[問題] (已解決)711物流顯示已到店但門市說沒有

作者: ia5418 (iris)   2021-07-05 10:50:14
(已解決)
是我手指太粗當初給電話的時候按到旁邊的數字了orz
非常謝謝大家很熱心的分享
有cvs版真好~~~
另外想推一下711的客服很客氣也很迅速的幫我尋找><
拍謝是我耍笨了
不好意思想請問大家><
賣家在6/30的時候用711店到店寄出
但我一直沒有收到簡訊
查了物流發現顯示7/1就已經配達門市了
想說可能是簡訊漏掉了所以我就直接去門市報手機末三碼詢問
店員都說沒有資料QQ
我今天(7/5)打電話詢問客服後客服說他們有請門市找過了真的沒有包裹,會再幫我轉物?
想請問這樣是不是包裹遺失了QQ
或是有人有這樣的經驗然後最後有收到包裹的嗎?
我應該要怎麼處理比較好><
心裡超級忐忑不安TAT
好希望可以收到包裹啊啊啊啊~~~
先謝謝大家了(鞠躬
p.s.交貨便的客服真的打不進去....
打0800才會有人接QQ
作者: charminggril (不胖)   2021-07-05 10:59:00
會不會你當初手機號輸錯,我之前發生過,後來去架上對姓名跟商家金額才翻出來
作者: franks0209 (捲毛)   2021-07-05 12:01:00
請店員用名字幫你查。
作者: withoutsky (wake up)   2021-07-05 12:31:00
我以前發生寫錯分店 超糗
作者: huiminyu (光陰的故事)   2021-07-05 12:43:00
問賣家有沒有打錯號碼和店名?
作者: OrcDaGG (Orc)   2021-07-05 13:45:00
我遇過一種情況 東西到了但是還沒刷進資料庫
作者: gardeniablue (BLUE)   2021-07-05 13:46:00
沒簡訊覺得打錯資料機會大
作者: xmas0083 (三毛)   2021-07-05 14:04:00
檢查一下你下訂單的電話號碼 我曾經打歪過XD
作者: singsing07 (欣兒)   2021-07-05 15:47:00
我的是顯示已取貨,但我沒收到簡訊通知,問店員是說條碼有誤要退回物流,沒辦法讓我取貨,最後都過了蝦皮延長付款,我還是沒收到通知,好在賣家願意退費給我
作者: c3d (德安自衛隊)   2021-07-05 18:24:00
我以前也是選錯門市還好不會太遠,如果太遠的話只能跟賣家商量

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