這次雙 11 在蝦皮下單 13 件，來回報一下整體配送狀況
全部都是在凌晨下單，取貨店皆在台南市新營區
● 11/11 門市收件 *2、11/12 廠商出貨、11/13 寄達
https://images2.imgbox.com/23/9b/FiMzVHRO_o.png
台北市大同區
https://images2.imgbox.com/ab/8b/mJEeiEkn_o.png
台中市外埔區
https://images2.imgbox.com/ba/bc/TaU2Ivud_o.png
台中市西屯區
● 11/12 門市收件 *2、11/14 寄達
https://images2.imgbox.com/bd/52/roF3G6ot_o.png
高雄市六龜區
https://images2.imgbox.com/05/2a/naB7RjbK_o.png
?
● 11/13 門市收件、11/15 寄達
https://images2.imgbox.com/6b/0a/56JvOcaV_o.png
新北市中和區
● 11/12 門市收件、11/13 門市收件、11/16 寄達
https://images2.imgbox.com/9b/34/8R1GqZq8_o.png
彰化縣永靖鄉
https://images2.imgbox.com/0a/b1/tGm2bK3g_o.png
高雄市阿蓮區
基本上都是後天到，只有兩件稍微延遲了點
下面三件就比較慘了
● 11/11 門市收件 *1、11/12 門市收件 *2
https://images2.imgbox.com/ba/d9/YxfMMn9E_o.png
高雄市三民區
https://images2.imgbox.com/27/02/PCezjqdd_o.png
台北市內湖區
https://images2.imgbox.com/d3/93/vLHaLyMR_o.png
高雄市左營區
其中兩件跳貨態異常，另一件多半凶多吉少
從上面可以發現，7-11 物流出包似乎沒有什麼規律或地區性
同縣市會有順利送達和異常，看來單純運氣問題而已
同場加映
全家
https://images2.imgbox.com/e8/91/kAsoVR8o_o.png
台南市東區
同縣市寄送隔天到，給個掌聲
新竹貨運
https://images2.imgbox.com/6d/a9/RjCzcnNG_o.png
新竹市東區
同樣是隔天到
歡迎推文討論分享經驗
我才三件，一件全家兩件7-11全卡是不是該去簽樂透XD
作者:
IkariD (萬華劉的華)
2020-11-16 19:37:00這幾天買東西不曉得還會不會卡?
作者: uSheng 2020-11-16 19:52:00
台北11/12寄 從門市收件中直接跳異常協尋
作者:
glthe1 (源千華流)
2020-11-16 19:53:00協尋中+1
作者:
EQUP (不怒師兄)
2020-11-16 19:58:00協尋中 悶
作者: mike5120 2020-11-16 20:04:00
協尋中
作者:
mallyel (mallyel)
2020-11-16 20:11:00協尋+1
作者:
apple94 (瑁)
2020-11-16 20:12:00也從門市已寄件變協尋了QQ
作者:
snowtree (blue eyes blue)
2020-11-16 20:12:00門市已收件跳協尋中
作者: SKYLINEEEEEE 2020-11-16 20:13:00
協尋中+1
作者:
snowtree (blue eyes blue)
2020-11-16 20:13:00應該都今天下午17:00改狀態
出的三件從送往物流中心跳協尋中，買的一件還卡在物流
作者: willyutin 2020-11-16 20:21:00
協尋＋1
作者: skydrink (末非) 2020-11-16 20:23:00
我這邊五件11/12寄出同門市，全部都在今天異常。
作者:
dearjohn (山本龍之介)
2020-11-16 20:27:001件送往物流中心(14號出貨)；3件異常協尋中(11號出貨)慘
作者:
xuan007 (xuan)
2020-11-16 20:31:00全家卡兩件，711都ok，我在台東
我有四個12/14寄出 卡在門市已收件更正11/14
作者:
meiyaya (meiyaya)
2020-11-16 20:43:0011/13出貨 卡在交貨便收件到今天...
作者:
zhtsai (宅大å”)
2020-11-16 20:55:00兩件11號蝦皮的卡動態，一件京東的明天會收到
作者:
CYCCHEN (小羊)
2020-11-16 20:55:00交貨便收件是代表出貨但還沒到商店嗎QQ？
作者: Steve890306 (SHYS) 2020-11-16 21:03:00
一樣下午跳協尋
作者:
innea (愛)
2020-11-16 21:08:00協尋中+1；但直到剛剛才出現這個17.06.16協尋中，4-7點間我幾乎每小時查一次都沒出現
大家跳協尋的時間是不是都是15或16號17：05左右？
作者:
ray920927 (ray920927)
2020-11-16 21:13:005：6跳出查詢
作者: dianalin1214 (爆肝生活ing) 2020-11-16 21:13:00
協尋中+1，時間17：05
作者: a3367943a (LeafLife) 2020-11-16 21:13:00
我協尋時間17:05
作者:
apple94 (瑁)
2020-11-16 21:14:00協尋時間17：05 +1
作者:
EQUP (不怒師兄)
2020-11-16 21:16:0017：06協尋中
我的9件11號寄出，這兩天收到8件，剩下一件一直卡在交貨便收件QQ
作者: celiabbird (celia) 2020-11-16 21:18:00
17:06 協尋中
作者:
ohyii (Evonne)
2020-11-16 21:22:0011/11寄件。11/15$的23:30才到門市
作者:
xd987 2020-11-16 21:22:00一件11號晚上寄13號晚上到，一件14中午寄16號查前往物流中心 都711
作者: Meteoriteee 2020-11-16 21:24:00
17:06協尋中
作者:
silviawwy (ltaoeminiwwy)
2020-11-16 21:26:00應該是一起跳吧，我的17：05顯示協尋中，但是我確定我17點上去看的時候沒有，是看前篇推文大概19點多才跳的
作者:
andy3020 (:+:One PEACE:+:)
2020-11-16 21:26:00隔壁鄉鎮的同推一個，我台中的是卡物流中心接受訂單
作者: alldreamland (pinkkkkkkk) 2020-11-16 21:27:00
11/12(四)中午寄出，今天17:06跳協尋中...不知道該
作者:
my1938 (不知道該說什麼)
2020-11-16 21:42:00買的時候其實有預期會爆量，想說可能就多晚個兩天到，還想說慶幸賣家滿早出貨的應該可以在前幾批運送到…萬萬沒想到搞出這齣，然後物流那邊也不發個公告說明到底是怎麼了，就放大家這樣乾著急，最氣的是其他晚幾天寄的，現在都拿到貨了，我家樓下711原本前幾天關起來堆放包裹的用餐區，到今天都已經能夠開放使用了，我的還不知道在哪裡浪跡天涯…
作者:
cashsammi (Show mi in taiwan)
2020-11-16 21:51:0017:06協尋中QAQ
作者: horizon219 2020-11-16 21:59:00
17:05協尋中...
作者:
auauyu (auau)
2020-11-16 22:10:00請問有人也是收到簡訊但店員說包裹沒到的嗎？不過系統顯示已經到了...
作者:
cCathy ( )
2020-11-16 22:12:001706協尋中+1
作者: freedom252 2020-11-16 22:13:00
協尋中QQ
作者:
ichen ( 給未來的自己)
2020-11-16 22:16:0011/11寄兩件都協尋中
作者: seanzz (sean) 2020-11-16 22:17:00
剛有公告..應該是1111包裹量太大了
作者: jeffn 2020-11-16 22:19:00
朋友12號寄出的現在也協尋中了
跟貨量太大沒關係，內部不知道出了什麼問題導致11、12日出問題，之後都正常13日出貨的商品我14日就收到了，比平常還快
作者:
snowtree (blue eyes blue)
2020-11-16 22:20:00前面推文有說12號物流系統當機
作者: nora12124545 (Mikuru) 2020-11-16 22:22:00
17:05協尋中...好焦慮，寄出的20件全卡
作者:
ssweet (sweet)
2020-11-16 22:28:00到底要延到什麼時候才能寄來啊
系統當機也該出面說明清楚，是延後配送還是東西不見了全部推給雙11貨量太大，是當12號之後沒有人寄件嗎...13號彰化寄雙北隔天14號到，12號雙北寄雙北現在東西還不知道在哪裡流浪
作者:
hittle (時間越近心願越小 )
2020-11-16 22:31:0011/12的2件在17:05變協尋中，11/14的2件已到門市......
作者: emily4330 (Emily) 2020-11-16 22:32:00
13號就一直顯示門市已收件...但至今都停在這個進度
作者:
ssweet (sweet)
2020-11-16 22:32:00對了有人知道店到店客服電話是多少嗎
作者:
Mr0829 (不愛了也是一種愛)
2020-11-16 22:39:00新聞還沒爆出來 厲害厲害
作者:
EQUP (不怒師兄)
2020-11-16 22:41:00我現在只怕是不見了 要理貨晚幾天到還能接受問題就是不知道協尋中的意思到底是不見找不到 還是沒來得及整理但要說不見的話也太誇張，貨又不可能無緣無故消失 要嘛寄錯門市要嘛堆倉庫來不及理貨，怎麼可能這麼多包裹集體失蹤
作者:
m32728 (兔子)
2020-11-16 22:45:00我人在台南，看到兩筆出的訂單也是從台南出貨，都卡在交貨便收件...
作者: alldreamland (pinkkkkkkk) 2020-11-16 22:48:00
這麼多人東西都不見也太不合理，東西到底去哪了...
賣家在台北11號00：30就去寄貨還被卡住 我是不會怪賣家啦就是等囉
作者:
niniyam (蛤)
2020-11-16 22:55:00如果跳異常協尋之後找不到，賣家會怎麼處理？？
作者:
ichen ( 給未來的自己)
2020-11-16 22:57:00作者:
apple94 (瑁)
2020-11-16 23:15:00有之前「卡在賣家已寄件」的「賣家」去原寄件店面問過嗎？
過一陣子還加入來自國外的包裹才是更麻煩的，都不知有沒有帶有病菌病毒，超商店員務必保護好自己
作者:
cw95318 (黎)
2020-11-16 23:21:00協尋+2，可以等待但寄丟不能忍...
作者:
glthe1 (源千華流)
2020-11-16 23:22:00東西大概9000塊...晚幾天到無所謂，能到就好
我不是雙十一買的現貨，11/9就付款了，賣家拖到11/12才寄，也不見了。。。
作者:
shinink (scap1234)
2020-11-16 23:35:0011下單 結果現在3件都卡在711交貨便收件 結果用全家寄送的隔2天就能取貨了
作者: YuHyper (宇) 2020-11-16 23:49:00
今天下午5點協尋中QQ
作者:
r49 (熱到妝都花了)
2020-11-16 23:54:0011號寄的都收到 反倒14號寄的狀態不明QQ
最想要的包裹也在協尋了QQ本來以為7-11物流會比全家快才選的 要是能重來 我要選全家～～
作者:
my1938 (不知道該說什麼)
2020-11-17 00:06:00同樓上的心聲，早知道選萊爾富都還比711好交貨便最新的公告也只是說因為貨量大會延遲到貨，但對於「貨態異常」完全沒說明到底是發生什麼事…就算真的遺失，說實話不難吧？不講清楚到底想讓人怎樣
作者:
s463074 (回不去的青春呀～)
2020-11-17 00:18:00原本3筆卡件 中午左右2筆進度更新準備送往取件門市1筆變成協尋qq
我用全家，兩件11凌晨下單，一個週五到，一個週日晚上拿到
作者:
asd870608 (kelvin87777)
2020-11-17 00:26:00全家超正常反觀711==
作者:
jk182325 (萬里花我老婆)
2020-11-17 00:28:00去查7-11才會看到協尋
11跟12號的都跳協尋中了 反而全家的都兩天內到 協尋中是找得回來嗎QQ
作者:
jk182325 (萬里花我老婆)
2020-11-17 00:38:00作者:
shiro (shiro)
2020-11-17 00:44:00711真的很誇張，忘記雙11使用交貨便結果11/13收件門市收件到現在沒後續= =“ 早知道用全家.....
作者: uSheng 2020-11-17 00:53:00
12號寄出的真的被當白癡
作者:
silviawwy (ltaoeminiwwy)
2020-11-17 00:55:00到現在沒有任何官方立場...只給貨量大無法負荷，可是要怎麼解釋那麼多人的貨態異常，早知道就叫賣家不要那麼早寄了
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-11-17 00:59:00貨全到了，但就一個轉協尋了
作者:
tinder17 (è½çš„)
2020-11-17 01:02:00還敢自稱超商龍頭耶 @@
作者:
snownow (雪紋)
2020-11-17 01:02:00我才吐血，11/5想避開尖峰先下標，結果賣家有貨不出，答應我11/10出貨結果11/11才寄件，現在卡在"交貨便收件"
作者:
asd870608 (kelvin87777)
2020-11-17 01:04:00爛透了711
作者:
doS16 (賣萌可恥)
2020-11-17 01:08:00協尋+8
作者:
snownow (雪紋)
2020-11-17 01:11:00剛剛去7-11查才發現也變協尋了...神扯蝦皮居然不會更新協尋的狀態
作者:
minifruits (i got ur msg..)
2020-11-17 01:46:00草泥馬12寄13說送物流中心就完全沒消息了
作者:
lapoto (Happy Ending)
2020-11-17 01:46:00以前不知道是不事711很少參與運費相關活動 所以一直沒事這次一出包比全家的巔峰還驚悚.......
作者: Dragonz (Dragonz) 2020-11-17 02:06:00
狀態會跳協尋應該是太久沒有送達門市自動顯示的貨物都在大智通倉庫要遺失不太可能
作者: spcor (ぺろぺろ) 2020-11-17 02:24:00
11號寄出的包裹從13開始就一直廠商準備出貨，每天都更新日期但永遠都是廠商準備出貨，剛剛日期又繼續跳11/17，看看到底要這樣鬼打牆多久
作者:
fototw (123)
2020-11-17 02:50:00711之前有跟過0元免運 但沒有像今年這樣 感覺是今年疫情的關係大家報復性消費吧 因為像其他電商是不是只開放711取貨(？我覺得不太可能包裹不見啦QQ 應該過幾天會消化出來吧(？)
作者: sequence (Karelia) 2020-11-17 03:10:00
看到推文去交貨便查詢 才發現我的也是異常協尋中 QQ
作者:
patty0509 (帕蒂思思思～不要大聲嚷[)
2020-11-17 03:32:00我12買的蝦皮遲遲沒有消息 我自己官網13賣的東西客人全都取到貨了 大智通是不是排擠蝦皮訂單啊
作者:
cashko 2020-11-17 03:33:00卡住四件，終於剛剛查有一件顯示送去取貨門市了
作者:
patty0509 (帕蒂思思思～不要大聲嚷[)
2020-11-17 03:40:00反而是我同時出貨的現在全家還卡在物流中心
作者: hsinyu0523 (BaWan) 2020-11-17 03:55:00
我的711 兩個包裹11寄13到 但有一個13凌晨寄的到現在還是門市已收件... 全家的四個包裹都安全抵達
作者: Liuej (Errrr) 2020-11-17 04:17:00
711的3個包裹 12寄14到 14寄15到 13寄的現在還沒理貨
作者:
wingfun (天兵)
2020-11-17 05:40:00我四間超商都有單，只有OK順利
作者:
mmyang 2020-11-17 06:07:0013號07：29進物流中心 就沒再動過
如果大家都是送往物流中心後第四天的17:05左右跳協尋中的話，那蠻有可能是系統設定只要這時間點一到沒有走向下一階段就自動改協尋中
作者: LiangKaiKai 2020-11-17 07:19:00
兩筆13號都卡在交貨便收件，而去都是急件T_T
作者:
nekyo (nekyo)
2020-11-17 07:39:0015號寄出 今天到門市 我11號寄出還在協尋耶
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-11-17 07:44:00作者:
my1938 (不知道該說什麼)
2020-11-17 07:47:00樓上好幸運，我的剛剛查依然是協尋
作者:
shibaaaa (shibaaaa)
2020-11-17 08:05:00剛剛查也從異常轉為等待配送了，苦主們別放棄啊 https://i.imgur.com/gQpjIhl.jpg
作者:
apple94 (瑁)
2020-11-17 08:11:00沒變QQ 持續協尋中
昨天也協尋中，結果剛剛收到到貨簡訊了！感動但網路上還是協尋中…目前還不太清楚是不是到了qq
商城購買後停在物流中心已接受資訊就沒再動過了，慘直接查詢貨件狀態也只會每天自動加一天到貨日期
作者: wingboys (....M) 2020-11-17 08:46:00
11/11蝦皮商城超市的根本沒消沒息，客服只會說已出貨，狀態都沒變過，廠商出貨日期每天＋1
萊爾富算穩定一點點 可能大家蝦皮都集中到711全家去了
作者:
Chering (莎。*"`'*-.,_,.-*'`"*☆)
2020-11-17 09:10:00蝦皮超市+1，最後訊息只有’11/12物流中心已接受訂單資訊’，到現在沒有任何新的進度
作者:
bubusun (bu)
2020-11-17 09:13:00更新：我的兩件7-11、一件全家皆11/14寄出 今天全部都到了
7-11過往就不跟蝦0元活動 難怪這次會爆 之前有跟是幾分鐘的限時限量當然沒事
作者:
snowtree (blue eyes blue)
2020-11-17 09:17:0014寄17收是有什麼好更新啦 一堆人已經D+5還沒收到
10張0元24小時就爆炸了 以後乖乖用ok 萊 甚至全家這種有經驗的實際點
作者:
minifruits (i got ur msg..)
2020-11-17 09:27:00沒人去蘋果爆一下嗎？真TMD奇邁
711本來就不想玩0元 蝦皮有補7元創造客量才加的吧ok 萊 每月只能靠0元多賺 固定定番了
剛查7-11的系統才發現早變協尋了，另外全家也卡1筆包裏前往物流中心，有跟我一樣的苦主嗎XD
其他三家沒變協尋不用擔心啦 就慢點而已尤其ok拿包裹的客人都比消費者多了
從這次之後不會再考慮7-11了，除非只有7-11和OK可選...之前大部分都選全家，這次想說小七點比較多應該會比較快
作者:
alan2000 (莉莉亞)
2020-11-17 09:46:00協尋中 爛死
看大家開始更新狀態 我還在11/13送往物流中心....QQ
大智通出包不出來說明，只有蝦皮推播說雙11貨量大請耐心等候，但是13號之後寄的都已經收到了，明顯不是貨量關係
作者:
my1938 (不知道該說什麼)
2020-11-17 09:52:00一定是12號出了問題，才會導致那兩天很多包裹都掉黑洞了，大智通卻不敢出來說實話…
作者:
my1938 (不知道該說什麼)
2020-11-17 09:56:00下次用711要三思，這次已經被嚇死了，重點是一直死不出來說明，顧客體驗真的很差…
口嫌體正直，平常嘴全家超車小7，一堆人還不是乖乖用小7取貨
作者:
cs42633 (seretide)
2020-11-17 10:28:00作者:
EQUP (不怒師兄)
2020-11-17 10:34:00作者:
meiyaya (meiyaya)
2020-11-17 10:37:00喔喔改了變成準備送去取件門市，好險...
作者:
angelgift (㊣↖煞气a童書研究學者↗)
2020-11-17 10:50:00我11/16 異常協尋中，但11/17變成理貨中！
聽說17~18號 -3不收件 要處理物流問題 不知道是不是真的
我也是每天顯示廠商準備出貨中...每晚00:00準時更新....
作者: Dragonz (Dragonz) 2020-11-17 10:54:00
公告的應該是直寄大智通的不收
作者: a100213 (小豬) 2020-11-17 10:55:00
剛才看一家網路書店公告小7物流中心（大智通）11/17、11/18暫停接受進貨。應該是打算趕緊處理雙11物流問題
希望這兩天暫時收貨能讓11 12卡住的貨都成功發出
作者:
my1938 (不知道該說什麼)
2020-11-17 11:07:00我的到現在都還是異常QQ
作者: fish710 2020-11-17 11:19:00
異常+1
作者: flyined (flyined) 2020-11-17 12:17:00
11號寄件，11/16異常協尋中，今天17號變理貨中！
作者:
my1938 (不知道該說什麼)
2020-11-17 12:25:00全家賣家13寄 15就到 也沒有店員找不到的情況 超級優秀
作者:
silviawwy (ltaoeminiwwy)
2020-11-17 12:32:00還在協尋中...
作者:
kollin (kollin)
2020-11-17 13:05:00樓上讓我看到一絲曙光
作者:
cs42633 (seretide)
2020-11-17 13:11:00仍異常+1 而且我好像是最早 11/8等到現在 心累...
作者:
Vbee (投我以桃 報之以李)
2020-11-17 13:24:0012寄 13送物流 就沒有然後了
作者:
hey1003 (<@><@>)
2020-11-17 13:32:00現在連查詢系統都掛了是？
作者:
Esvent (Esvent)
2020-11-17 14:30:00兩件 12號門市收件 16號異常協尋 剛剛都變理貨中了
作者:
tuodi (哎唷尾鴨)
2020-11-17 15:15:00很塞很塞，以前還以為7-11物流最穩定
作者:
snownow (雪紋)
2020-11-17 15:50:00其實反而就是最早進倉庫的被塞住出不來吧，反而得先出掉新貨物才有辦法把舊的挖出來送= =
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2020-11-17 15:52:00那應該先請門市收新的貨吧 這樣永遠找不到暫停不要收新的貨反正又不是沒有別的超商和物流能寄貨
作者:
cw95318 (黎)
2020-11-17 16:38:00剛剛昨天跳異常的貨竟然收到到貨通知了...但打開蝦皮發現有一個包裹13號賣家早就出貨了，現在還在「物流中心已接收訂單資訊」@@（完全沒收到出貨通知）
作者: uSheng 2020-11-17 16:51:00
我的12號 四點寄 還沒被挖到...
作者:
apple94 (瑁)
2020-11-17 17:45:0012號 傍晚寄的 持續協尋中...
12號賣家寄件，到現在都還卡在包裹已送往物流中心..
我的兩件雙11寄出，剛剛終於收到一件了，上去查物流狀態也有顯示異常，所以大家可以再等等不用緊張
作者:
kollin (kollin)
2020-11-17 19:57:00樓上你有收到簡訊嗎？到貨簡訊？
作者:
EQUP (不怒師兄)
2020-11-17 20:16:00作者:
kollin (kollin)
2020-11-17 20:22:00好羨慕以上各位
作者: uSheng 2020-11-17 20:32:00
羨慕以上+1
12號寄件 13號交貨便收件 就沒有然後到現在了 咁
作者:
kollin (kollin)
2020-11-17 22:11:00卡沒關係 千萬不要弄丟
作者:
shibaaaa (shibaaaa)
2020-11-17 22:56:0011號的包裹，昨天跳異常，但今天晚上到貨了
作者:
shiro (shiro)
2020-11-17 23:23:00覺得賠中熱美感覺很沒誠意耶！至少也中熱拿吧
作者:
angelvic (熊です（・∀・）)
2020-11-17 23:58:00樓上，你不知道拿鐵是7-11的命嗎？
作者:
finis (黑暗的盡頭)
2020-11-18 02:43:00有一半貨還卡住，一件協尋中
作者:
kikiwind (只想當個愛哭鬼)
2020-11-18 05:14:0011號的包裹 還在協尋 囧
作者: uSheng 2020-11-18 07:36:00
12仍在協尋中
作者:
abcpiii (KJ)
2020-11-19 10:18:00