[問題] op點數換的涼麵因特價無法兌換
作者: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-04 12:07:51
之前周四驚喜日用openpoint點數換的麻醬雞絲涼麵 是20220505到期
今天（0504）到711兌換
卻因為涼麵現在特價49元比原價便宜 價錢變動導致之前兌換的條碼刷失敗無法兌換
打openpoint的0800客服 一直打不通
姑且有先寫e-mail說明且希望換券展期或退點了
但因為接近到期日 怕券被吞掉又不還點數……所以來問問之前有沒有人遇過類似情形？最
後是怎麼解決的？
謝謝
今天（0504）到711兌換
卻因為涼麵現在特價49元比原價便宜 價錢變動導致之前兌換的條碼刷失敗無法兌換
打openpoint的0800客服 一直打不通
姑且有先寫e-mail說明且希望換券展期或退點了
但因為接近到期日 怕券被吞掉又不還點數……所以來問問之前有沒有人遇過類似情形？最
後是怎麼解決的？
謝謝
作者: darkhit (K') 2022-05-04 12:16:00
請店員印製原本59元標籤，就可以兌換
作者: CannonLake (等待農藥) 2022-05-04 12:20:00
剛剛才換來吃 沒問題 看來是舊的條碼標籤
作者: jennie123 (yoyola) 2022-05-04 12:23:00
好奇，這時候的 i. 珍食59元涼麵會以59還是49來打65折？？
作者: wtfconk (mean) 2022-05-04 12:39:00
特價是POS會認而非條碼不同吧?常常再換商品時都剛好有特價也沒問題呀,像這兩天如果換那個健達的話會遇到三件75折但也不會因此無法使用
作者: w4 (天啊 只支援到750) 2022-05-04 12:40:00
不大可能吧
作者: wi22900 (wi229) 2022-05-04 12:43:00
之前餅乾有特價也是能換
作者: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-04 12:47:00
我早上就一直刷失敗我也是很無奈 另外強烈懷疑op客服真的有在運作嗎……聽了6分鐘音樂還是接不上線另外 我選的是0507到期今天新進貨的涼麵 會是這樣所以不給換嗎？只有即期的是舊條碼這樣……
作者: CannonLake (等待農藥) 2022-05-04 12:52:00
作者: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-04 12:58:00
剛又挑戰了一次 還是失敗……南港胡適門市店員說要我特價結束再來換……他們無法生成本來59元的條碼
作者: wi22900 (wi229) 2022-05-04 13:02:00
應該沒拿錯口味吧?川辣? 不然只能寄信退費啦 但不一定會退成功
作者: CannonLake (等待農藥) 2022-05-04 13:05:00
我都會看期限 今天吃是5/5到期版本 也許真的有差
作者: tokyoto (東京京都) 2022-05-04 13:05:00
是今天開始換特價條碼的嗎？我昨天換川辣59元涼麵沒問題
作者: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-04 13:06:00
特價活動是0504開始的 樓上有換成功的大大是不是拿到舊條碼的涼麵所以換成功？口味確定沒錯 店員也表示疑惑但愛莫能助（攤手）0505跟0506到期的麵應該都是舊條碼
作者: tui74101 (iceman) 2022-05-04 13:14:00
這問題我剛去換也有遇到 店員拿店內庫存的麵 就能刷 很奇怪https://i.imgur.com/5FHQvCc.jpg
作者: li72716 (Ｗｕ.) 2022-05-04 13:24:00
刷其他條碼i珍食數量就會不準了吧 難怪常常不準
作者: SPADEH 2022-05-04 14:33:00
我家樓下門市說是新進的品號不一樣，點票券裡面右下的門市訂貨條碼刷就可以換了
作者: ddccc (ㄎㄎ) 2022-05-04 14:58:00
昨天中午有換 沒遇到問題
作者: lovemoschino (軒) 2022-05-04 16:01:00
中午直接換欸
作者: hantulee (花旗卡愛用者) 2022-05-04 16:09:00
會不會拿錯？ 上次涼麵是‘御選’系列.
作者: Reconce (ICHIA) 2022-05-04 18:06:00
早上換POS一樣刷不過，店員請我把兌換券轉贈給他，他之後自己銷帳我拿的是0507過期的
作者: Luanda (哼哼) 2022-05-04 18:26:00
https://i.imgur.com/MqFkpr4.jpg今天兌換5/7到期的沒問題
作者: kmwace (kmw) 2022-05-04 18:52:00
剛才換也是刷不過後來換了另外一家，找了個5/6號的才刷過http://i.imgur.com/ieYr3FO.jpg
作者: selfbetter (Connie) 2022-05-04 20:39:00
遇到一樣的問題，我是店長請我補印I 贈禮白單留在他那（一樣無法核銷），才讓我先拿走今天晚上6點拿5/7凌晨3點到期的涼麵刷不過
作者: ycchen0517 (< (￣︶￣)>) 2022-05-04 22:10:00
https://i.imgur.com/drl92Rv.jpghttps://i.imgur.com/AkZjUsc.jpg請店員按兌換券右邊的說明，接著在收銀機按品號810680，再刷條碼就能過。
作者: GaHead (GaHead) 2022-05-04 23:28:00
一樣有遇到這問題 後來店長刷兌換條碼核銷 麵就讓我拿走
作者: bobwalkerkao (鮑伯‧渥克‧高) 2022-05-04 23:53:00
我也是今天去換涼麵和其他東西遇到問題，店員把涼麵另外結，還是沒辦法解決跳49元的東西，求救另一位應該是資深店員，結果把我手機拿去弄還是沒辦法，按說明看半天，最後指上面一行說不能跟其他行銷活動併用，現在有特價49叫我檔期之後再換。我說券只到5/5，他又找了說明最下面的0800叫我自己打客服…系統爛爆！
作者: wowcat (miomiocat) 2022-05-05 08:01:00
早上請店員輸入下方訂貨條碼，再刷商品，可以使用，謝謝
作者: u504053 (Rebecca) 2022-05-05 08:12:00
資深店員說要找包裝結帳條碼是綠線條的，不能橘線條，但店內沒有，店員還是不肯用訂貨條碼幫忙處理，哭哭
作者: MATOI (MATOI) 2022-05-05 09:17:00
找比較常光顧的門市跟店員，應該會協助幫忙
作者: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-05 09:26:00
還是無法換然而客服電話總是忙線中 懷疑根本直接把電話拿起來了看如果一堆人都去反應 沒換成的會不會退點了
作者: gkt59488 (夢姆三遷) 2022-05-05 14:39:00
綠條碼能換
作者: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-05 15:02:00
綠條碼應該會是5/6或是今天到期的即期品 難道因為換免費就得要接受即期品嗎?OP客服都打不進去...而且 有的店已經都鋪進新貨 沒綠條碼的可以換了
作者: mulberry7 (mulberry) 2022-05-05 18:29:00
今天跟店員說用訂貨就可以換了，謝謝這篇，也謝謝我遇到的機靈店員
作者: sd2567 (starseed) 2022-05-05 22:57:00
可以用訂貨碼刷
作者: lucky7777777 (mark) 2022-05-07 10:45:00
綠條碼是17:00到期的 跟哪一天到期無關^商品