作者:
ginlee (gin)
2021-11-23 21:55:32之前7/27拿鐵特價買大送大
買了兩組
只換了一組（兩杯）
原本以為會退一組的錢給我（$55）
結果今天查詢退款才發現
他的算法是我之前換的兩杯都是原價購買
所以退款等於0元
但我之前是買一送一
不是買二送二啊？
這樣的計算方式感覺不太合理耶？
你的2組，是同一筆嗎？ 若是他不會退的。有計算公式
作者:
chdc ( )
2021-11-23 22:00:00先扣付錢的才扣贈送的
付款金額－（原價x兌換商品數）＝退款金額。55휲（買一55휲（買一送一，買了2組）－（55x2）＝0沒有不合理的啊，遊戲規格就跟你說了若會員限購2組，我一定是分2次結帳
作者:
Goog1e (咕狗)
2021-11-23 22:11:00月經文了 請自己看購買頁 上面都有說明 你同意了才買的
作者:
ginlee (gin)
2021-11-23 22:11:00原來如此，下次會分兩筆結帳，謝謝解惑
作者:
medama ( )
2021-11-23 22:33:00被坑了 應該要分兩筆結帳
作者:
obafgkm (0800)
2021-11-23 23:19:007-11跟萊爾富也是這樣 如果有換過再退=沒優惠
作者:
CJ2048 (JAM)
2021-11-24 01:07:00對 就是這樣 我反應過了 不改 就是幃這種方式賺更多一定還是有人會忘 他們就賺起來，我寫消基會，被用一杯小美式打發，事實上，對他們的庫存物流根本不影響
要分2次結帳，就能避免這問題，這樣也可以有兩張發票，比較好
作者:
barttien (田園城市(BART))
2021-11-24 04:03:00合理因為是由購買的先扣除，送的後給。你同一筆一定先扣完你買的
同一筆結帳的話有兌換都是先扣買的, 避免問題建議以後買商品就要留意到期時間,買一送一時想買多組就分筆結最沒問題
像這種的如果沒自信換完 我都整筆不動 寧願退全額也懶得去算會退多少
作者:
benh19 (ben)
2021-11-24 11:57:00很久以前被弄過一次就知道了，不是不換就是要換完
作者:
ginlee (gin)
2021-11-24 12:46:00不覺得全家把同筆結帳視為同組是合理的，因為當初的行銷就是買一送一，不了解全家的運作模式，這次吃悶虧也只能接受，但不代表他們的作法合理！
作者:
tokyoto (東京京都)
2021-11-24 13:47:00除非你要湊單筆滿額 不然拆成最小單位在使用上比較有彈性
為啥買了還要放到退，不要買不行？哪裡不合理，買了就都換完啊
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2021-11-25 07:23:007-11 Op App也公告隨時取某些商品即將停售退款問題
作者:
ginlee (gin)
2021-11-25 10:00:00怎麼會合理？難道買一送一跟買二送二是一樣的意思嗎？
公式跟規則都寫在那邊，再說規則惡搞，不然去提告全家好了
你484沒看規則？ 都寫給你，也提示了完全不看，買下去才發現，是誰的問題？你去門市買一組6瓶特價，之後說我退3瓶，一樣要算特價
作者:
ginlee (gin)
2021-11-25 15:57:00我當初就是買一送一 因為結在同一筆 被全家自動算成買二送二 我也沒看到他規則有寫會自動合併啊也是現在看到其他網友說要分筆才知道有這樣的規矩 網頁也找不到說明啊