【活動名稱】：全家app點數
【便利商店名稱/廠商名稱】：全家
看app三月底有點數要到期了
用四千點選了兩杯中杯熱拿鐵
https://i.imgur.com/7epC84a.jpg
https://i.imgur.com/q3uNXct.jpg
但點數消失了，
可是寄杯的地方並沒有出現兩杯中拿鐵
https://i.imgur.com/0ZsZzL3.jpg
請問點數兌換後的商品到哪了呢？@@
謝謝

是現場換不是寄杯吧

寫兌換期限是4/20耶

酷碰券裡看有沒有？

沒有耶 https://i.imgur.com/YLF4KJy.jpg

去看點數查詢的右邊未結訂單有沒有 這就不是寄杯

不是 即換即取，不能寄杯嗎？

嗯 我以為是刷完就換到app裡了，所以刷完就離開櫃台了..

店員也沒說什麼？沒追出來？ XD

2000點的不能寄杯，4500的才行

可能遇到菜雞了XD

轉頭點咖啡機 點完人不見了

兌換期限是指這個點數兌換的這個檔期活動 不是寄杯給你換的時限

刷完他沒給你咖啡喔？

在寄杯裡面

要當場拿，不會在寄杯裡面

螺絲店

中杯只能現拿剛剛看到點數免費換的有中杯可以寄XD 總之點數兌換就是到店裡結帳現拿，點數免費換直接手機操作寄手機不用去店裡

這情況就是，你只有點加入購物車。因為沒有現場換掉所以還在購物車裡。你到倒數第二張圖那裡，點進去購物車之後，把數量改為0點數就會回來了2000點換的只能現場換～

原PO有推文說去店裡刷完了 而且點數查詢內的確被扣了4000點啦～ XD

尷尬，這是現場取的沒寄杯

2000不能寄杯！還好今天店員有特別提醒我

我也以為可以寄差點就換了

點隨買跨店取，然後右上角點我的商品，就可以查詢到點數兌換的商品

中午去繳費順便問店員扣2000點能店內寄杯嗎？店員說會直接存在APP內，說法完全不同害我不敢換@@

店員都嘛是刷條碼的 誰會去記哪種活動的X點換什麼今天中午又遇到一個直接卡櫃台... 店員打電話去求救到底是哪種腦袋會把這兩種活動重疊在一起搞死店員跟顧客啊

2000點的只能現場取！