[問題] 超商代收重複繳款(溢繳)會造成店員麻煩 ?

作者: finhisky (finhisky)   2022-11-04 23:31:05
※ 引述《wang0920 (熊大爺)》之銘言:
: 標題: [問題] 7-11的代收水費可以重複刷條碼嗎?
: 時間: Wed May 1 08:22:14 2019
:
: 噓 Dorothyismyn: 如果是大家理解的這個意思的話,拜託不要做溢繳這 05/01 17:15
: → Dorothyismyn: 種行為好嗎,這樣店家帳會非常難做,還要從滿滿的帳 05/01 17:15
: → Dorothyismyn: 單條碼裡面找出你那筆帳單的條碼附回去給會計,這真 05/01 17:15
: → Dorothyismyn: 的很痛苦,拜託不要增加別人麻煩 05/01 17:15
: 噓 cookiesman: 而且會計會因為沒有同樣兩張單據,卻又刷了兩次條碼, 05/01 18:09
: → cookiesman: 跟門市確認原因,重點門市很忙 根本不一定記得,還要 05/01 18:09
: → cookiesman: 因為這樣調監視器,請不要造成大家的困擾 05/01 18:09
: 推 wtfconk: 繳款不用實體繳款單就能繳了,為何會有單據對不上的問題… 05/01 19:06
: → cookiesman: 回樓上,就算今天不是實體單據,同一個條碼刷兩次,系 05/01 19:34
: → cookiesman: 統只會入一次帳,第二次被擋掉 當然對不到帳,所以不 05/01 19:34
: → cookiesman: 管對門市或會計而言,都要去確認第二筆資料的情況-是 05/01 19:34
: → cookiesman: 不小心刷到第二次?還是顧客堅持繳兩次?還是有兩組 05/01 19:34
: → cookiesman: 條碼一模一樣?理所當然是影響門市的帳。 05/01 19:34
: → wtfconk: 樓上,同一個條碼會被擋掉我知道,但那跟有沒有單據何干?擋 05/01 19:39
: → wtfconk: 掉基本上就沒辦法重複繳了,這是最基本的防呆 05/01 19:39
: → cookiesman: 回樓上,可能我表達有誤,是跟單據無關,因為有兩張 05/01 20:04
: → cookiesman: 條碼一樣的單據繳費情況是有的,所以才會說單據 05/01 20:04
以上是爬文看到的2019討論,不知道現在是不是還一樣
因為今天去超商想要重覆繳款,店員說會有對帳問題
才知道原來會造成困擾 orz
為了避免麻煩別人
想請問同一張帳單,重複繳款 (不討論如何達成重複繳款、目的)
會造成店員對帳困擾的這個情形
是只有指同一家店、同一天的帳嗎?
如果同一家店、不同天繳同一張帳單,也會造成麻煩嗎?
如果在不同分店,繳同一張帳單,也會造成麻煩嗎?
另外
請問7-11、全家都會有這種情形嗎?
以前去全家,兩台收銀機,緊接先後繳同一張帳單
店員都沒說過什麼
作者: doooooooooog (臘腸狗)   2022-11-04 23:36:00
你說不討論但反而更好奇重覆繳的用意XD
作者: finhisky (finhisky)   2022-11-04 23:38:00
用意很簡單 每期帳單金額一樣,先繳,下期不怕忘記也有可能是配合信用卡回饋,拿好拿滿另外,台電官方APP提供預繳(就是溢繳啦)功能,所以溢繳很正常啦 沒什麼討論的必要性 XD
作者: w71023 (Antares)   2022-11-04 23:42:00
7-11 來說不會 日結會跳重複也就是條碼相同的代收只要確認該筆有收到金額後就沒啥問題了
作者: finhisky (finhisky)   2022-11-04 23:44:00
我今天就是去7-11要重覆繳遠傳月租費 被店員勸阻說他們事後要對帳 挑出這筆繳費 我就沒繳了
作者: w71023 (Antares)   2022-11-04 23:44:00
剩下就會計端處理 但會計端困不困擾就不知了遠傳算容易了 異常會跳遠傳電信手機條碼
作者: goodman (沒事還是別亂推文)   2022-11-04 23:46:00
沒說什麼有可能是沒發現而已 不代表沒問題
作者: w71023 (Antares)   2022-11-04 23:46:00
不用特別找紙本三段條碼出來
作者: goodman (沒事還是別亂推文)   2022-11-04 23:47:00
不過POS應該會防呆吧?相同條碼感覺會擋
作者: w71023 (Antares)   2022-11-04 23:48:00
條碼相同僅會在單筆交易阻擋且跳已有登錄警示過筆會到日結才會跳異常帳務
作者: alex1973 (alex1973)   2022-11-04 23:48:00
台電 app 同一天預繳無論幾次, 只要金額一樣條碼就一模
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-11-04 23:49:00
之前「討論」過 建議不要用同樣金額重複繳
作者: alex1973 (alex1973)   2022-11-04 23:49:00
一樣, 同店繳第二次能不能過我不確定, 但是不同店是可以繳的, 但是同一天繳第二次以上都會無法入台電帳號
作者: w71023 (Antares)   2022-11-04 23:51:00
不同店一定可以啦 除非是即時(綠界)才會有問題
作者: alex1973 (alex1973)   2022-11-04 23:51:00
想找自己麻煩的盡量去
作者: w71023 (Antares)   2022-11-04 23:55:00
簡單回到原始點好了店員沒理由拒絕 POS 未跳異常的交易行為你所想到的都是客人端不用擔心更無法處理的事小白單留好 款項有問題就打小白單上面的電話只要小白單在你手上的話 就一定會進廠商手中廠商有問題也會請你傳小白單給他門市端在小白單出來後就沒什麼事了重覆代收想取消要小白單正本跟門市簽下的切結書說遠的就不用擔心門市能私重覆款項 大概是這樣
作者: jakkx (風藍)   2022-11-05 00:09:00
...溢繳和重覆繳款是不同的兩件事吧…
作者: jcchou1 (jcchou)   2022-11-05 00:11:00
我有不小心重複繳了水費,超商也沒發現,後來發現問自來水公司說會放在帳上當預繳下期帳單扣除...
作者: w71023 (Antares)   2022-11-05 00:13:00
對門市來說信用卡溢繳或同條碼重覆都是一樣結果跳重覆很大原因是要讓門市確認是不是人為誤刪今天假設信用卡四萬且各種因素影響只能去超商繳多媒體機兩萬兩萬一月只能印兩次或自製條碼到櫃檯也只能分兩次結 再者想溢繳兩萬也同理結論就正常交易行為 唯一就要結帳店員都歡迎不要到了櫃檯才開帳單輸密碼跟開行支輸密碼輸完密碼又開 APP 等會員條碼 拜託小工具用一下 QQ
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2022-11-05 01:02:00
因為資料回傳後,會計作帳會看到2筆一樣的帳,會通知地區主管去詢問是否有什麼問題? 因為要額外花時間查證(看錄影帶,詢問當班人員)這就是困擾之處,一筆代收抽沒多少錢,但額外查證的時間才是擾人之處真的高金額信用卡要拆單,麻煩用20000、19999、19998這樣處理而且不一定是同一天的帳單,不同天但是同筆帳單都有被詢問過
作者: finhisky (finhisky)   2022-11-05 01:09:00
我是儘量配合減少店員困擾啦,看起來就分不同日期去繳或跑不同店繳好了http://i.imgur.com/JMkcERb.jpg台電同天繳兩次同金額,都成功入帳耶?
作者: kenny719 (Kenny)   2022-11-05 01:17:00
樓上你是同張圖嗎 第三條碼一樣 同間應該會防呆擋掉
作者: finhisky (finhisky)   2022-11-05 01:19:00
我是用app 預繳條碼,重新開過,不確定條碼一不一樣,我是回覆alex 說的無法入帳
作者: kenny719 (Kenny)   2022-11-05 01:19:00
原PO想要溢繳的費用是什麼 因為每間處理方式不同F大重新開過第三條一定不同 一天可以出三次同金額可以入帳 因為第三條碼不同
作者: finhisky (finhisky)   2022-11-05 01:22:00
台水、瓦斯、 北水 、台電、電信費都有溢繳過 XD一天3次 筆記 謝謝肯尼大
作者: saxm (紅蓮)   2022-11-05 01:26:00
即使每個月都同金額,條碼可能也會有差異(月份),重複繳款是那個月繳兩次,不代表你直接預繳了兩個月份的金額之前有過信用卡繳兩張2萬結果一筆沒入帳所以要確認的是你還款時重複繳款有沒有辦法都入帳,不然都就只是在找雙方麻煩信用卡好像是花旗,重開條碼還給一樣的
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2022-11-05 02:10:00
就超商別玩集章就可以減少拆單行為啊XD
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-11-05 03:09:00
不只啦 還有信用卡回饋 因為上限低所以要拆單拿滿各卡回饋上限這樣 XD
作者: atsyuan4700 (元元)   2022-11-05 05:38:00
第三段條碼控制金額 用條碼產生器做一個第三段條碼就好
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-11-05 07:27:00
遠傳用即時銷帳條碼在711重複繳會跳警示,在全家不會。但是同一條碼重複繳第二筆以後會隔好幾天才銷帳。
作者: Misscat16868   2022-11-05 07:38:00
7-11好像有控管但要結帳才會發現,全家看來是沒有,但我覺得不管消費者有心還是無意都要回歸繳款人自行處理,你自己要去跟事業單位聯繫扣下期帳單還是請事業單位退費畢竟最後二句你提到同一張帳單在二台收銀機重複收款,如果是人為故意為了集章,超商為什麼要幫你負重複繳款的責任?
作者: za755029 (Q______Q)   2022-11-05 09:36:00
幹嘛不設定帳號扣款
作者: hsinyuan0104 (hy)   2022-11-05 10:25:00
傻了才設定帳號扣款,超商代收一堆折扣
作者: FFtera (嘟嚕嚕蹦蹦)   2022-11-05 11:01:00
作者: tomsawyer (安安)   2022-11-05 11:49:00
之前有超商會計還店員出來講會很困擾吧 你有沒有爬文?癥結點是條碼一樣 作帳好像會跳警示出來如果金額不同不知道會不會比較好
作者: tue678 (~*幻風*~)   2022-11-05 13:14:00
代收折扣是指那些東西 買1送1 第二件6折? 那算折扣喔如果卡費能少 才是有感折扣吧
作者: finhisky (finhisky)   2022-11-05 16:28:00
有爬啊 文章都有引用 只是可能沒爬到t大那篇請問關鍵字?
作者: komifree (卡米卡米)   2022-11-05 21:00:00
簡單來講就是知道會造成其他人的不便,不要為了自己方便把痛苦製造給別人,如果你真的想預繳電信費最快速的方法應該是去辦理自動繳款或是到遠傳門市溢繳
作者: finhisky (finhisky)   2022-11-06 01:33:00
所以我才詢問確認哪種方式會痛苦哪種不會啊如果不同超商不會造成困擾 那就OK啦
作者: awer89 (Dolphin)   2022-11-07 12:29:00
台電的。不算溢繳,是預繳,也可以想像成預付,他是把你的金額存在電費單以負數帳單來看待
作者: yuan0703 (煞氣a中二臘腸海狗)   2022-11-07 21:48:00
對帳會出問題。
作者: j1551082 (薄荷哈亞鐵)   2022-11-08 19:07:00
完全是故意的,最糟糕的情況就是付錢了沒入帳,炸掉就是個人問題了要這樣你乾脆弄帳戶直接扣,完全不用出門

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