看到app點數可兌換皂福洗潔精，原請門市代訂五瓶再去兌換，結果店員說門市無法預訂，要先兌換才能預購
給果我兌換了，不能結帳預購，我請門市問有無鄰近門市有貨，我再去換，結果說都沒貨，是在玩我嗎？
點數到期又不能在門市換的商品，放到app上讓客人選是搞笑嗎？
有人知道門市會進貨嗎？
已寫信去總公司客訴了，店員不清楚，不問還亂說一通，有夠爛

看備註，自行確認門市有無貨，或跑門市找，不然就直接點數折抵現金比較快

這不是萊爾富日常嗎，店員比客人還不清楚活動

要先確認有貨再按兌換,不然你只能開始大地遊戲來福願意幫顧客訂貨的門市可遇不可求,只能碰運氣

打客服電話 請客服幫忙訂吧！？

我都只換豆漿，免得還要玩大地遊戲

今年到期的換豆漿跟湯圓，都有貨！

都兌換了他們為什麼不能訂貨預購？這樣是要玩誰？

很多店員真的都一問三不知

我原本是要請門市先預定才要兌換商品，結果店員跟我說必須先兌換結帳預購才能進貨。扯

豆漿有時碰上蝦皮券一波到期日,也是要跑

茶葉蛋最保險，豆漿也是常缺貨

之前疫情，茶葉蛋也是換不到

店員是搞混以為是預購兌換了，但原PO的是現貨兌換兩個不一樣，然後app上有些兌換是為了清即將停售的商品的庫存，所以不能訂也是常有的

之前都可以app預購兌換，今年要先確認門市現貨換，很不方便

說打客服電話的應該是不知道他們客服多難撥通…

萊爾富真的很多問題 都不敢亂換

都先看店內有東西才換~最近換很多湯圓

還要自己先去門市確認 萊爾富也不密集 到時很難找

買整買領取的時候抵一抵比較實際啦，別給自己找麻煩啊

不意外。

還好我都換白蛋跟湯圓

換雨傘也是QQ 有點麻煩 後來有去市區別家

可以借問一下大家都換什麼啊？

我換很多面紙隨身包

覺得可換的東西不算多滿可惜的 如果有多點生鮮微波甜點類感覺更好今天有咖啡買6送6 記得到期點趕快使用掉

點數多買整買零取 剩下點數少換牛奶糖不然就是換預購商品（例如水餃 但現在好像都沒了

客服永遠打不通 訂單有問題 點數也被吃掉了 東西也不能下單也不能拿 不知上哪求助 信跟電話錄音都沒回應啊