Re: [討論] 全家飯團吃到螺絲釘

作者: aalittle (a little)   2020-12-27 13:08:24
※ 引述《gvmlve (小強)》之銘言:
: 一般來講
: 商家要怎麼做才算有誠意處理
: 對商家來講,是不是也很難釐清責任
: 像是 去火鍋店吃有異物
: 至少是現場馬上食用,也有攝影機
: 才可以知道 是廚房出來就有,還是放的
: 超商的東西多數是外食
: 不是店內吃也沒有錄影
: 可以看 異物和食物黏著的程度作為參考嗎?
: 外國對這類客訴 都很重視
: (還是只是有報導出來的訊息才會傳到台灣)
: 感覺到有連鎖的或是知名的商家 採買用餐
: 比較好
: 早餐店吃到異物,大概退錢吧!
:
作者: blueskymaple (大谷翔平我老公)   2020-12-27 13:16:00
要看吃到什麼欸 清洗鋼絲可能就3 蟲類4 有生鏽的那種5但還是會看回覆態度
作者: azlbf (上邪!我欲與君相知)   2020-12-27 13:26:00
之前在西堤吃到 XX 滿嘴血 對方全程陪去醫院主動幫我聯繫救護車 然後醫藥費 +給6000加10張西堤券後來自稱經理的打來要來我家探望 我拒絕3次 都說沒事然後後來又接到電話說如果後續醫療它們全部負責但就沒甚麼事情所以她打來 也都說沒事情 謝謝關心但我還是收到禮品組就是 老家家人收的 我不知道有甚麼但我自己覺得沒受到持續性傷害 給這樣非常有誠意我原本的期望值是道歉+免單 我都準備生氣了但對方的態度讓你完全沒機會生氣我有點忘記了 但服務生 店經理 廚師都有出來道歉從頭到尾沒有任何人質疑我是來薛人的
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-12-27 13:32:00
吃到滿嘴血算很大條
作者: azlbf (上邪!我欲與君相知)   2020-12-27 13:33:00
當下很驚恐 但實際上沒甚麼就是 大概2~3天就完全無感了是有擔心破傷風還甚麼的 還好沒事
作者: CREA (黒髪ロング最高!)   2020-12-27 13:47:00
在鬼島 只求不要遇到廠商請了方唐鏡 將原告變被告就好
作者: houuk (虎克)   2020-12-27 14:10:00
推文吃到滿口血也太恐怖吧吧!根本是有生命危險的疑慮了
作者: a1995840420 (ZZZ)   2020-12-27 14:15:00
吃到什麼可以滿嘴血啊
作者: JimJimJim (Jim)   2020-12-27 14:40:00
想知道到底吃到什麼
作者: aalittle (a little)   2020-12-27 14:41:00
滿嘴血也真可怕,吃到玻璃?
作者: q2520q (木天蓼)   2020-12-27 15:04:00
滿嘴血這個是真的大條欸...尤其你是店內用餐,9成9是店內的問題,一個搞不好這種稽查都會上門,我是經理我也一定扒著消費者瘋狂道歉到消費者受不了説沒關係
作者: roshe8780 (roshe8780)   2020-12-27 16:42:00
az大的那個就處理的很好欸 不愧是王品
作者: waitan (微糖兒>////<)   2020-12-27 17:05:00
麥當勞至少有誠意
作者: medama ( )   2020-12-27 17:42:00
買一賠十 至少該賠10個飯團吧
作者: cvskon (ubear棒)   2020-12-27 19:24:00
原po收到全家客服回應了嗎
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2020-12-27 20:55:00
azlbf拍拍!脾氣真好不過聽起來很大條,對方馬上道歉有誠意十足
作者: LoveEunha   2020-12-27 21:18:00
以前常吃101美食街的烏龍麵(現在已經不在),發現加溫泉蛋的時候,偶爾蛋黃內會有類似鋼絲的東西,遇過2次都想說算了終於有一次加溫泉蛋的時候在店員面前直接檢查看看,還真的又有一條貌似鋼絲的東西,店員直接換一碗新的給我為此我還一直google[蛋,鋼絲,金屬]之類的,不知道到底是蛋有問題還是什麼,有高手能解惑嗎?
作者: cs5tyusa   2020-12-28 16:18:00
如果樓上說的是溏心蛋,很可能是因為他們用釣魚線/鐵線切半的時候殘留了,雖然我以前店裡都用刀沒有這個問題,不知道為什麼會殘留,但這個可能性應該比較大(話說當成打工真的很多客人會搞混溏心蛋和溫泉蛋),但如果是溫泉蛋蛋黃有鐵絲那是有點誇張_(:3_ 以下溏心蛋 https://i.imgur.com/bVNncP9.jpg

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com