各位好，
因為錯過7-11上一波snoopy的活動
又滿想要那個snoopy料理秤
最後就在蝦皮上找了一個賣家買了
前幾天裝上電池才發現這個秤是壞的
我倒了一杯120ml左右的水
秤起來卻是60g
而且數字是浮動的
剛秤上去顯示55g，數字會一直往上跳
30秒後數字會顯示63g
雖然秤很可愛，但不能用的秤就是廢物啊
已反映蝦皮賣家，但對方目前仍未回應
（感覺會裝死不理我）
請問各位前輩，遇到這種事我只能認賠嗎
還是有什麼管道可以反映給7-11總公司換貨呢？
謝謝各位
批踢踢不能上傳影片，我截圖我拍的影片給大家參考
一杯完整的水，初秤是56g
https://i.imgur.com/FiQbL52.jpg
放著都沒動，數字會自己慢慢跑到63g
https://i.imgur.com/i9ZBBqA.jpg
但實際上我這杯水裝了至少120ml（一般量米杯），秤起來應該絕對要超過120g才對
https://i.imgur.com/XXcm2uz.jpg
作者:
olafsin (嘟嘟)
2021-09-07 11:51:00不知道該說什麼...
作者:
emmalouis (Chloe 報表打不完)
2021-09-07 11:53:00你在蝦皮買的...卻跟小七反映
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2021-09-07 11:56:00找賣家 找商品上的電話問保固 怎麼會找711？
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2021-09-07 11:58:00看看有沒有歸零選項
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2021-09-07 12:07:00
冤有頭債有主
就算可以反映給7-11但退換貨要發票你拿的出來嗎？
作者:
MengXian (apollo)
2021-09-07 12:16:00mmm……這應該是找蝦皮客服協助吧？
作者:
yatter 2021-09-07 12:18:00跟蝦皮賣家直接退貨吧
作者:
natzh (Nathan)
2021-09-07 12:22:00找包裝上面的製造商電話
作者:
wi22900 (wi229)
2021-09-07 12:24:00之前買過類似的料理秤，新的 中間那邊會塞東西 你有拿掉嗎？但不確定你這種有沒有
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2021-09-07 12:49:00退貨
你怎麼相信是正版的 7-11退換貨要有發票 你的發票呢？
哇大家真的很兇欸，這是7-11出的商品，我當然上來問有沒有辦法送回7-11處理（就原廠的概念啊）不行就不行，我就認賠殺出，之後不在蝦皮買而已，又沒有要客訴誰，大家反應這麼大？！
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2021-09-07 13:12:00
依照你的回覆 決定再噓一次
作者:
vesia (歐帕)
2021-09-07 13:14:00這樣說吧，你買水貨的呆森出問題，也無法叫台廠幫你修啊
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2021-09-07 13:18:00電池電力不足也有可能會數字亂跳
作者:
vesia (歐帕)
2021-09-07 13:18:00想換貨也是回去找蝦皮賣家；又不是跟原廠買，怎麼跟原廠換
還是感謝大家回覆，我可能就買到盜版了吧哈哈哈，水貨丟掉，原文留著不刪給大家笑笑
可是你不是在7-11買的 誰知道1、是不是仿冒品？2、中間經過多少手？3、你是不是拿到二手貨？要找7-11負責非常奇怪
作者:
tokyoto (東京京都)
2021-09-07 14:13:00蝦皮不是可以延後付款嗎或是若有包裝盒 就直接去聯絡廠商更換
作者: thomaschion (老湯) 2021-09-07 14:28:00
原來現在製造商不用負責了？
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2021-09-07 14:30:00
請先證明買到的就一定是小七製造 誰知道你產品來源哪來的
作者:
fly0204 (For the Empire)
2021-09-07 14:57:00之前板上有個類似問題的人，結果是中間有塊東西沒拆掉
製造商當然能負責，可是小7是通路商不是製造商啊？聯名合作是別人製造，小七負責販賣兌換，你不是從小七拿的小七要怎麼幫你處理？
作者:
emmalouis (Chloe 報表打不完)
2021-09-07 15:18:00看到回覆再噓一次而且我看不出上面哪個回應兇了
作者:
puliaer (朵菲)
2021-09-07 15:32:00好啊留著讓大家笑，有種就不要刪文
作者:
wordwin (小曹)
2021-09-07 15:37:00智商堪慮
如果你真心想解決，應該是去找蝦皮賣家，而不是小7如果是你賣的產品，有人在蝦皮買到瑕疵品跟你投訴，你會想理他嗎？
作者:
sunnie (sunnie)
2021-09-07 16:27:00真心看不出誰兇你 蝦皮買的蝦皮處理啊
作者: doggy0704 (azami) 2021-09-07 17:00:00
這邏輯真的不懂
作者:
yeardoss (我叫dos，不是豆子=.=)
2021-09-07 17:22:00以後量東西自己加上誤差就好了
作者:
MengXian (apollo)
2021-09-07 21:33:00對了我記得蝦皮可以延後付款～（我會不會太晚說了
原廠像手機也是要看證明才會讓你拿去修 你沒證明就是請賣你的人處理啊～ 科科
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2021-09-08 08:41:00妳買二手貨不跟二手商反應，很奇怪吧
作者:
arl (花若離枝)
2021-09-09 01:20:00不忍噓
作者: maxinem01 (瑪恪心黃) 2021-09-13 16:57:00
認真回原po，中間有用厚紙板塞著，要把它拿掉才能準確測量