因為家裡附近剛好就是這兩大超商
所以以這兩大超商來做討論
到全家消費買東西結帳的時候，店員都會主動詢問有沒有會員，做消費積點的動作
但是7-11的店員在結帳時好像就沒有主動詢問的習慣，也有到過別家7-11消費也是相同的
都不會主動詢問
今天買了行動隨時取，從刷條碼一直到繳費，店員都沒有詢問是否有會員要做集點
但用行動隨時取不就是必須要有會員嗎？
一直到了用行動錢包付錢之後，詢問店員行動隨時取是會直接累積會員點數嗎？
她才回覆不會，已經結完帳了。沒辦法累積點數
詢問店員該怎麼辦？她說只能取消訂單再重新訂購繳費，又是一陣買退買的忙碌
想討論
7-11在app消費上的建構是否不夠完善？沒辦法直接以條碼連結會員帳號
印象中在全家用app購買後在店家刷條碼時，店員說是會直接累積到帳號裡，不用再另外
報電話
大家有遇過類似的狀況嗎？
還是有什麼方式是我不知道的，請分享讓我長知識～plz
在此先謝過大家

就不想花錢在APP上，商品改版漲價就好

做個聰明的消費者 要懂得趨吉避凶

我之前買7-11我一直說要刷會員才能累點，店員還說不用會自動給，結果結完帳沒給點，店員才說原來不會給耶，超傻眼！

我上次買行動隨時取有自動先問要積點，但店員按老半天後跟我說寄杯無法積點！！買了兩千多欸！

之前也這樣，寫信給客服，完全無法補點

全家比較主動詢問，7-11都不會要自己先說~可能7-11太忙了，（偶爾全家也會漏問），我比較愛全家而且7-11貼紙有時候超麻煩每次都放到過期……

駙馬覺得好笑啊

全家在會員APP方面真的做得比較好

借文問，711報會員能自動存載具嗎

OP會員好像還沒有自動存發票的功能

我目前在小七結帳都刷icash pay，發票自動存載具喔

我家這邊的倒是每次結帳都問，說沒有還會追著問要不要辦一下，不兇還會繼續問

OP會員有啦，7/1剛上路第一天有，但都沒公告，自動存進去之後都被罵翻，緊急改回自動印發票全家都可以發票存會員那麼久了，都沒想過要去抄一下全家的話術嗎......

今天去全家，店員看我沒掏手機就開口「09...?」等我報基本上每次去消費不管遇到哪個店員都會問要不要集點

全家會員綁悠遊卡，app內設定載具，結帳時店員不用問客人也不用說，累點發票存載具自動完成，超方便

op會員真的難用

悠遊卡跟跨店取真D方便

全家會員直接綁電子票證好用

行動購會自己集點吧？我記得今天沒有報電話但是點數有進帳欸

全家店員積極度高很多

711會員超難用

我都希望小7店員別問，他們的消費者還沒這個習慣，喔嗯老半天報錯= =，趕時間差點來不及上次全家也遇一個，行動支付不太會用的顧客，也是結超久的

我去的7-11跟全家都很少問，但沒問也沒差吧，真的想集的人自己就會講了。

昨天買行動隨時取問店員是不是要報電話，店員說不用，要給發票載具刷也說這不會有發票？最後是點數沒進來，發票莫名印出紙本……

OP會員目前發票只能存OP載具，還沒辦法財政部歸戶，超級麻煩阿！根本脫褲子放屁......

我用icash pay 可以直接存載具沒問題欸

https://i.imgur.com/Xg3tc6R.jpgopen會員可以歸戶了！已經設定成功了

樓上icash Pay可以是因為他有自己的載具op會員則是7/1才開始可以當載具

我家回饋率那麼差是在集心酸的吧 icashpay有3趴回饋消費不用七百就回饋一杯咖啡了

隨時取有寫不給點啊所以你退 白忙啦

在小7我會直接用Icash，省得結帳要刷三次條碼，但是也賺不到街口/LP的回饋，所以愈來愈少去小7了……

OP點數用行動隨時取，特別刷會員條碼還是會點數折半

現在行動隨時取有給op點了喔？但只給一半的意思嗎@@

剛試著歸戶op會員，結果一直出現「BTCSVC001E作業失敗」Orz

7高層就一堆莫名自信的老人，覺得搞APP是沒有實益的東西

歸戶作業失敗+1；剛還解除安裝再重安裝一次，還是無法歸戶

7會員不能歸戶超爛

覺得全家在整合支付還有集點方面真的比7-11好用很多~

但是X家app不讓我開啟~~

今天買行動隨時取店舖結帳，系統有自動集會員點數

OP無法歸戶+1，換另外一台手機也不行

全家悠遊卡可以綁訂 結帳店員問我都直接說不用= =

一直出現 BTCSVC001E 作業失敗 , 去財政部網站確認同樣帳密明明就可以登入 感覺7的串接有問題

icash可以歸戶綁跟綁定 請問全家有自己的卡嗎

現在在說會員載具 你跳針icash幹嘛XDD

這個板怎麼都是全家派啊XD

專門護航小7的啊不知道多少文他都專門講小7多好多好了只對特定議題回答特定推文 詭異捏

從全家推手機集點後我就是全家的形狀惹之後推app更讓我知道自己沒選錯人

不是討論集點嗎 711就是要拿icash就可以集點載具都設好啊結帳時不是會有提醒集點聲音 全家還要店員用問的

可是我買了2次行動隨時取都沒點數進來欸

鮮食咖啡口味跟集點回饋都比較爛的超商推不下去openpoint app登錄卡片就可以自動集點

什麼!今天剛買,以為會自動歸戶qq

敘述「積點」就好，不用加「動作」！！…＝＿＝

看到電子發票板也有人說icash Pay的歸戶出現一樣錯誤...抱歉重看了該文應該是不同問題

7-11店員真的幾乎沒再主動問的

OP歸户顯示作業失敗+1

9號買了2組咖啡，沒報會員，查了資料沒累積到點數歸戶操作一樣失敗

所以才不喜歡去-4啊

買4組咖啡，沒累積到點數+1。這樣送的71點是不是也沒有。

OP會員載具歸戶成功

全家連刷街口都能直接連會員了，小七 app爛到常當機，起步慢人家這麼多又不思進取，真的是自以為老大哥可以躺著賺賺習慣了。

op可以設定載具，不要不會當沒有