[問題] 萊爾富hi點折抵後退貨 會退hi點嗎?

作者: chiungsuyi ( )   2022-12-20 23:50:06
各位版友晚安,
昨天去萊爾富解LINE購物點數紅包任務
支付方式:會員+載具+LINE購物條碼+LINEPAY(扣hi點8000點)
https://i.imgur.com/wvBl8vc.jpg
因為解任務的條件設定錯誤,
就拜託店員幫忙退刷後重新結帳,
(改扣hi點 7800點)
但退刷後,有收到LINEPAY通知取消付款,
但第一筆的hi點 8000點隔了超過24hr都沒有返還,
想問問有沒有熟悉萊爾富Pos機的店員知道這是哪裡出了問題呢?
作者: imuta (Uta)   2022-12-21 00:02:00
好像不會...我網購用hi點折抵,退貨沒退點數
作者: wtfconk (mean)   2022-12-21 00:17:00
當然會退也該退,如果沒退的話你該問的是客服而非PTT不過萊爾富客服電話已經癱瘓很久了,直接寫信比較快…
作者: Sfortunate   2022-12-21 12:08:00

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