作者:
bubu26 (白寶)
2020-06-06 12:46:04我一如往常去711買咖啡
上面牌子寫著大杯第二杯七折
我就買兩杯大冰拿然後寄一杯
店員直接大杯的杯子放冰塊放過去裝咖啡
結帳發現沒有特價
他才說那個是上一個檔的現在是特大杯才有優惠
他杯子都用了不然我就改特大杯
我只是覺得你優惠的牌子沒有更新
我買兩杯寄一杯一定是看到優惠才這樣做
因為那個男店員就漫不經心的
那個時候又不是客人很多只有我一個人結帳
我要是這時候改變決定又像奧客
如果結帳兩杯才發現檔期的廣告沒有更換店員又沒告知
大家會怎麼反應呢
作者:
goshnash (griffin)
2020-06-06 12:48:00多一事不如少一事，你要啥就做啥給你囉
作者:
SuperSg (萌翻天的時代來啦°▽°)
2020-06-06 12:55:00又沒分紅= =，會告知通常是怕顧客抱怨造成糾紛不然就是上面有交代要告知，鮮少沒事找事做的
遇到這種事，請堅定你的立場，如果怕被認為是奧客，自
作者:
SuperSg (萌翻天的時代來啦°▽°)
2020-06-06 12:56:00不是保護自己，就是聽從命令，自主性的告知這部分...
如果上面的牌子確實還有大杯第二杯七折的話就客訴下去過期POP本來就該撤下來才不會誤導消費者的
作者:
chdc ( )
2020-06-06 15:09:00直接說沒特價不要了啊
作者: thomaschion (老湯) 2020-06-06 15:58:00
臉皮薄就吞了
作者:
ray0609 (RAY CHEN)
2020-06-06 19:57:00看人。我是不會再去，想去投訴就去吧
作者: smallpupu (rain) 2020-06-06 20:03:00
覺得店員理當要講 但要看人 上一檔活動沒撤下 是他有錯在先 而且客人沒很多的情況下 我是覺得可以請他重做
作者:
Diaw01 (Diaw)
2020-06-06 20:45:00沒打折都不會寄杯沒錯我也覺得正常要有客人誤會什麼的敏感度
作者:
qOnop (大小眼)
2020-06-08 11:00:00我覺得可以打電話請客服叫他們店長多注意耶 如果我看到有優惠結果卻是過期的我也會賭爛
作者:
jht37 2020-06-08 18:06:00剛特地找了一下訊息，特大的優惠是6/3就開始了，如果到今天還未更換DM，基本上真的是店家的問題。一般來說，換檔的前一個晚上，店員就會陸續撤下前一檔的優惠訊息。另外大部分人遇到這種情況，多是摸摸鼻子就算了，因為覺得不好意思，有些甚至還會怪自己沒看清楚。如果是我遇到這樣的狀況，第一次我也會默默承受，然後學到下次優惠訊息都會先看清楚，避免再次錯誤。然而這次是店家問題比較大的話，我就會當下反映，沒什麼好不好意思的。
作者:
craig (喵嗚～(づ′▽`)づ~)
2020-06-09 11:06:00你不客訴是你的問題，店員沒盡責就得扛責任