[問題] 7-11 app取咖啡問題

作者: AppleOuO (AppleOuO)   2021-11-28 23:15:46
大家安安
一直以來都只有在使用全家app 和 app寄/取咖啡
也都很習慣了 秀條碼時只講 『一杯冰/熱的』
店員刷條碼後也都可以直接操作
今天晚上第一次用7-11的app 取咖啡
結果店員好像要先手動在結帳的機器上點選好我要換的咖啡項目
最後才刷我的條碼來結帳(兌換)
所以7-11的app換咖啡並不會像全家那樣 店員刷了條碼後自動生出兌換品項嗎@@
總覺得有點多一道步驟 以前沒用過7-11 app跟全家 app一相比就很明顯多步驟
have a good one
appleouo
作者: chdc ( )   2021-11-28 23:21:00
先刷商品再刷條碼跟先刷條碼再刷商品的差別
作者: steak131515   2021-11-28 23:28:00
711要先點選商品按鈕,之後才能刷條碼,很笨的收銀機
作者: AppleOuO (AppleOuO)   2021-11-28 23:31:00
二樓 原來XDD
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2021-11-28 23:36:00
像實體商品的兌換也是,全家有時忘記先講,刷完商品才刷兌換條碼,店員就要把收銀機按掉重來,7就是相反
作者: benh19 (ben)   2021-11-29 00:21:00
習慣了,都會先說要刷冰的還是熱的
作者: nonamewu (吳名)   2021-11-29 01:27:00
多步驟?不就正常消費程序嗎?你跟店員講好需要的品項,他操作後刷你條碼,哪來的多步驟?
作者: barttien (田園城市(BART))   2021-11-29 08:38:00
全家不用說品項直接刷就知道啊,的確是多一個說的步驟如果一次換很多杯不同品項,有時候就忘記剛剛到底點要換哪個,小七就卡關了
作者: jkg200 (jkg)   2021-11-29 09:14:00
一個是付款條碼 一個是商品條碼 流程不同
作者: ppdev (PPDev)   2021-11-29 09:21:00
7不會卡吧,只是條碼沒刷到就沒扣錢,但是東西擺在你前面怎麼會忘記要刷什麼?全家的順序錯了就要重刷,而且也有可能換一杯店員誤刷了好幾杯...
作者: rophynaa (Rophy)   2021-11-29 14:16:00
小7是做成類似折價券,這樣好處是可以商品全都刷完再慢慢開APP條碼給他扣。全家都要先跟他講好哪些要換哪些要折,不小心動作太快先刷到商品還要退掉重刷。尤其有時候買三四個東西,有的隨買、有的酷碰券、有的直接買實在很手忙腳亂
作者: chang505 (眼線)   2021-11-29 15:48:00
快不快順不順取決於店員熟練度

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