Re: [問題] 限量預購贈品擅自被店員賣掉

作者: jht37   2020-05-29 20:02:45
不好意思,借用原PO這篇文引個話題,也就是推文有板友提到,7-11結帳都會用掃槍敲手機
,不曉得是不是店員個人習慣?
根據個人不負責任的觀察,跟店員個人習慣關係沒那麼大,而是跟7-11掃槍靈敏度有很大的
關係。因為當掃搶不靈敏的時候,店員自然就會一直靠近手機,自然就會發生敲手機的情況
了。
如果去全家、或是全聯(這是個人比較常跑的消費場所),就會發現他們掃槍的靈敏度好到不
行!遠遠舉起一掃就中,根本不會有敲到手機的情況。
至於您說敲到手機會怎麼樣?老實說,對大部分人來說,應該不是件嚴重的事;但對某些人
來說,確實就是個問題。
更何況,當門市因為這波疫情的關係,一直在推非接觸的電子支付方式,卻在最後一步破功
(掃槍去碰到消費者手機),不免讓人對這超商龍頭的設備,感到那麼一絲絲的無奈…
※ 引述 《sexyPareto (柏拉圖式的色情)》 之銘言:
: 標題: Re: [問題] 限量預購贈品擅自被店員賣掉
: 時間: Fri May 29 12:53:21 2020
:  
: ※ 引述《sexyPareto (柏拉圖式的色情)》之銘言:
: : 想問一下有人遇過自己的集點預購商品被店員私自賣掉的嗎?
:  
:  
: 原文先刪
: 來更新一下後續
:  
: 在我發文後過兩天原店家疑似是店長的人
: 用自己的手機打給我說他買到我的蜥蜴杯盤
: 要我等一兩天之後去拿
: 也沒道歉
:  
:  
: 結果我昨天晚上跑回去拿
: 打開一看竟然是掉漆的杯盤組
: 我已經前前後後跑好幾次結果竟然給我瑕疵品
: 礙於客服已經下班沒辦法客訴
:  
:  
: 剛剛客訴的時候又把這件事從頭到尾再講一次
: 我不知道是客訴的專員的問題還是7-11本身問題
: 感覺他們對於把客人預購商品賣掉這件事很不以為意
: 只有一直說會再跟門市主管反應
:  
:  
: 7-11公司本身就是沒有真的要解決這種問題的感覺
: 就是你客訴哪家他們會講一下
: 然後沒多久又繼續做這種事
: 感覺就是沒抓到作弊就不算作弊的概念
:  
:  
: 如果真的要放任店員自己賣集點商品
: 那幹嘛還要開放預購
: 直接跟店員買不就好了
: 7-11自己訂這個規則又沒人遵守
: 搞這種限量贈品感覺就是在圖利店員啊
:  
:  
: 雖然早就知道7-11的集點活動很爛
: 但是經過這件事真的體驗到爛到沒極限
: 贈品雖然可愛但是真的看看就好
: 反正最後都是落在店員身上
: 預購到還會被私賣
: 連道歉都毫無誠意
:  
: 以後發現一個超商社團私賣贈品就檢舉一家
: 不然這種歪風根本不會停止
:  
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1590728003.A.D2B.html
: ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/29/2020 12:56:25
: 推 misu2718: 吞吧,不然你要跟法務耗... 05/29 13:02
: 推 Ericdion: 除了積點,還有他們刷電子支付一定要用力敲客人的手機, 05/29 13:02
: → Ericdion: 所以如果可以的話一定往全家走過去(兩家常常在附近 05/29 13:02
: 推 shiaoy: 真的很沒誠意耶 對7-11印象再扣分 現在也比較常去全家了 05/29 13:08
: 推 ym1202: 投蘋果日報感覺比較有用 05/29 13:10
: 推 goodman: 別傻了芒果暗報才不會報 05/29 13:21
: → wx190: 還好現在都去全家 05/29 13:26
: 推 wuru: 早就放棄這家的集點了 05/29 13:27
: → dfg22200q: -4本來就很黑 之前便當事件還恐嚇人就知道了 05/29 13:32
: 推 aqn23520: 你當場在711櫃檯前打開商品嗎?如果是就拒收 05/29 14:05
: → aqn23520: 看原po這樣心跟精神真累,以後出國買啦 05/29 14:07
: → sodahaini: 居然給瑕疵品 05/29 14:08
: 推 catuncle1: 不,我認為你要堅持,你是花錢預購的,當然要換到你滿 05/29 14:08
: → catuncle1: 意為止,7-11想什麼那是他的事,我就是要換到 05/29 14:09
: → catuncle1: 如果你就此妥協,那就不要再說那一家多爛多爛 05/29 14:11
: 我是在店家裡面打開檢查的
: 當場發現就有跟店員反應然後退回要求他們換好的
: 店員又開始說不然看要不要退錢不然也可能拿不到
: 如果當初就給我原本沒被賣掉的那個
: 大家就不用這麼麻煩了啊
: ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/29/2020 14:24:01
: → naijen: 小7早就不行了 現在都去全家 05/29 14:34
: 推 catuncle1: 很多時候店員是需要被教育的 05/29 14:35
: → catuncle1: 如果是我,那就退錢,不然我就去客訴,或是找媒體,而 05/29 14:35
: → catuncle1: 且我不會再到你這家店消費了,台灣7-11這麼多,不缺你 05/29 14:36
: 推 seiyu1989: 看來真的是徹底爛掉...還好都不買台灣小七了 05/29 14:37
: → catuncle1: 這一家,也不用受你這家店員的氣 05/29 14:37
: → catuncle1: 還有因為你這家店害全台灣五千多家7-11一起蒙羞 05/29 14:38
: 推 lolicone: 退回去 然後絕對不接受他們退款 跟他耗下去 擺明我就 05/29 14:54
: → lolicone: 是要我預購且正常的東西 客訴不理真的要跟那家店槓到 05/29 14:54
: → lolicone: 底。 05/29 14:54
: → plkt: 不以為然?是要說不以為意嗎?這兩者意思差很多喔 05/29 15:02
: 推 phoinixa: 同情推,慘到不行的體驗 05/29 15:38
: 推 Primk: 支持你跟該門市 還有投訴到底~跟你說羅智先很愛面子 鬧大 05/29 16:03
: → Primk: 董ㄟ不爽 下面的人 就會倒楣 就會重視你了 05/29 16:04
: 推 thbook: 把事情鬧大就會重視了,但這樣很花妳的精力 05/29 16:15
: 推 BECW: 我家這的711店員也是刷手機條碼都要敲我手機,但我不太看店 05/29 16:27
: → BECW: 員的不知道是不是同一個的人習慣。 05/29 16:27
: → iswave: 原PO太好心了,到現在都還沒把店名PO出來 05/29 16:37
: 推 ms01096: -4有太多這種負面消息了 早就不太去了 05/29 16:53
: → okmzaq: 和15樓同感,那一段看不懂 05/29 16:55
: → okmzaq: ^26樓 05/29 16:55
: 錯字修改了喔
: 然後剛剛那家7打電話通知我說杯盤組已經換好了
: 希望這是最後一趟了
: ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/29/2020 17:00:07
: 推 catuncle1: 應該是店員也在看版,看到砲聲隆隆才願意想辦法解決 05/29 17:12
: → catuncle1: 下次再遇到這種事,記得要極力爭取自己的權利 05/29 17:13
: 推 lostmysmile: 已經都不太去7-11了,集點活動再可愛也不想換 05/29 17:15
: 推 yooyum: 已經很久沒集7-11的點數,因為貼紙幾點太麻煩了,真的好爛 05/29 17:15
: → yooyum: 喔,辛苦原PO了 05/29 17:15
: → craig: 7-11贈品根本換不到,尤其名牌的更是秒殺,當笑話看就好, 05/29 17:17
: → craig: 寧願去全家用預購的,至少都拿得到 05/29 17:17
: 噓 ookiniSN9: 紅明顯我記得有瑕疵是可以請7-11跟公司要求換貨喔 05/29 17:39
: → ookiniSN9: 忘了前幾次 某個商品我拿到的有瑕疵就直接跟他們講 之 05/29 17:40
作者: w71023 (Antares)   2020-05-29 20:14:00
好吧,我就是那大部分人其中的一位手機不玻璃,所以我想不會有刷槍敲到就破裂的問題然後是刷槍碰到手機造成防疫破口的機率 ...我是覺得這跟記者常說的 " 恐 " 一樣杞人憂天了
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-05-29 20:17:00
遇到小7敲的比例真的偏高
作者: w71023 (Antares)   2020-05-29 20:18:00
說到底我相信沒一個店員是懷惡意去敲手機螢幕啦真的不想被敲螢幕或擔心成傳染途徑,印紙本條碼出來吧
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-05-29 20:18:00
拿在手上比較不會被敲但難掃,放桌上幾乎被敲,反正無感
作者: w71023 (Antares)   2020-05-29 20:19:00
護貝然後店員掃完就噴酒精消毒,完美防疫加分然後 NEC 刷槍真的沒有很好用 ...
作者: houuk (虎克)   2020-05-29 21:08:00
卡片感應機也很髒啊,笑死
作者: ciderin (指甲剪)   2020-05-29 21:13:00
我比較常遇到敲櫃檯的店員XD 刷一個敲一下再刷下一個
作者: Ericdion ( 由心出發 )   2020-05-29 21:21:00
行動支付有紙本條碼?請問行動支付要如何印紙本條碼?thx
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-05-29 21:35:00
只有手機條碼可以印出來 行動支付的條碼每次都不一樣而且開了一段時間後還會換 XD
作者: fwiller (府威樂)   2020-05-29 21:38:00
我有被敲過QQ 蠻大力的 雙方都嚇到
作者: pillooow (枕頭歐)   2020-05-29 21:43:00
我從來沒被敲過耶
作者: isumienri (榆葉的第二帳號)   2020-05-29 21:53:00
沒被敲,不過前天去領口罩,店員掃某段條碼掃好一會兒都掃不到,我和他一直盯著螢幕看XD 就算如此也沒敲到手機
作者: bestvermouth (bestvermouth)   2020-05-29 22:23:00
去7-11有時候會被敲,但去萊爾富是每次一定敲,而且尖峰時段只有一個店員,每次都是臭臉加敲更大力...
作者: sleepsnow (家庭和睦身體健康)   2020-05-29 22:24:00
全家感應還蠻靈敏的,在全家沒被敲過7-11被敲過2~3次左右,不算多,大概就是剛好那家感應不靈敏,也不是每家7-11都不靈敏
作者: easther (飛飛)   2020-05-29 22:44:00
沒敲過,店員都叫我亮度開到最大,就很好掃了
作者: leilo (Lei)   2020-05-29 22:56:00
就硬體跟不上時代 有點慘...
作者: nerolanx (liangnero)   2020-05-29 22:56:00
應該是掃描槍感應的問題,-4就算最大亮度也要貼很近
作者: kerrboy2001 (KEVIN RODDIC)   2020-05-29 23:50:00
不知道為什麼,統一系列的app就是爛...
作者: EvenMonkey (Even)   2020-05-29 23:58:00
我在同一條路上的兩家全家被敲過 如果全家的很靈敏那就是店員故意敲的嗎
作者: fly0204 (For the Empire)   2020-05-30 00:24:00
塑膠敲玻璃 是在怕屁 = =
作者: Ttei (T太)   2020-05-30 00:30:00
感官問題
作者: Ericdion ( 由心出發 )   2020-05-30 00:36:00
防疫問題
作者: isumienri (榆葉的第二帳號)   2020-05-30 00:42:00
愛惜手機不想被敲不行喔
作者: Orangecat (橘喵愛吃糖OAO)   2020-05-30 00:44:00
遇過每次都一定會敲到螢幕的全家店員,真的超級討厭跟防疫沒有關係主要是手機被敲到就是會每宋030
作者: hcoaf (鷗)   2020-05-30 00:52:00
還有店員把手機拿去,刷完直接「丟」桌上,而不是「放」
作者: tue678 (~*幻風*~)   2020-05-30 00:55:00
沒被敲過 那是店員問題啊 不要說得好像全部7-11都是那樣我也遇過全家店員敲我螢幕 還是很大力 我也沒說什麼都叫我把螢幕調亮 卻還是非得貼著掃
作者: steffi2   2020-05-30 01:05:00
個人習慣,常去的萊唯一會敲的就是老闆 囧
作者: arl (花若離枝)   2020-05-30 01:58:00
嗯..全聯跟全家的POS廠商是同一個..:X
作者: matsurika (滿天星)   2020-05-30 02:27:00
自己開標題很難,吸什麼人氣
作者: ks12345go (AVNO1)   2020-05-30 02:41:00
甚麼是感官問題XDDDD 觀感啦!!!!!!
作者: q2520q (木天蓼)   2020-05-30 05:56:00
我這邊的店員是會用刷條碼的槍拿去敲桌子XD
作者: Ttei (T太)   2020-05-30 09:18:00
喔對,觀感,還想說怪怪的
作者: j035p (水心)   2020-05-30 10:41:00
還好我在7-11都直接用icash付,比較不需要刷載具
作者: satan2619 (cloudyelf)   2020-05-30 14:17:00
我從來沒有被敲過耶 不管那間超商都是 反而是放在桌上那種被提醒過幾次拿遠一點
作者: LoveEunha   2020-05-30 15:03:00
感受問題啊那個掃碼器沒清潔的話應該跟零錢差不多我的經驗反而是7-11會注意不碰到手機的店員較多全家新的掃碼器很靈敏但以前舊的掃碼器就幾乎每次都會發生碰撞
作者: LimboWings (靈薄翼)   2020-05-30 16:15:00
最近在7-11手機螢幕被敲到幾次,感覺有點不好,而且想到那支掃描槍敲過無數手機沾了無數細菌病毒就覺得怕怕的
作者: starscat (貓)   2020-05-30 16:36:00
會!!! 完全有注意到全家就幾乎沒有遇到敲下去的 7-11每次必敲而且因為疫情的關係每次也都覺得很抖+1
作者: flora5028 (烏龜)   2020-05-30 18:09:00
這是因為7-11條碼設計問題,7-11常是二段條碼上下分開7-11二段條碼在手機顯示上下間隔太小店員常常對不到因為二段式又間隔小 讓店員已經習慣直接靠最近碰手機掃
作者: all0917 (sienna)   2020-05-30 22:42:00
天啊!!完全說出我的心聲QAQ 我都發票存載具 遇過幾次7-11店員要逼時都直接叩到手機螢幕 動作很急躁粗魯,而且她好像不太在意,我覺得這真的跟人有關。結帳流程速度通常都很快,我也不知道怎麼跟她反映比較好。只有她會這樣,其他店員都會隔著一點距離掃
作者: tddt   2020-06-01 12:32:00
付現金啊
作者: Ericdion ( 由心出發 )   2020-06-01 13:53:00
櫃檯邊的宣傳使用電子支付是放開心的吧! 用現金支付
作者: aaheecuv (熊唄)   2020-06-02 14:38:00
沒遇過

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