【活動名稱】:
https://tinyurl.com/cjrrb8wu
【便利商店名稱/廠商名稱】:萊爾富
【活動時間】:20210421-20210427
【活動內容】:https://imgur.com/jsF2WOk.jpg
看到有這個活動才想去萊爾富
下載了HI PAY之後 發現條碼出不來
上網找了一下臉書還有PTT 也發現有人的條碼沒出來
我想問這種情況是正常的嗎?
有條碼情況 https://imgur.com/iJhEluL.jpg
出不來條碼 https://imgur.com/abRmdhX.jpg
但重點是萊爾富客服電話
真的很誇張
一開始接通都沒辦法 這還能理解
之後接通了 後面撥了一小時都還在等待 可能需要客訴的人很多 也能理解
但是我不能接受的是 我同時拿另一隻電話撥打 語音回應客服人員下班
但是我原本客服電話仍然說客服人員忙線中
撥了一個小時還沒通
我有爬文說有人按了六個井字鍵接通 我按了很多次六十分鐘電話被自動掛斷
https://imgur.com/dNOPOT1.jpg
萊爾富是不會跟電話等的人說客服下班了嗎...