[討論] 友善食光與超值配的計算邏輯有問題
作者: pactai (九分褲) 2020-11-25 14:58:53
有幾次會購買一個友善食光再買一個超值配
發現系統一起結帳金額是會有問題的
後來寫信問客服得到的答案也只是叫你分開結帳而已
一點想要改善的態度和誠意都沒有
如:目前友善食光及餐餐超值配優惠不得與其它活動併行(僅能2擇1)，
系統會擇最優惠方式進行結帳計算，建議購買時可分開結帳，
以上說明敬請見諒，謝謝！
我有個35元的友善食光 七折要25元 再買一個超值配 49元 應該要付74元
結果計算出來是 超值配 49元 加32元 合計變成81元
https://upload.cc/i1/2020/11/25/tuZ3g2.jpg
!這樣怎麼會是最優惠反而被多扣錢!
有人也有遇到同樣的情況嗎?
發現系統一起結帳金額是會有問題的
後來寫信問客服得到的答案也只是叫你分開結帳而已
一點想要改善的態度和誠意都沒有
如:目前友善食光及餐餐超值配優惠不得與其它活動併行(僅能2擇1)，
系統會擇最優惠方式進行結帳計算，建議購買時可分開結帳，
以上說明敬請見諒，謝謝！
我有個35元的友善食光 七折要25元 再買一個超值配 49元 應該要付74元
結果計算出來是 超值配 49元 加32元 合計變成81元
https://upload.cc/i1/2020/11/25/tuZ3g2.jpg
!這樣怎麼會是最優惠反而被多扣錢!
有人也有遇到同樣的情況嗎?
作者: wi22900 (wi229) 2020-11-25 15:14:00
超值配會拿價值最高的組合幫你折，剛好你友善時光跟價格最高的是同一個
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南) 2020-11-25 15:32:00
作者: yonghanjhuan (因為惜福，所以幸福！) 2020-11-25 15:37:00
系統選折扣最高的，消費者看折扣金額會比較開心
作者: goodman (沒事還是別亂推文) 2020-11-25 15:55:00
分開結 結案
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎？) 2020-11-25 15:57:00
就只能分開結，你自己都知道優惠不併用，要更多折扣，客服也建議你分開結帳了，不知道你要的誠意是什麼？
作者: fliersky (天之翼) 2020-11-25 16:42:00
超商優惠一直只能單獨使用不能合併小字的優惠注意事項有寫,分開結最省事
作者: yieo (yieo) 2020-11-25 17:01:00
碰過，最後分開結爽拿發票
作者: sleepsnow (家庭和睦身體健康) 2020-11-25 17:13:00
系統就是這樣，你不配合就是被貴而已，客服已經盡責回答你了，不然還要拿出什麼誠意??客服只是客服，他能給你什麼有誠意的答案???頂多幫你把建議轉達工程師，改不改也不是客服的事情~分開結哪裡不好，有優惠又可以多一張發票，很虧嗎???你對客服的功能，有錯誤的期待吧....
作者: reaturn (廿年後回頭看台灣) 2020-11-25 19:38:00
友善時光只能單買，搭別的東西就會失去
作者: wangpohsiang (Jigglypuff) 2020-11-25 19:50:00
沒人噓喔
作者: songla0 (瀟狼) 2020-11-25 20:13:00
噓起來啊 想要最便宜就自己算
作者: vaude (濃睡不消殘酒) 2020-11-25 20:32:00
窮 就是該死
作者: reichann93 (reichan) 2020-11-25 22:16:00
系統這樣算其實也沒錯啦就分開結吧......
作者: chryon (Forgotten) 2020-11-25 22:22:00
客服不是神燈...
作者: wju1230 2020-11-26 00:20:00
就系統設計問題 不過看客服也沒回應說通知工程師改...
作者: w4 (天啊 只支援到750) 2020-11-26 07:49:00
友善的食物單獨結帳他邏輯是兩個蛋糕都算非即期商品，系統把貴的搭49、便宜的當作單買
作者: linzero (【林】) 2020-11-26 12:03:00
電腦沒設想到的地方，它是很笨的設計邏輯上，友善跟搭配都是事後優惠折扣，而搭配取捨是以原價計算判定因為優惠活動百百款，設計上都是以事後優惠來計算，所以友善也是比照辦理而已如果要改，那友善得事先就先算折扣。但原價是跟著商品條碼編號的吧。要改這個系統基礎設定得大改，會比較麻煩
作者: yamaaoi (wasabi) 2020-11-26 12:41:00
組合百百種,你如果2個都選32或35元,系統就會挑沒友善的搭配了
作者: miniuser (=.=) 2020-11-26 15:47:00
換一家 就有滿滿的板友幫你說話了
作者: thomaschion (老湯) 2020-11-27 00:54:00
你可以去幫忙改程式