[問題] 萊爾富APP預購商品退貨要回原店刷

作者: johneypetter (johneypettert)   2021-01-20 23:09:22
因為之前在雙11時,萊爾富APP有商品優惠,所以買了商品
後來發現逾期沒使用,要退取消沒法像雲端冰箱自己操作退貨
而必須是產出條碼回原購買門市去刷讀才能退
真的有點驚訝會這樣設計,萬一原本購買時在非生活圈結帳,一時興起而預購
那逾期用不完要退刷,不就要專跑一趟原門市才能退
(萬一原門市還結束營業,不就更慘)
這流程設計的也太怪了
作者: wi22900 (wi229)   2021-01-21 00:12:00
你之後可以考慮線上購買... 回原店退貨算正常吧,發票就開在他們那邊,而且發票還不用收回(以前要),算便利了
作者: sodahaini (沒有的話我晚點再問一次)   2021-01-21 00:21:00
回原店家退貨不是很普遍的規定嗎……
作者: rageshone (shone)   2021-01-21 00:45:00
慘了慘了你要被版友說憑什麼,快逃他們準備要酸你了我有經驗對了他們還會說沒有義務幫你
作者: pretzel (椒鹽卷餅)   2021-01-21 04:54:00
樓上的狀況根本跟這篇不同
作者: johneypetter (johneypettert)   2021-01-21 07:05:00
但是我也曾用過萊爾富另個雲端超商app也有原店刷卡,但退貨一樣在app退的例子,也不用回原門市啊
作者: blueskymaple (大谷翔平我老公)   2021-01-21 07:53:00
的確是有點麻煩,樓上那個根本不同在那邊惱羞
作者: rageshone (shone)   2021-01-21 08:45:00
怎麼可能不同~酸民的態度不會改的拉(怕我覺得他們系統真的需要加強,樓上那個真的惱羞
作者: wi22900 (wi229)   2021-01-21 09:12:00
萊爾富只有"雲端超商"這個app吧,這個我確定門市購買要去門市退款!前陣子才退過http://i.imgur.com/SotOgoE.jpg另外全家及711預售,門市付款未到期前若要退貨也是回原店,還有限時間,前面還說什麼系統要加強,是沒買過嗎?
作者: akakapo (世事無常)   2021-01-21 10:13:00
萊爾富有 自己的APP 跟 雲端超商 兩個APP哦
作者: wi22900 (wi229)   2021-01-21 11:10:00
我的意思是原po 把雲端冰箱跟雲端超商誤會成2個,而萊爾富原本的app是"零買整取"
作者: goodnu2 (小米)   2021-01-21 11:26:00
是hi life app中的零買整取?我以爲只能付現或電票
作者: johneypetter (johneypettert)   2021-01-21 20:30:00
雲端冰箱改名叫雲端超商很久了,我原文寫的APP是萊的HILIFE APP。我之前雲端超商有買過但在門市刷卡,退貨時,是在雲端APP退,並沒回門市過,是第一次在HILIFEAPP才遇到這情形,想說同一業者二個APP,為什麼退貨方式卻不同不管HILIFE或雲端超商APP都只能付現或刷卡,不能電票
作者: wi22900 (wi229)   2021-01-23 09:50:00
vip內的零買整取可以電票啊,悠遊卡都能用,只有雲端超商的不能啊 是整買零取...而雲端超商app, 我有買包子,當時有去門市刷卡付款,去年下半年確定退貨是要去門市退現金!但不用帶卡

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