作者:
chiu (><>)
2022-11-09 12:39:557-11的超值組合，
是不是結帳收銀機在刷完商品後都不會提示讓店員知道，
我最近一個月買，有超過一半的次數是店員以個別的原價算總價，
東西太多是不能苛求店員都有牢記到，
只是說現在都要先算好價錢，不能急著刷條碼結帳。
尤其是用APP儲值開心卡結帳都要仔細盯著螢幕和店員說的金額，
因為結帳後完全無法退貨，
結帳系統自動偵測到超值組合商品顯示折扣後的優惠價，
這應該是沒有很高深才對，不然店員好辛苦，顧客又要事先算著金額有沒有正確。
作者:
medama ( )
2022-11-09 12:42:00可以退貨
作者: sos7770013 (伊修) 2022-11-09 12:53:00
之前買25元麵包，店員都刷巧克力季，我也是滿頭問號，雖然金額沒錯。
為什麼不能退 不能退就叫擔當來現場退不要合理化店員
作者:
meblessme (地球太可怕我要回火星)
2022-11-09 13:13:00……其實全家也退化了
作者: sos7770013 (伊修) 2022-11-09 13:29:00
全家那個標價還會唬人的還是算了吧，很久沒去全家了。
其實兩光店員全家也有啦，我沒少遇過，特別是那種之前發一堆咖啡折價券的時候（2杯就真的給我按兩杯）。明明我是要搭活動買一送一的。然後7-11的特價都要條碼，有不少店都是要自備條碼，有些比較精光一點的還會提醒你（不少店都是沒條碼，通常都是要有第一個白老鼠去買了，他們才會拍、抄條碼號）
作者:
Asuero (阿龍)
2022-11-09 13:33:00小七pod機萊了
作者:
purura (vinpu)
2022-11-09 13:46:00確實，有時候問他們，也不太確定的感覺，可能活動太多吧
正常人都是哪裡便宜哪裡去 但整體來說全家還輸711很多
作者: oldriver (oldriver) 2022-11-09 13:49:00
這個一定是總公司要想辦法改進結帳系統吧
作者:
ortaffa (噗通一聲)
2022-11-09 13:51:00這是看店員的吧，我上次在全家買指定飲料+1元送茶葉蛋，店員用商品原價結帳
作者: horizon219 2022-11-09 14:08:00
萊爾富也是，就算換了能看到結帳金額的螢幕，還面向外側，要看有沒有優惠價還要移動一兩步才看得到，但比之前要等載具發票出現在app，才知道店員按錯扣光我的會員點數好
現在店員一堆什麼都不知道 連官方line的資訊也不知道
同感，每次去 7-11 都要特別注意組合或特價==我去全家店員還會提醒我某某商品有特價活動
作者: koko3317 (koko) 2022-11-09 15:24:00
提醒店員還被說貼紙貼錯……
作者: steak131515 2022-11-09 15:53:00
-4的按鍵有夠爛，不同優惠還又有獨立按鍵，很多人反應，可是總公司好像聽不到
作者:
inmee (J)
2022-11-09 16:22:00講「我要搭配○○」可以少很多店員出錯機率
作者:
Asuero (阿龍)
2022-11-09 16:59:00扣除那種你提示、準備條碼了他還是一頭霧水或不願意幫你弄的情況。針對不知道或忘記的，就主動說一句自己是要用什麼優惠減少自己還要客訴退貨的麻煩。按對是店員的責任，但他是人就一定會出錯。
作者:
craig (喵嗚～(づ′▽`)づ~)
2022-11-09 17:18:00現在都有螢幕了，付錢之前看一眼不花時間的
系統很爛啦 很多優惠都要按另外的鍵，店員跟客人沒注意到就多收錢了所以我都會說：我要一個搭餐的中熱拿除非遇到新手不然通常都不會算錯
樓上你各位到底要店員記多少東西啦 人人都恨慣老闆人人都是慣老闆要是我是店員我只會覺得官方line關我屁事
作者:
jakkx (風藍)
2022-11-09 19:15:00.....你為什麼覺得這會是店員要記…發票手打的？哦，應該是覺得便利商店做不到像超市那樣B了就好吧以前可以的東西現在不行了呢
作者:
chuusan (T_T)
2022-11-09 19:17:00非7-11 遇過一次混太多種方案 結果就有被多刷 事後才發現結帳又用支付 資訊無法馬上看到 當時沒有那種長螢幕顯示
全家雖然沒有屌打7-11，促銷活動有時也不甘不脆。但整體來說，全家還是比7-11好 (可能一點吧)
系統算出來沒有就是沒有，要嘛活動沒設要嘛拿錯商品要按另外的鍵是自己幻想嗎
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2022-11-09 23:29:00店員不記那請問是誰應該要記
作者:
Aixtron (愛思強)
2022-11-09 23:33:00什麽樣的加盟主就會有什麽樣的店員兩光的電員會把單據都吃掉！然後APP只能查總價！
作者:
saxm (紅蓮)
2022-11-10 00:34:00711的組合咖啡 部份限期優惠都是別的條碼/按鍵
作者:
wessy (waecsesy)
2022-11-10 05:52:00客人自己記阿，沒拿到優惠是客人自己的損失，當然客人要記
請問最近麵包第2件6折 所以就暫停超值組合(45.55.65)活動了嗎
作者:
Aixtron (愛思強)
2022-11-10 13:21:00最好笑的是，我不是有特價嗎？電源是的等一下！結果原價打八折，實際促銷價是七折，我都不知道超商價格想多少就多少XD
作者:
shawn11 (現在要一人一百救 LN了嗎)
2022-11-10 14:34:00所以我都會要明細 雖然相對不環保不然超值的部分另外結帳一單也是方法，不用明細
作者: Eightplus9 2022-11-10 17:16:00
711的優惠要另外刷條碼真的蠻麻煩
作者: lerryz0621 (lerry) 2022-11-11 08:38:00
對我來說兩家一樣爛 要真正記住資訊往往只有最資深的店員 其他都是撒手直接不管還有另一種情況像是要出什麼限量酒 只會先透漏給媒體資訊都沒發給店舖 結果一堆普通店員都不知道 有店長級別才知道
全家優惠pos算的 指定飲料沒+1元茶葉蛋 表示你拿錯了
作者:
Asuero (阿龍)
2022-11-11 11:47:00阿事實就是店員很多是打工仔，我是不明白自己要的優惠自己準備好條碼或是口頭提示店員有什麼不應該。不是為誰著想，因為多被算錢是自己的損失，麥當勞和肯德基也是有代碼有券才折否則原價，他們商品才幾樣收銀機怎麼不自動算？對便利商店要求就特別高，一定要好幾組不同優惠混合，全自動通算最有利組合，還不能口頭提示，這也太為難人了吧。那以後便利商店卡片上面多印一行小字：要口頭表示要使用優惠才能使用，就沒爭議了。假設一個合格店員出錯率是3%，他長期100組就是一定會出錯3組，只是發生在誰身上罷了。如果一個店員有問題是他自己混，一半的店員有問題就表示背後有結構性因素，不是打不打工仔店員願不願意記的問題。
作者: pkroehler 2022-11-11 17:11:00
應該可退
作者:
Aixtron (愛思強)
2022-11-11 17:49:00我不是怪電源，我是怪POS，只會換機台，軟體一樣爛
作者:
arl (花若離枝)
2022-11-11 23:36:007那來的擔當？
作者: dabaomei (dabaomei) 2022-11-13 23:44:00
每次推組合價都不知道哪些可以搭配
作者:
kattang (興趣是睡覺)
2022-11-14 12:14:00看這個系統就大概知道為什麼全家可以超越小7了