[問題] 店員沒有主動給點數

作者: Pheby (可樂)   2020-05-17 11:55:02
【活動名稱】: 7-11點數
【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11
【活動內容】:12點星巴克買一送一
我已經兩次回到家才發現店員忘記給點數,我先生也說他也有發現,有次和店員反應,
店員才說「不好意思,忘記了。」覺得店員這樣很不OK!
作者: QBoyo (Q炸)   2020-05-17 11:58:00
客服板
作者: ASDF41514 ( mos)   2020-05-17 12:00:00
不OK去客訴他阿
作者: Pheby (可樂)   2020-05-17 12:02:00
問題是在不同間也不知道哪位店員
作者: O300 (歐三百)   2020-05-17 12:09:00
我都把711的點數亂丟 太麻煩了什麼年代還在貼貼紙這邊說的是openpoint那種ㄇ
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-05-17 12:17:00
不管是哪種點數,沒給就直接客訴,在這裡說是沒用的
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2020-05-17 12:25:00
你們以為客訴有用嗎? 嘗試過3次都沒有回覆我呢~~
作者: Pheby (可樂)   2020-05-17 12:34:00
只是想抱怨一下,下次自己會主動要點數的,謝謝
作者: jiaj (H)   2020-05-17 12:47:00
我客訴有成功欸,店長還說要補給我,話說就是死不改點數方式嗎,硬要給貼紙
作者: j035p (水心)   2020-05-17 13:00:00
大概是因為給貼紙可以忘了給、客人自己弄丟、濕掉髒掉blablabla,對7-11好處多多吧
作者: FirePopcorn (火爆米花)   2020-05-17 13:55:00
我都在地上撿 一堆 給你參考
作者: abingo (bin)   2020-05-17 14:33:00
so....
作者: jgfu (阿耆)   2020-05-17 14:56:00
去客訴阿!你自己的問題關版眾屁事阿!這裡又不是黑特版
作者: matsurika (滿天星)   2020-05-17 14:59:00
去711就是這樣,自從我不去後就沒這問題
作者: ray0609 (RAY CHEN)   2020-05-17 16:10:00
就是這樣我不喜歡去seven都去全家了
作者: kkkpass   2020-05-17 16:47:00
現在都沒有在拿不需要的東西回家了
作者: a88649 (紳士機器貓阿哆)   2020-05-17 17:29:00
點數辛苦集再多也沒用,都在群組搞潛規則保留熟客
作者: acs81046 (Banana King)   2020-05-17 20:04:00
嗯然後呢
作者: benh19 (ben)   2020-05-17 20:22:00
點數不是要網拍買嗎?
作者: candykiss (candykiss)   2020-05-17 22:37:00
漏給 回去要 他們也不會補阿 真的很煩
作者: sj654852 (js8090)   2020-05-18 09:16:00
所以當下你自己也不清楚,馬後炮讚
作者: qOnop (大小眼)   2020-05-18 12:44:00
不知道哪位店員又沒差 不同間店的話就都客訴啊 有很難嗎?我就客訴過2間沒給點數,其中一間店長有打來道歉說要請我喝咖啡(但我拒絕了)你不爽然後又不講是在?不然你講地址我幫你客訴啦
作者: Hikarilai (Ellen)   2020-05-19 02:22:00
有漏給過了大概幾分鐘才又回去要 店員有補給我
作者: tue678 (~*幻風*~)   2020-05-19 12:26:00
就是單純忘記而已之前沒給 過一會回去拿 他還補給我
作者: carrycool (凱莉阿酷)   2020-05-19 13:30:00
但不懂螢幕都會跳要給幾點為什麼還會忘記 公司附近的711老是只有店長不會給點數其他人都會給

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