作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-19 20:38:13簡單說就是一個新手店員結帳
昨天我買了三項 分別是麻婆飯、氣泡水跟溫泉蛋
結果等微波的時候，店員說我沒有買氣泡水
所以我又結帳一次
但邊吃邊覺得不對 可是又沒辦法即時查
今天才從全家app的記帳系統看到
https://i.imgur.com/65clAze.jpg
https://i.imgur.com/IXIPMI1.jpg
結果確實有結到
店員新手，雷一下可以接受。畢竟誰都會出門忘記有沒有鎖門
但全家app不能即時查實在難以接受
虧我以前狂吹全家app
(不過7-11也沒辦法即時就是了）
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2022-03-19 20:40:00結論：全家還是屌打 XD
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-19 20:41:00一樣廢 變成有爭議沒辦法檢查 只能在人超多的時候重新排隊用POS機
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-03-19 20:42:00真的，我也覺得這種不印發票和明細的店起碼交易紀錄要及時一點吧，至少五分鐘內我可以接受，像全聯就不錯結帳完就可以查到
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-19 20:44:00完全阻礙使用電子發票的人
作者:
bailan (Bailan)
2022-03-19 21:08:00點數可以即時，若不改的話大概也只能看一下累積點判斷
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2022-03-19 21:18:00對 爛死 逼得一定要拿明細
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2022-03-19 21:41:00當下要求補印明細不就好了？不會叫他打給店長
如果查你有刷全家條碼，看全家點數，應該能即時看出來及推算金額
作者:
miniUU (UU)
2022-03-19 22:13:00去建議變成顧客看螢幕品項價格按確認，店員才能結帳，然後大排長龍
作者:
imrt (0830)
2022-03-19 22:28:00如果有爭議就請店員把明細印出來即可家樂福就可以做到馬上載APP看到明細
作者:
bailan (Bailan)
2022-03-19 22:31:00覺得點數都能即時，明細應該也不會太難吧
作者:
pobynb (皮小邱)
2022-03-19 22:35:00沒結到，店員應該自已先在pos機確認不是嗎？
作者:
likat (kaka)
2022-03-19 22:43:00每次都印明細確認就好了啊！！！並不困難
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-19 22:45:00印明細不就浪費紙了嗎
pos機可以查交易紀錄，只是要退貨如果發票存會員又沒帶手機當下沒全家會員編號就沒辦法退貨，真的有夠爛
作者: blackair (blackair) 2022-03-19 22:49:00
直接請他查TM，螢幕上就看得到，除非他看到有結卻故意跟你說沒有。如果是這樣，客訴下去就對了
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-19 22:51:00全家會員編號可以去FamiPort列印超商明細真的應該要即時出現，目前只有711自家掃碼付會出現「發票號碼」「交易序號」而已
我之前有爭議店員都是直接幫我退貨重結的你那邊的店員新手有問題應該要找老鳥處理才對
作者:
WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2022-03-20 00:37:00請對方印交易明細啊
全家客訴也沒用，高層極不重視客人，最省心的方式就是不去全家買...
作者: thomaschion (老湯) 2022-03-20 01:35:00
拿便利商店跟大賣場比？店數不一樣，交易筆數不一樣，便利商店要有即時資訊要花更多錢
最早可以結帳完立刻看到的應該是新光三越SKM Pay現在連用實體會員卡也可以結完帳立刻在SKM Pay裡看到
作者:
jin956 (jin956)
2022-03-20 01:56:00年營業額八百多億的公司 即時資訊不知是能花多少錢?
作者: zyxw861025 2022-03-20 02:00:00
點數會即時入帳！可以去看點數數量
作者: mikami1027 (MK) 2022-03-20 07:38:00
我記得收銀機可以看耶
作者:
tin989 (大張哥)
2022-03-20 08:20:00幫便利商店擔心花錢也是很有趣
作者: lion0208 (TGK) 2022-03-20 11:21:00
人還在店裡的話直接查 POS 機呀
作者:
bailan (Bailan)
2022-03-20 11:45:00點數都能即時了，又不是沒連線要全部建置連線才能
作者:
goodman (沒事還是別亂推文)
2022-03-20 12:10:00單純就是新手太菜而已 收銀機就能查的東西他也不查
怎麼會是你要查，這是店員要自己去翻收銀台的紀錄啊，哪間收銀台不能查記錄啊，又不是40年前
作者:
ph777 (沒有真相沒有原諒)
2022-03-20 16:44:00我連全家會員 都無法登入 更慘
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2022-03-20 20:05:00害我想起我之前問全家我悠遊卡的錢不足改用famipay扣整筆 結果後來發現悠遊卡的錢被扣走就沒再回來了 他們查也查不出個下落 等於直接送他們重點是全家說連收銀機 明細 什麼都沒有 但是我悠遊卡的錢就是被扣掉啊
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-20 23:11:00悠遊卡FP一查就有了不是嗎…… 這樣還追不回來？
作者:
goodman (沒事還是別亂推文)
2022-03-21 02:18:00純悠遊卡 我記得錢不夠扣的話就不會扣款悠遊卡和fm錢包不能同時使用(因為都是電子支付)所以一定是用FM錢包付了 悠遊卡的部份看有沒有方法可以查扣款資訊吧
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-21 07:06:00悠遊卡可以搭FP啦，電票可以各一張+一個掃碼付
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2022-03-21 07:37:00樓上 本來我也以為可以 但店員就是說不行這樣子 所以我全額用 FamiPay 至於悠遊卡交易資訊他們就是從機台裡查不到我也不知道到底去哪了 總之我全家和悠遊卡客服都打過了 這筆錢到現在還沒回來就是了實在是太久都沒下文 只能當作送他們
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-21 12:43:00咦 那我下次再去試試看 謝謝告知
作者:
tokyoto (東京京都)
2022-03-21 13:16:00超商的明細不能即時實在很掉漆 這方面輸全聯和家樂福好幾條街
作者:
goodman (沒事還是別亂推文)
2022-03-21 18:50:00原來有改成能搭了喔
作者: a100213 (小豬) 2022-03-21 22:11:00
以前有幾次結帳優惠沒key到，或是白白多花錢...；現在每次交易都會看螢幕金額，確定無誤後才付款。
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-22 03:17:00補充 今天上班反應之後 店員補我一瓶了
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-22 20:44:00@sbtiagr 今天到全家實測，悠遊卡10元+FP6元+點數折抵三元，交易正常。刷卡授權6元，悠遊卡紀錄也是10元。您可能遇到比較不乖的POS機……
可以悠遊卡+FamiPay？這樣寰宇可以精算了 XD不過這樣是可以同時集UUPON跟Happy Go的意思了？ :P
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-23 08:30:00點數折抵我是折全家點數啦～ 快過期了剩零頭就一次折抵掉。悠遊卡金額我是用阿伯付去騙POS的餘額，再用電信悠遊卡實際扣款。提醒您，務必將嗶乘車卡號加入UUPON，否則無法累積UUPON。(明細上的UUPON卡號為嗶乘車2122開頭)我再找時間測測看如果同時悠遊卡付款又有錢卡付款，點數會給誰好了。不過這樣要消費100元以上比較難。我不確定用嗶乘車騙餘額之後扣別張卡會不會報錯
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2022-03-23 09:25:00@temu 其實不能同時搭我ok，重點是錢被多扣卻回不來QQ
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-23 12:43:00所以應該是POS問題 不過都抓不出來也很奇怪
作者:
goodman (沒事還是別亂推文)
2022-03-25 02:32:00喔 原來你的FP是指用信用卡扣款 我以為是用錢包扣款因為你上面提到刷卡授權6元我才發現你是在說FP的刷卡功能一直誤會是在說錢包那悠遊卡+全家錢包現在可以搭嗎？上面說能搭的是悠卡+FP