14 21:56:00
應該是還沒普及吧！希望可以開放給寄貨的，每次結帳卡在等寄貨的就很火...
作者: s860355 (小宏) 2023-03-14 22:10:00
公司在內湖科園區，全家跟全聯有自助結帳，懶得排隊就用它，小七好像只有信義區無人店有放
作者:
aalittle (a little)
2023-03-14 23:07:00等找不太到員工就會加快機器的普及了,看麥當當點餐機
台灣人真的很不愛自助結帳，你看速食店紛紛加直立式自結帳機，櫃檯還是大排長龍，還常聽到不耐煩的叨叨聲還有7-11都有X-Store了，旁邊的實體店的顧客還是不願到X Store來買，即使東西都一樣
作者: thomaschion (老湯) 2023-03-14 23:31:00
我可以想像，有人跑去用，然後有問題無法結帳，然後叫正在結帳的店員去幫忙
自助雞台會賣菸做咖啡嗎自助微波才怕哪天媽寶放了不該放的東西爆炸
因為擺一台這個不會真的省一個人力不過大賣場我也是都用自助結帳 三不五時就重量異常看他們都專門弄一個人力站附近專門過卡了
作者:
bailan (Bailan)
2023-03-15 09:18:00x-store就垃圾阿，掛7-11招牌，之前一堆活動都排除他....自己結帳還比較貴，誰要去啊
作者:
aalittle (a little)
2023-03-15 09:52:00看推文就知道在說家樂福了,所以真的只有買少樣才想用然後麥當勞為啥還是排櫃臺,因為一堆項目都無法點餐機解決啊..
作者:
lise640 (半個月亮)
2023-03-15 11:25:00公司附近的全家有，蠻常有人用的欸
新的收銀機都可以改自助，但是實測根本沒人用後來就不開了。
作者:
t6780 2023-03-15 12:15:00會用的人可能不多...如果出問題又要找店員更麻煩
加了符的自助結帳台是真的頻繁重量錯誤我自己搞定不去跟人排> 還是要找人刷卡解鎖異常>那一開始就去人工櫃台反而快? 本末倒置
作者: eleshin 2023-03-15 15:06:00
歐洲超市結帳很多都是大媽，動作緩慢而且很不熟練，自助機台結帳還比較快
我覺得不普及是一個問題 大家怕不會用反而更浪費時間
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2023-03-15 16:06:00重量的真的很麻煩 常錯誤 迪卡農只要丟進去抓NFC好用多了全家跟711有自助結帳都用過 比起其它間商店的算好用了
作者:
gmho2 (狂爆酷炫屌炸天)
2023-03-15 16:32:00感覺還是要用時間去慢慢習慣
作者:
arl (花若離枝)
2023-03-15 20:28:00拿速食店跟便利商店比是有什麼誤會??
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2023-03-15 20:59:00Ikea 也很好用 家樂福的超爛 一直秤錯一直叫店員來不然就是到最後當機 又要叫店員 雷過幾次完全不想再碰
請問北部全家有哪些提供自助結帳嗎？官網的店舖查詢似乎沒有這個分類
作者:
uranusjr (â†é€™äººæ˜¯è¶…級笨蛋)
2023-03-15 23:13:00我去家樂福倒是用得很開心, 永遠都很少人
作者: steak131515 2023-03-15 23:29:00
小七應該快上線了，之前有聽到有人在討論
作者:
kenny719 (Kenny)
2023-03-16 01:16:00台北市重慶南路跟武昌街口
作者: Misscat16868 2023-03-16 06:03:00
你們在國外結帳時也會靠杯店員結帳太慢嗎？會靠杯婆媽拿錢太慢嗎？另外我很好奇國外都沒小偷偷竊店內東西，自助結帳機如何防範？因為也有人可以利用假條碼讓機器刷過？
作者: dsleem (dsleem) 2023-03-16 09:58:00
我覺得花的錢都一樣，沒折扣就不想自己結帳
作者: Primk (品克) 2023-03-16 10:03:00
沒折扣 不想自己結+1 創新的擴散 誘因+推力 要出來先 呵如果自助結帳 跟 X壽司一樣滿額抽扭蛋ft土匪兔 還不自結爆
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2023-03-16 10:22:00711溫州 全家101&京盛 這是我遇過北部有自助結帳的門市
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2023-03-16 10:36:00願意用新機器的人都太少
作者:
aalittle (a little)
2023-03-16 11:29:00有些人是覺得沒有誘因幹嘛用,自助加油好歹給個幾毛回饋你超商、超市要是自助結帳打95折,保證本來不用的也會漸漸去學
作者: cheng49xwo 2023-03-16 16:21:00
人是個很安於現狀的生物XD
作者:
ananbig (ananbig)
2023-03-16 19:52:00用過屈程氏的很方便旁邊掏錢超慢…還一堆問題 我用自助˙ 不到三十秒就好了
用自助結帳機的人覺得有變多的趨勢，尤其是年輕人……上次去麥當勞四台都有人在用看起來大部分是學生，櫃檯反而沒人上次去大潤發自助機台大部分也都有人用跟以前剛開始幾乎沒人用已經有改變
作者:
cmf210 (米菲)
2023-03-17 12:20:00的確該多設一點
作者: ohuma 2023-03-17 20:20:00
還是店員比較快一點啦可以處理的事也比較多
作者:
lkdsa (玄~)
2023-03-17 21:48:00我喜歡自助，不想與人互動用機器好用自助再加電子支付刷刷就結束了家樂福用重量很討厭大潤發就比較好
作者:
NaouZ (W3ME)
2023-03-19 21:47:00幾年前推無人商店還沒嫌沒人情味，實際上是多數台灣人怕不會操作而感到丟臉才排斥，不然大賣場、速食店的經驗哪可能推不起來，呵呵，不過結帳異常無法當下排除是另一回事。
作者: nj6681828 (Claire5842) 2023-03-21 00:23:00
要設備空間也要預留每個機台排隊空間而且機台也要錢台灣人普遍好像也都不適應或懶得了解怎麼用？很多麥當勞機台都放著結網了
作者: zexuan 2023-03-22 10:33:00
不用排隊的部分真的很讚