[問題] 7-11到貨包裹自取的流程?

作者: touurtn (vv)   2021-11-25 20:40:24
7-11突然宣布說包裹要自取
但是也沒聽過任何宣傳
那一般來說取貨付款的SOP是
1. 先問店員包裹櫃子編號然後結帳
2. 走到櫃子邊聽警報器大吵邊找
這時我有疑問
A. 找不到包裹但是結帳了?
B. 找到包裹但是根本不是自己訂的?
https://www.mirrormedia.mg/story/20210819edi025/
想請問遇到這些問題 7-11有SOP嗎?
不然我是不太敢沒看到包裹就直接結帳
但是就會變成
1. 先排隊問包裹編號
2. 走到櫃子邊聽警報器大吵邊找
3. 再排隊結帳
這樣比較安全 但是遇到排隊人潮 不就要排兩次
自助取貨不錯
但是怎麼不學i郵箱 推這種半調子的方式...
這開放式的櫃子根本沒保障阿 誰都能掉包別人的包裹
作者: Sfortunate   2021-11-25 20:46:00
寫啥鬼
作者: sagem29 (YF 的 殺菌)   2021-11-25 20:53:00
警報器為什麼一直吵?
作者: exyu (yue)   2021-11-25 20:57:00
貼的新聞是 詐騙包裹的新聞吧?跟自助取貨有關?擔心的話 就有開放自助取貨的超商不要用不就好了....因為就算有開放自助取貨的超商 也不是每家都開放 看店家反正開放自助我擔心包裹出事就乾脆不選這家了
作者: shengder   2021-11-25 20:59:00
你還沒拿到包裹就結帳? 我怎麼從來沒有遇過結帳條碼是貼在包裹上,要怎麼隔空結帳的
作者: exyu (yue)   2021-11-25 21:00:00
包裹不刷 店員怎麼知道收多少錢!?
作者: arl (花若離枝)   2021-11-25 21:02:00
7-11突然宣布??你在那看到的?不是每一家都自己找好嗎?付款後收到詐騙包裹那是你自己的問題跟店家一點關係也沒有官網有宣布?店家說要自己找跟7-11宣布是兩碼子的事貴又慢又要自取 應該沒人逼你寄7-11店取吧..這是你自己的問題笑死人了這不叫新聞稿好不好..所以你的貴在指啥?取貨跟消費完全是兩回事好嗎?一個被記者跑來Ptt抄文的新聞也叫新聞稿喔?
作者: parislove3 (艾草糖)   2021-11-25 21:29:00
這哪叫新聞稿 分明是抄本板的文好嗎#1XdIiHo_ (CVS)連新聞稿或抄PTT文都不清楚 搞不懂取貨流程也很正常
作者: gn0111 (Pula)   2021-11-25 22:06:00
先搞清楚甚麼是新聞稿和記者抄的文
作者: Phsblack (phs)   2021-11-25 22:26:00
自取有優惠嗎
作者: copperlin (copper)   2021-11-25 22:28:00
我自取的超商是看手機最後一碼,例如是0就去0號櫃,店員會跟你說有幾件,然後確實櫃子門打開後警報器會一直響,拿完包裹後再到櫃檯結帳我自己很喜歡自助取件,不然常常要等店員找包裹在哪,如果又有人要結帳會有點不好意思
作者: arl (花若離枝)   2021-11-25 22:45:00
花錢去學習超商取貨?去超商取貨是你自己選的吧?講白一點取貨對超商本身而言根本沒利潤
作者: hsinyuan0104 (hy)   2021-11-25 22:57:00
沒利潤的是加盟主不是超商總公司
作者: z23456776 (TRIK)   2021-11-26 03:01:00
A不可能發生,到底要怎麼隔空結帳。我是知道幾個狀況可能會發生,但都跟自助沒關係
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2021-11-26 06:40:00
沒包裹條碼怎麼先結帳?附近的有的進去直接找貨再來結帳,有的要排兩次,電話123有的去1櫃,有的去3櫃
作者: littleyuna (我是小妹也是公主)   2021-11-26 07:04:00
找不到包裹,但是結帳了不就是被別人誤取了...我家這邊有兩三個末三碼跟我一樣的,店員要再核對姓名是否正確,所以都會再問我叫什麼名字。被誤取的話,店家要負責追回吧。不過誤取的那個也很噗隴貢就是了自己訂的包裹,自己也有核對的義務吧...拿到包裹上面都會有名字,如果是B情況,詐騙包裹有詐騙包裹退貨的流程,跟自己取貨應該沒關係
作者: monmonder (萌萌的)   2021-11-26 08:14:00
附近自取店是先跟店員說 然後自己找 找完去櫃台刷如果找到包裹但不是自己訂的 就不要取啊...
作者: toheart78945 (小寶寶)   2021-11-26 08:41:00
我在萊爾富自取包裹遇到,後三碼跟我一樣,但名字不是我,你是遇到名字後三碼都一樣的事情嗎??
作者: flert (星座不管用)   2021-11-26 11:26:00
我家附近的倒都還沒有開始自助取貨
作者: ydaleciffo (frankloue)   2021-11-26 13:16:00
沒聽過宣傳+1 有次取貨就被通知現在要自取
作者: captain03 (captain03)   2021-11-26 13:46:00
來看看連找貨都懶的奧客刁民們崩潰嘍
作者: Goog1e (咕狗)   2021-11-26 14:34:00
不要亂誤導
作者: coelacanth (fish)   2021-11-26 17:23:00
貨量大、空間足的7-11分店在疫情爆發前就有這樣施行了,只是疫情爆炸後暫緩,多看多聽再下結論吧
作者: jersey (FinalCountDown)   2021-11-26 20:09:00
詐騙包裹的部分,不論是不是自取都會被詐吧?
作者: b9120504   2021-11-27 09:30:00
突然宣布?你選自助取件的門市他會跳提示頁,你是不是直接按同意沒在看啊!
作者: arl (花若離枝)   2021-11-29 03:26:00
自己選擇超商取貨然後嫌超商貴?問題是你又不是跟超商買東西嫌貴哩?請問是貴在那裡?笑死人了這是啥鬼邏輯?
作者: MengXian (apollo)   2021-11-29 12:02:00
和商品分開結就是字面上的意思,包裹和商品分開刷條碼結帳
作者: gslinx (Lin)   2021-11-30 08:59:00
我自己取的經驗是先去報手機號碼他會跟你說在哪架拿完給他刷一下 付完錢就可以了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com