Re: [問題] 全家無期限跨店取又片面下架退款

作者: chillys (黑髮尤物。)   2021-06-11 08:12:20
有!
就是 冰貝禮詩拿鐵!
總結:
系統已下架 無法兌換!!!
我問了 幾間全家
剛好以前住的附近全家有
我先請他們幫我留奶酒 再去兌換
我要兌換2杯冰貝禮詩
但是 店舖系統選項只有熱貝禮詩
就無法順利兌換
回家想想
明明店舖有貝禮詩
冰熱同價
這樣店舖和消費者都是輸家
後來致電客服反應
等了大半天沒回電
再次致電 客服就說要再確認
這次就10分鐘回電
回覆:
負責單位 已將冰貝禮詩從系統下架
因此無法兌換
為了致歉 免費提供1杯拿鐵給我
無法兌換的2杯冰貝禮詩於日後退款
以上。
**只有熱貝禮詩能換!
作者: commcomm (寂寞的現代人)   2021-06-11 09:05:00
至少你還打的通客服...我也是都等不到回電= =
作者: berberryQ (267/342)   2021-06-11 09:17:00
熱的也都買不太到啊
作者: chillys (黑髮尤物。)   2021-06-11 09:43:00
店舖有奶酒的超少!!我問了很多間才問到 但不能換QQ
作者: orange21 (冬瓜)   2021-06-11 11:39:00
是從POS系統下架嗎?APP庫存還看的到
作者: chillys (黑髮尤物。)   2021-06-11 15:39:00
POS系統下架 所以店舖無法銷貨
作者: bubblerain (泡泡雨)   2021-06-12 05:06:00
全家跨店取每次都這樣,動不動突然加/改期限不然就換不到,現在有活動也不太想買了

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